平成23年4月10日に宿泊しました。彼の誕生日祝いとして客室露天がある夢殿を利用させて頂きました。
立地：河口湖のすぐ近くなので、夜のお散歩したりと楽しめました。

部屋：畳のお部屋と『おこた』のお部屋があったのが感動！！しかも朝はおこた側のお部屋に食事をセットして下さるシステムになっていたことで朝がバタバタしない事と畳みのお部屋だけでなく、おこたも満喫できました。

食事：夜はボリューム満点でどの品も今までに食べた事がないくらいとても美味しかったです。私はキャロットのロールケーキが好きでした。彼はアワビがとても美味しかったとのことです。二人ともエビフライがあまり好んでいなかったのですが、夢殿で頂いたエビフライはサクサクした食感にエビの美味しさに、二人で『これすごいよ！！』と残すことなんてありえないと思うぐらいビックリしました。

風呂：露天風呂は赤い傘がまたいい雰囲気を出し、部屋からすぐに行けるところがとっても良かったです。温度もとっても調度いい♪また屋内のお風呂も温泉になってたので常に温かいお湯に浸かることができ、5回も入ってしまいました。足風呂なんかも満喫してみました。　　　一つだけ屋内風呂のシャワーの温度が上がり難い事と水力が弱かったのが気になりました。寒い場所だからですか？

サービス：仲居さんがとても気さくにお話をして下さる方でよりゆったりと夢殿を満喫できたと思います。また、食事の時やお茶菓子の時に使用されていた和紙がどれもとても綺麗でお持ち帰りさせて頂きました。細かいとこへの気くばりがなされていると感じました。

設備・アメニティー：浴衣、作務衣、ダウンと寝る時とお散歩に行く時と使い分けでき困ることがなかったです。

総合：彼にとっても喜んでもらい嬉しかったし、私もとーっても満喫できました。帰り道は露天風呂と食事の話でもちきりでした。二人でまた、違うお部屋で過ごしてみたいと思うので機会がありましたらよろしくお願いします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2011年04月

部屋に付いている露天風呂が最高でした。バスローブもついていたので、何度も風呂から出たり入ったり、露天風呂付きならではの楽しさを満喫させていただきました。あいにく初日は雨だったのですが、和傘が開いていて雨をしのぎながらの露天風呂というのも風流でした。むしろ大浴場は日帰り客用と共用ということもあり、あまり特徴のない感じです。あとは食事ですが、見た雰囲気はそれぞれ綺麗で、少量づつでもあり、とても上品なメニュー構成です。ただそれでも、やはり量は少し多すぎるかもしれません。半分もいかないうちに満腹になってしまい、ご飯はお茶漬け程度で…と思っていたら、凝ったお茶碗のため（お椀に穴が空いている斬新なデザイン）、それも叶わず（涙）。仕方ないのでおにぎりにしてもらいましたよ。それと全体的に「脂」が効き過ぎる感じがします。アワビの天ぷらはメニューとしては素敵ですが、「塩」だけで食べさせるには、天ぷら自体の完成度が低いです。とくに野菜の天ぷらは脂っこくて、難儀しました。申し訳ないですが、この程度の技量なら無難に「天つゆ」を出していただいた方が美味しくいただけたと思いますよ。
　あとメインの甲州牛の石焼きです。脂がのっていて、とても美味しいお肉だと思います。でもこのコースの最後を飾るには、少し油が濃すぎはしませんか？　美味しいのに、とてもじゃないけど食べる気がせず、ほとんど残してしまいました。ホント、残念。ここでも「岩塩」だけで食べるようになっているけれど、せめて「わさび醤油」で食べさせてくれれば、さっぱりといただけたかもしれません。わさびは肉の脂っぽさを消してくれますからね。朝食は量・質共に素晴らしかっただけに、残念です。（朝食の欠点を挙げさせていただければ、笹かまぼこかな？　温かく蒸してアツアツをいただくわけですが、冷たい方が美味しいと思うのは私だけでしょうか？）朝食の生卵は地元の養鶏場の地卵とのことで、卵がけご飯にするには最高の卵でした。いろいろ細かい点を書かしていただきましたが、本当に素晴らしい宿であると思いますし、是非また泊めていただきたいなと思っています。価格的にはそこそこしてしまいますが、たまの贅沢を満喫するにはお奨めの宿であると思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年09月

誕生日に行きましたがサービスが非常に善く静かな中でのんびり出来ました

また利用したいです

【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付・12時アウト】目覚ましの露天風呂と美味な朝食
ゆったり露天風呂付 【特別和洋室】ツインorダブル

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2010年08月

夜遅くのチェックインでしたが、快く迎えて頂きありがとうございました。
ゆったり過ごす事ができて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年06月

5～6年ほど前に何度か利用した事があり、河口湖と言ったらここの宿かなーと思い2泊3日でお世話になりました。建物は以前にに比べ若干の衰えはありましたが、掃除の行き届いた清潔感のあるお部屋で、アメニティーも十分にそろえてあり（ヘアーワックスまであって！）大変良かったです。お料理も、以前と変わりなく美味しくいただけました。それから担当してくれた仲居さんが、とても感じが良く気持ちのいい対応で・・旅行が趣味で様々な旅館に泊まっていますが、今までで一番の仲居さんでした。教育がしっかりしていて大変関心しました。本当に気持ちの良い旅が出来ました、またぜひ利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年07月

4/17に宿泊しました。初めて利用しましたが料理も美味しく、お部屋も綺麗でとても満足しました。
ただ、細かいはないですが、前日の雪のせいかお部屋の玄関が雪解け水(?)で濡れていて、少しだけ気になりました。
あとは問題なしです。
また利用したいと思います！
お世話になりました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2010年04月

お部屋もとてもキレイで、
スタッフの関わり具合がとてもここちよくノンビリできました。
お酒を飲みに出かけたい私達には、夕食のご馳走はヘビィなので
こういうプランはありがたいです。
朝ご飯とても美味しかったです。
またぜひ行きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2010年04月

大学の同級生の女性2名で初めて利用させて頂きました。
なんと言っても、感動したのがお食事です。
どのお料理も新鮮な素材を使われているのが分かり、一口ごとに「美味しいねぇ」と
友人と感激☆とくに、炊きたての白いご飯は格別でした！
また、冷たいお料理は冷たく、温かいお料理は熱々のうちに。
というきめ細やかな心遣いが感じられ、最後まで大満足で完食しました。

翌朝は、もちろんお部屋の露天風呂でゆっくり朝風呂…。
客室露天風呂とは思えない豪華なつくりのお風呂には感激しました！
チェックアウトまで、お布団はそにままなので、朝食の後には、二度寝もしちゃいました☆
時間も人目も気にせずのんびりできて、心も体もすっかりリフレッシュできました。
また必ず利用したいお宿です＾＾皆さんにもとてもお勧めです！
どうもありがとうございました。

宿泊年月

2009年05月

予定をしていた時間より早く到着したが気持ちの良い対応でした。
食事は朝食のみだったが、とても満足できました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2021年09月

コロナ渦での対応がしっかりできていて安心でした。部屋は広くすごくのんびり出来ました。露天風呂も大変気持ち良かったです。もみじの紅葉も綺麗で露天風呂にもみじが浮き風情あるお風呂でした。食事も大変美味しく、日頃食べれない高級食材がふんだんに使ってあり味わって頂きました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年11月

部屋、食事、サービス、最高でした！
　　ただ1つ、露天風呂が、スペースの割には、小さかった！
　とても残念です、他は完璧です、又、利用したいと、思います

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

今回は新型コロナウイルス拡大防止期間で県境をまたぐ移動自粛要請期間の中、私どもの様に不謹慎に行動するのは如何な者かと迷いながらご迷惑をおかけしてはいけないと思いお電話で確認させて頂き気持ちよくお受けいただきお邪魔しました、身近に日本一番の富士山を眺めながら温泉にとの思いでお世話様に成りましたが一日中天候には恵まれず、そんな中、中居さんが一時うすぼんやり残雪を被る富士の姿が見える瞬間を案内して頂きご親切なおもてなしに心厚くなりました、食事もとっても美味しく、昨今の不安一杯の社会環境の中、元気を頂きました　おもてなしに感謝です　ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年06月

サービス、施設ともに非常に良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年12月

12月20日に宿泊しました。
外はとても寒かったですが、露天風呂はすぐに入れる調度良い温度になってました。何度も入りました。
とても元気で気さくな仲居さんがいて、元気をもらいました。
。
立地は河口湖方面、富士吉田市方面どちらにも近くて良いと思います。
注文できる樽生ビールがとても美味しい!!オススメします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年12月

今回、両親に高級旅館を楽しんでもらうよう予約しました。
部屋などは素晴らしく満足したようですが、食事はやや隠れ宿にしては
普通であったようです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2014年11月

部屋はこたつや床暖房が有って十分暖かいのに暖房が効きすぎ、乾燥し過ぎで喉が痛くなった。部屋に加湿器が欲しい。
又、露天風呂は温度が熱く、内風呂は洗場が狭く寒いのと、シャワーが中々熱くならず勢いもないので苦労した。
しかし本館が利用出来て、こちらの方は素晴しいお風呂で満足。

以上やや辛口となったが、この宿の料理には感動した。此れまで全国いろいろ泊った中でも1、2位を争う最高レベルの味を堪能させて戴いた。素材、盛り付け、器のセンスも超一流と思う。
仲居さんや出迎えてくれた若い男性の対応も素晴しいもので、実に気持ちの良い時を過ごす事が出来た。心から感謝の意を表したい。そしてこの食事の為に何度も来たいと思う。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年02月

知人に勧められて初めて利用
総評：誰にでも勧められる大変レベルの高い宿だと感じました。

チェックイン
フロントを介さず直接お部屋ですので隠れ家感バッチリ、どんな高級ホテル・旅館でも
別途チェックインだとしてもここ程「出会う事は無い」宿は無いでしょうね。

客室露天風呂
しっかり清掃されています。普通、枯葉や虫が入ってしまうのですが、皆無・・・入室直前まで管理されているご様子・・・素晴らしい。
洗い場・が小さい・狭いという意見があるようですが、関取でもない限り、必要にして十分。そんな事よりも、10人ぐらいは楽に入れる、広い・そして、きちんと温度管理された
客室露天が何よりの魅力です。
食事
文句なし
とにかくうまい！　ただ、それだけです。料理長に脱帽、ごちそうさまでした。
仲居さんも、掛け持ちなのに細やかな心配り、素晴らしいホスピタリティーを感じました。
もちろん朝食も、タイミングすら全て◎
熱いものは熱いうちに・・・当たり前なんですがどこでもそれができていない。素晴らしいです。
では、なぜ？オール5ではないのか？
今後の更なる期待を込めて、あえて苦言致します。

立地の評価4
これは・・・エントランスからですら、富士山・河口湖は見えない。どうにかなる事ではないのですが、残念。
サービスの評価4
リセールバリューに対してホスピタリティーが足りないと感じます。更なる「一流」のお勉強を望みます。
設備・アメニティーの評価4
エアコンの能力が低い・真夏の露天上がりにはあのキロ数だと冷えが足りない。
アメニティーも必要にして十分だがプレミアムな宿ですので、一般室も、もう少し気の利いたアメニティーであってほしい。
もちろんチェックアウトも部屋会計
他のどのお客様とも出会う事無く過ごせました。
チェックアウト時に、何度もフロントに電話を入れたが、出ない。これはチェックアウトラッシュで単純に人手の問題だと承知してますが、電話を入れて下さいと言った以上は、すぐ出る様にしないと。
そんな時間帯だからこそ、出て欲しいと思いますが。
苦言でした。

「夢殿」の今後をさらに期待して・・・
お世話になりました。またゆっくりさせてもらいに伺います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2012年07月

家庭、家族、仕事にリセットがあり、心機一転、車を買って一人旅。

自然の音を聞きながら、無駄にボーーーーっ としたかった。

私もリセットしました。

料理が旨いから、酒の飲み過ぎに注意だね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月