この度は、レガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは、2009年5月16日よりご宿泊者の方にフィットネスルームを無料でお使い頂いております。ジョーバやマッサージ機等ございますので、次回ご来館の際には、是非ご利用くださいませ。
又の、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
レガロホテル岡山　
フロント　福池

この度はレガロホテル岡山をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
清掃に関しまして、ご不快な思いを抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。もしご到着時間が早まる場合は、事前にご連絡いただけましたら、チェックイン時にスムーズにお部屋をご案内することが可能ですので、ご協力いただけますと幸いです。
ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、レガロホテル岡山をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉も頂戴致しまして、重ねて感謝申し上げます。お寛ぎいただけた様子をうかがうことができ、大変光栄に存じます。設備に関しまして貴重なご意見をお寄せくださり、感謝申しあげます。お客様のお言葉を参考に今後より一層サービス向上に向けて日々努力して参ります。

この度は当館にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
この度のご滞在はご満足頂けましたでしょうか？
もし何かお気付きのことがございましたら、何なりとお申し付け下さいませ。これからもお客様によりご満足頂けるホテルを目指してまいりたいと存じますので、何卒宜しくお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

レガロホテル岡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋・ウェルカムドリンクサービスにご満足いただけたとのお言葉、大変光栄でございます。

しかしながらwi-fiの接続についてお客様にご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。またご連絡をいただいたにも関わらず十分な対応が出来ておらず、日ごろのスタッフ指導の未熟さを痛感しております。お客様の仰る通り、Wifiは通常お部屋のどの箇所でもご利用いただけるべきでございます。
接続状況を確認して設備点検を改め、お客様にご満足いただけるサービスを提供できる様修繕して参ります。
甚だ勝手ではございますが、今回の件何卒ご容赦いただき今後もご愛顧賜りましたら幸いでございます。
本日はお忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

レガロホテル岡山

この度はレガロホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
当館の朝食は無料でご利用頂ける事からご宿泊のお客様に大変好評を頂いております。
ご満足して頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく存じます。
今後もより多くのお客様にご利用頂きご満足して頂ける様スタッフ一同精進して参りますのでまた岡山へお越しの際は是非当館をご利用下さいませ。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
この度は、ご案内において至らない点がございました事お詫び申し上げます。
ご指摘を受け止め、改善すべき点は直ちに取り掛からさせていただく所存でございます。
今後もご希望やお気付きの点がございましたら何なりとお聞かせ下さいませ。
レガロホテル岡山

この度は当レガロホテルをご利用頂き誠に有難うございます。
お忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

立地　設備共にご満足頂き大変嬉しく思います。
チェックインの際お客様をお待たせ致しまして申し訳ございません。
今後は少しでもスムーズにお手続きが出来ます様、チェックインをはじめとした作業手順の見直しを行って参りたいと思います
。
貴重なご意見有難うございました。
また岡山にお越しの際には是非当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山

当レガロホテル岡山をご利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は当館スタッフの不手際により、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しましたことを深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はスタッフの再教育ならびにチェックインをはじめとした作業手順の見直しを早急に行わせて頂きます。
今後ともどうかレガロホテルをよろしくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
レガロホテル岡山

この度は、レガロホテル岡山をご利用頂きまして、
誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。

この度は、フロントのご案内が足りず、岡山をご満喫頂けなかった事をお詫び申し上げます。


お客様のご意見を基に、観光地や、近隣の飲食店などお客様へのご案内の強化をさせていただき、更なるサービスの向上に精進して参ります。

今後も岡山にお越しの際は、また是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます

この度は、レガロホテル岡山をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。

駐車場のご案内の件につきましては、大変ご不快な念をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
当館の提携駐車場は隣接のものを含みまして、全部で三か所ございます。そのうちご到着順に近くの提携先からご案内しております。

本来ならお戻りの際にご購入いただいた駐車精算券の駐車場が満車となった場合、別の提携先のご案内になる可能性がある旨ご説明すべきでしたが、この度は私どものご案内不足がございまして誠に申し訳ございませんでした。

今後はこの様なことが起こらぬ様、ご案内方法を改善していく所存でございます。今回に限りご容赦いただければ幸いに存じます。


お客様から頂いた貴重なご意見を真摯に受け止め、さらなるサービスの向上に努めてまいります。

またお客様にお目にかかれる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山

この度は当レガロホテルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。またお忙しい中ご投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中は、私どもの応対に、不快の念をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。心より深くお詫び申し上げます。
ご宿泊頂きました皆様には、旅の疲れを癒し、旅行中の良い思い出の一部として心に残るようなサービスができるように心掛けております。
お客様に頂きましたご指摘は真撃に受け止め、気持ちの良い接客が出来る様、スタッフ一同精一杯努力させて頂きます。

また、お子様用の食器でございますが、少数ですがご用意させて頂きましたので、是非ご利用くださいませ。

また岡山へお越しの機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

レガロホテル岡山

この度は、レガロホテル岡山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お褒め頂き、大変光栄に思っております。
スタッフルームの声につきまして、御不憫をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後は、そのようなことが無いよう気を付けていく所存でございます。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に精進して参りますので、また是非当館へお立ち寄り下さいませ。
お客様の次回のご来館を、心よりお待ち申し上げます。
フロント　渡部

この度は、当レガロホテル岡山をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、客室清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
清掃係への再指導、清掃後のルームチェックの強化等再発防止に努めさせて頂く所存でございます。
また、フロントスタッフは24時間常駐しておりますのでお気づきの点がございましたら、何時でもご連絡下さいませ。
貴重なご感想をお寄せ頂きまして誠にありがとうございます。
次回ご来館頂いた際は、快適にお過ごし頂けます様スタッフ一同努めて参りますので、また是非当館へお立ち寄りくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はレガロホテル岡山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご到着早々、不快の念をお与えしました事を深くお詫び申し上げます。接客時の言葉のひとつひとつや接客態度についてもう一度見直す所存でございます。せっかくのご旅行が楽しめない結果となってしまいました事、大変心苦しく感じております。客室の不備、朝食につきましてもお客様のご指摘を進撃に受け止め改善をさせて頂いております。今しばらくご猶予くださいませ。

この度の件何卒ご寛容の程お願い申し上げますとともに、またご利用いただきますよう伏してお願い申し上げます。

レガロホテル岡山　笠原