良かった点：朝食の質とボリュームは今まで出一番。接客も良かったです。
改善希望：①PM9:00の到着でしたが、看板の照明等が無い為に道路からはホテルと識別不可で、一般の民家に見える。恐る恐る駐車場に車を入れたが店名の看板も読み難い書体で小さく、照明も暗い。鍵は空いていたが声掛けしても応答無しで、電話をしても留守電。5分位声掛けと電話を繰り返し、やっと電話に出て頂き、「PM10:00チェックインと入力頂いていた為に判らなかった」との事。対応は丁寧でしたが、電話に出て頂けるまでの不安感は、28年のビジネスホテル歴で一番でした。せめて照明を明るく、電話は直ぐに出て頂きたい。
②部屋に小型冷蔵庫無しで、持ち込みのビール・ジュースは温くなってしまった。ホテル内に販売機は無く近辺に自販機も無い環境のため、何も持ち込まなかったらと思うと、サービスがイマイチと感じてしまいました。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂3
• 食事5

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2016年10月