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御泊処「京町家 二条城庵」のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
2人中1人の方が参考になったと投票しています。
トイレのドアの建付けが悪く出入りし辛かった。火事を防止するための電気ポットは十分理解できるが、お湯が沸いても出ないポットとは、サービス最低。ソファーがあったがクッションが抜けていた。以前壊れたと思われるが座れないソファーが置いたまま。どうして手直しをしないのか。wifi利用可能とあったが、嘘の情報。ソフトバンクのルーター電源も入れてないから使用不可能。もし電源が入っていてもソフトバンクだけ。正確な情報をなぜ掲載しないのか。
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このたびはご利用いただきありがとうございます。また、御不快の念をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘を受け、トイレのドアはすぐに調整いたしました。また、ポットが故障しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。直ちに交換いたしました。ソファーに関しては、別にクッションは抜けていないと思いますが、どういったご理解なのでしょうか?また、二条城庵に関しましては、間違いなくソフトバンクとNTTdocomoの2社が常時稼働しております(接続が切れると本部に警報が発出されるので)。ただし、無料Wifiではございません。それゆえに接続いただけなかったのでしょうか?恐れ入りますが、いかにゲストとはいえ、お客様の声にあまり不正確な情報を掲載されるのはいかがなものかと思います。今後は一般的なホテルや旅館にお泊まりいただくことをお勧めいたします。
御泊処「京町家 二条城庵」 クチコミ一覧へ
富士河口湖温泉 時悠々楽游(山梨県)
4.0
投稿日:2015-06-18 21:10:25
御泊処「京町家 二条城庵」(京都府)
2.0
投稿日:2013-12-14 22:07:29
ホテル花更紗(岐阜県)
5.0
投稿日:2010-12-19 18:19:21
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とよおさんの 御泊処「京町家 二条城庵」 のクチコミ
トイレのドアの建付けが悪く出入りし辛かった。火事を防止するための電気ポットは十分理解できるが、お湯が沸いても出ないポットとは、サービス最低。ソファーがあったがクッションが抜けていた。以前壊れたと思われるが座れないソファーが置いたまま。どうして手直しをしないのか。wifi利用可能とあったが、嘘の情報。ソフトバンクのルーター電源も入れてないから使用不可能。もし電源が入っていてもソフトバンクだけ。正確な情報をなぜ掲載しないのか。
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このたびはご利用いただきありがとうございます。
また、御不快の念をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
ご指摘を受け、トイレのドアはすぐに調整いたしました。
また、ポットが故障しており、ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんでした。直ちに交換いたしました。
ソファーに関しては、別にクッションは抜けていないと思いますが、どういったご理解なのでしょうか?
また、二条城庵に関しましては、間違いなくソフトバンクとNTTdocomoの2社が常時稼働しております(接続が切れると本部に警報が発出されるので)。ただし、無料Wifiではございません。それゆえに接続いただけなかったのでしょうか?
恐れ入りますが、いかにゲストとはいえ、お客様の声にあまり不正確な情報を掲載されるのはいかがなものかと思います。
今後は一般的なホテルや旅館にお泊まりいただくことをお勧めいたします。