食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月29日 09:35:39
-
・部屋の風呂から露天風呂まで離れているので冬季は移動が寒い。
・部屋に姿見鏡がほしい。
・洗面の鏡部の照明が暗いので年配者は見えにくい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2020年11月29日 10:32:17
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます。
また、お客様の貴重なお時間をお使いいただきご意見、ご指摘をくださり感謝いたします。
重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊される客室を、使い勝手や、不便なことがないか、不足しているものがないか等、もう一度ブラッシュアップしお客様目線で改善してまいります。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございます、またこちらに来られることがございましたらぜひご利用下さいませ。
時節柄、寒さが増して参りますがお体をご自愛下さいませ。
ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】【2食付】世界遺産富士山の麓で過ごす♪露天風呂付き客室でのんびり
- ご利用のお部屋
- 【プレミアスイート 本殿 紫】
食事4
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ケンテツマンさんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- ケンテツマンさん [40代/女性] 2016年03月10日 17:00:47
-
2月27日~28日に宿泊しました。まず料金とサービスが合わない旅館です。
夕食は、とても良かったです。仲居さんにも良くしていただきました。ありがとうございます。
しかしフロント対応は、最悪です。スリッパがでていないので、スリッパを要求すると、『私がしまったわけではありません』ですって…誰がしまったなんて聞いていないし、発言が無責任すぎる、フロント対応。露天風呂に入っていても、おもてを歩く人の声や足音がして、リッラクスできません。お部屋には、内湯が2か所あったのですが、1か所は風呂釜のせんが壊れていてお湯がたまりません。
これで、1泊¥58,320/人(税込)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2016年03月11日 09:04:06
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントの対応,設備の不備など、お客様に対するご対応の不手際深くお詫び申し上げます.
また、お部屋の露天風呂のご利用に際しおくつろぎ頂けなかったことに関し、重ねてお詫び申し上げます.
お客様がごゆっくりとお過ごし頂けるご対応の徹底,設備の点検を徹底するよう,改善してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
そのような中でも、お料理と、お部屋係のサービスに関し,お褒めのお言葉を頂きありがとうございました。お客様からのお言葉を各所に伝え、モチベーションアップにつなげ、更なる料理,サービスの向上に努めていきたいと思います.
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。今後とも、ご贔屓頂けますよう改善してまいりますので、よろしくお願い致します.
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
代表 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイート 2食付】世界遺産富士山の麓で過ごす♪露天風呂付きスイートルームでゆったり
- ご利用のお部屋
- 【2ベッドルームプレジデンシャルスイート 本殿 光の間】
食事4
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投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年01月13日 00:12:07
-
サービス、施設ともに非常に良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2015年12月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2016年01月13日 13:40:45
-
この度は、数ある旅館の中から河口湖温泉寺 夢殿にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。またサービス・施設ともにご満足して頂けたご様子にスタッフ一同大変嬉しく思っております。
お客様に「日常を忘れ、極上の空間でゆったりとお寛ぎ頂く」ということを一番の目標に、接客・料理・客室・サービスを考え、宿づくりをして参りましたので、ご宿泊がご満足頂けたご様子と拝読し大変嬉しく思っています。
今回頂戴致しました、お言葉を励みとしまして、現状に甘んずること無くより良い宿づくりに努めて参りますので、今後ともご愛顧頂ますよう、よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和室】
食事4
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SPTWさんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- SPTWさん [30代/男性] 2014年12月22日 14:41:55
-
12月20日に宿泊しました。
外はとても寒かったですが、露天風呂はすぐに入れる調度良い温度になってました。何度も入りました。
とても元気で気さくな仲居さんがいて、元気をもらいました。
。
立地は河口湖方面、富士吉田市方面どちらにも近くて良いと思います。
注文できる樽生ビールがとても美味しい!!オススメします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年12月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2014年12月22日 17:08:34
-
この度は河口湖温泉寺 夢殿にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
また、ご感想を頂戴しましたこと重ねてお礼申し上げます。
露天風呂、スタッフのサービス共にご満足頂けましたご様子に大変嬉しく思っております。
お部屋の露天風呂は、チェックインの前に担当スタッフが入念に確認しておりますが、お客様によって最適な温度も異なるかと思いますので、お気に召して頂けたご様子に安心致しております。
これからも、お越しくださいますお客様に喜ばれるような施設作りに努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。またのご利用をスタッフ一同心からお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和洋室[ツイン]】
食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 01:20:57
-
定宿として利用しています。部屋ぶろでなく大浴場が気に入っています、
今回で大浴場がなくなると、聞きました。残念なことです。
大浴場が無くなったら魅力半減です。 今回が最後になるかも。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2014年09月13日 17:59:37
-
毎度ご贔屓いただいておりまして誠にありがとうございます。
このたびはお客様のわたくしどもへのお気持ちを煩わせてしまい申し訳ございませんでした。また、急にご案内を申し上げてしまい大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
当館では日帰り温泉の施設を、宿泊施設の夢殿と併設しておりまして営業しておりました。ご宿泊のお客様にはその施設を無料でご利用いただいておりました。このたび、施設の老朽化に伴い、安全面を考え日帰り温泉施設を閉館させていただくこととなりました。
客室総てに露天風呂をご用意しておりますが、
今後、お客様から大浴場を利用したいというご要望がございましたら、外湯巡りで私どもの姉妹館の大浴場にご送迎させていただきます。
また、今秋オープンに向け、新しい客室の改装を行ってまいります。どうぞよろしくお願い申し上げます。
日帰り温泉が併設されていたということで、ご宿泊のお客様には混雑感等のお気持ちを煩わせてしまっておりました。
この状態を緩和し、お客様によりゆっくりとお寛ぎいただけますよう改革した次第でございます。
どうかわたくしどもの勝手な事情ではございますが、なにとぞお酌みいただき、今後とも変わらぬお引き立てのほどよろしくお願い申し上げます。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- 河口湖の大人の隠れ宿…露天風呂付き客室でのんびり過ごすスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和洋室[ツイン]】
食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月17日 00:57:25
-
いつもと変わりなく落ち着いた雰囲気で中居さんもお馴染みで、気持ちがリラックスします。最近は、夢殿に月一度のペースで行っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早めの予約がお得!河口湖の隠れ宿で過ごす大人の休日 ~2食付き~【冬得】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和洋室[ツイン]】
食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年12月20日 01:30:25
-
いつも良い気配りをいただき、感謝しています。前回の桃、今回の干し柿、大変美味しくいただきました。雪が消えたころ、またうかがいます。
最近では、夢殿以外の宿は考えていません。また行った時には、よろしく。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割30】早めの予約がお得!河口湖の隠れ宿で過ごす大人の休日 ~2食付き~【秋得】
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和洋室】
食事4
スマイルkiyoさんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- スマイルkiyoさん [50代/女性] 2013年03月02日 21:14:30
-
2月28日に宿泊しました。お部屋、露天風呂、料理。接客、すべて良し。何より感激したのが、仲居さんの小さな気配り。帰りに靴を温めて下さったので寒さも吹っ飛びました。送り出しも気持ち良く、見えなくなるまで、手を振って送り出してくれました。又、機会が有れば、宿泊したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2013年03月24日 16:10:04
-
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。お客様には、ごゆっくりとお寛ぎ頂けたご様子、何よりでございます。
さらなるご満足を深めて頂けますよう、
サービスに工夫を凝らしてまいります。
この度はご宿泊いただき誠に有難うございました。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用のお部屋
- 【【和洋室】ふたりでゆったり広々 客室露天風呂付】
食事4
ratsk30さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- ratsk30さん [30代/男性] 2012年05月04日 01:30:14
-
一泊しましたが、想像した以上に客室の露天風呂が広くてきれいでした。
雨天でしたが、何回も入ってしまいました。
景色がないのは仕方がないかな?BSアンテナが目立ちますねww
部屋もトイレも清潔で、欲を言えば洗い場がもう少し広いといいなとは思いましたが、大満足です。
接客も必要以上に干渉されず、静かに過ごせました。
食事は、夕食の鶏めしはとても美味しかったです。量も多めでした。
朝食はちょっと多すぎるかな?卵美味しかった。
いろいろなところで「露天風呂付き客室」を利用してきましたが、他に比べても非常に良いと感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2012年05月04日 13:43:13
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ごゆっくりとお休みいただけたご様子何よりでございます。
お部屋の露天風呂、お食事と大変お気に召していただけたようでございまして、大変有り難く存じます。
清掃、接客とお褒めのお言葉を頂戴し大変喜んでおります。重ねて御礼申し上げます。
当館では、このたび『エグゼクティブスイートルーム 紫 ~ゆかり~』をオープンさせていただきました。客室65㎡、露天風呂があるデッキ部分を合わせ120㎡のお部屋をご用意させていただきました。
きっと今まで以上におくつろぎいただけるしつらえとなっておりますので、河口湖に来られる機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【当館人気】何もしない贅沢…のんびりゆるりと【レイトアウト】【休日は山梨へ】
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和室】】
食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月14日 13:06:23
-
宿泊当日の朝、web上でたまたま空きがあるのを確認し宿泊しました。
当日でしたので夕飯はありませんでしたが、翌日の朝食は部屋食で、チェックアウトが12時までのプランでした。
価格的にも夕食がない分安くなっており、とてもお得な気分でした。
今回は車旅行の最終日で、少しでも長旅の疲れがとれればいいなぁと思いつきでしたが、とても運が良く、最高の形で締め括れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・12時アウト】目覚ましの露天風呂と美味な朝食
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和洋室】ツインorダブル】
食事4
あッこ116さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- あッこ116さん [20代/女性] 2010年10月13日 23:31:45
-
先日は本当にありがとうございました!
サービス、お部屋、温泉にとても感動しました。
利用する人にとってとても居心地の良い空間になっていて、他の人におすすめしたくなります。
いつも観光がてらご飯を食べているので今回夕食がないプランにしたのに後悔しています。
次回は夕食に期待してまたお世話になりたいと思います!
【ご利用の宿泊プラン】
【朝食付・12時アウト】目覚ましの露天風呂と美味な朝食
ゆったり露天風呂付 【特別和室】- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・12時アウト】目覚ましの露天風呂と美味な朝食
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和室】】
食事4
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
本風太郎さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 本風太郎さん [40代/男性] 2010年09月21日 12:50:34
-
部屋に付いている露天風呂が最高でした。バスローブもついていたので、何度も風呂から出たり入ったり、露天風呂付きならではの楽しさを満喫させていただきました。あいにく初日は雨だったのですが、和傘が開いていて雨をしのぎながらの露天風呂というのも風流でした。むしろ大浴場は日帰り客用と共用ということもあり、あまり特徴のない感じです。あとは食事ですが、見た雰囲気はそれぞれ綺麗で、少量づつでもあり、とても上品なメニュー構成です。ただそれでも、やはり量は少し多すぎるかもしれません。半分もいかないうちに満腹になってしまい、ご飯はお茶漬け程度で…と思っていたら、凝ったお茶碗のため(お椀に穴が空いている斬新なデザイン)、それも叶わず(涙)。仕方ないのでおにぎりにしてもらいましたよ。それと全体的に「脂」が効き過ぎる感じがします。アワビの天ぷらはメニューとしては素敵ですが、「塩」だけで食べさせるには、天ぷら自体の完成度が低いです。とくに野菜の天ぷらは脂っこくて、難儀しました。申し訳ないですが、この程度の技量なら無難に「天つゆ」を出していただいた方が美味しくいただけたと思いますよ。
あとメインの甲州牛の石焼きです。脂がのっていて、とても美味しいお肉だと思います。でもこのコースの最後を飾るには、少し油が濃すぎはしませんか? 美味しいのに、とてもじゃないけど食べる気がせず、ほとんど残してしまいました。ホント、残念。ここでも「岩塩」だけで食べるようになっているけれど、せめて「わさび醤油」で食べさせてくれれば、さっぱりといただけたかもしれません。わさびは肉の脂っぽさを消してくれますからね。朝食は量・質共に素晴らしかっただけに、残念です。(朝食の欠点を挙げさせていただければ、笹かまぼこかな? 温かく蒸してアツアツをいただくわけですが、冷たい方が美味しいと思うのは私だけでしょうか?)朝食の生卵は地元の養鶏場の地卵とのことで、卵がけご飯にするには最高の卵でした。いろいろ細かい点を書かしていただきましたが、本当に素晴らしい宿であると思いますし、是非また泊めていただきたいなと思っています。価格的にはそこそこしてしまいますが、たまの贅沢を満喫するにはお奨めの宿であると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年09月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2010年09月22日 16:29:26
-
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。ごゆっくりとお過ごしいただき、お部屋の露天風呂をお気にいられたご様子何よりでございます。
また、お客様にはお料理に関し貴重なご意見を賜りましてお礼申し上げます。
コースの流れや、お料理1品1品に関し、添え物や、味付けなど的確にご指示いただきましたこと、今後の料理の流れを組み立てるにあたり大変参考になりました。有り難うございました。
調理長ともどもお礼申し上げます。
この度はご宿泊いただき誠に有り難うございました。河口湖に来られる機会が御座いましたら是非お立ち寄りくださいませ。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- ◆タイムセール◆【室数限定!】お一人様29000円でのんびり優雅な癒し時間(露天風呂付客室)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和洋室】ツインorダブル】
食事4
ばすさくさんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- ばすさくさん [30代/女性] 2010年07月30日 19:21:16
-
5~6年ほど前に何度か利用した事があり、河口湖と言ったらここの宿かなーと思い2泊3日でお世話になりました。建物は以前にに比べ若干の衰えはありましたが、掃除の行き届いた清潔感のあるお部屋で、アメニティーも十分にそろえてあり(ヘアーワックスまであって!)大変良かったです。お料理も、以前と変わりなく美味しくいただけました。それから担当してくれた仲居さんが、とても感じが良く気持ちのいい対応で・・旅行が趣味で様々な旅館に泊まっていますが、今までで一番の仲居さんでした。教育がしっかりしていて大変関心しました。本当に気持ちの良い旅が出来ました、またぜひ利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2010年07月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2010年08月03日 16:44:31
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、当館を覚えてくださっていて感激しております。
ご宿泊された際には、ごゆっくりとお休みいただけたご様子何よりでございます。
また、数々のお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同やる気がみなぎってまいります。
これからも河口湖温泉寺露天風呂の宿夢殿をご愛顧くださるようお願い申し上げます。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- ◆夏のタイムセール◆【室数限定!】お一人様29000円でのんびり優雅な癒し時間(露天風呂付客室)
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和室】】
食事4
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年01月19日 15:07:23
-
正月明けの連休に利用させて頂きました。天気も良く、富士山も綺麗に見え、部屋の露天風呂から景色が見られればと思ったのですが、柵があり、景色は見えませんでした。 部屋もお風呂も大変満足させてもらったので、景色があれば、なお最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2010年01月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2010年02月10日 18:44:28
-
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。お客様には部屋とお風呂にご満足いただけたご様子何よりでございます。
ご指摘いただきました景色の件でございますが、お客様のプライバシーを守るために塀を設置しております。然しながら、お客様にご満足いただけますよう今後の課題として、よい方法を模索してまいります。
次回のご宿泊の際には、只今作っております新客室は、広々とゆったりとできますので機会がございましたらご利用くださいませ。
このたびはご宿泊いただき誠にありがとうございました。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人山下 孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付・12時アウト】目覚ましの露天風呂と美味な朝食
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり露天風呂付 【特別和洋室】ツインorダブル】
食事3
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年08月04日 11:53:54
-
河口湖にはもう何度も訪れていますが、普段お邪魔しているHのや富士、Hランド・リゾートではない宿を試したくて、同等価格帯、口コミ評価や施設の写真等を考慮し、選びました。 河口湖I.C.から河口湖大橋に向かう道沿いに在るその宿は、宿自体には自販機のみ、売店等は無く、また夜の2300を過ぎるとスタッフも皆帰宅され、ナイトシフト兼任(?)と云う警備服を着た初老の男性しか居ません。 今回の楽しみの一つであった部屋付きの露天風呂は、写真から想像していたよりかなり小さく、内風呂で身体を洗ってから、庭に出て風呂に向かわなければなりません。設備も、1泊10万クラスの他の施設の調度品・家具と比べると質素・安普請、建て付けも悪く、夜中く内風呂の扉が開かなくなる、と云う事態の対応が出来ない警備スタッフが宿の社長に電話、対応を仰ぐ始末。結局、真夜中を過ぎてからようやく風呂に浸かることとなりました。ハード面だけ期待し、おもてなし等ソフト面に価格相応の期待をしなければ、な宿。ホスピタリティ、サービス面の大幅な改善が見られなければ『価格には見合わない』と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年08月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2020年08月05日 09:30:28
-
この度は当館をお選びいただき、ご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の内風呂の不具合、大変申し訳ございませんでした。また、お客様に対するご対応を私共の不手際でお気持ちを煩わせてしまったこと、お休みになられる前にごゆっくりとお過ごし頂くことが出来なかったこと、この場をお借りして重ねて心よりのお詫びを申し上げます。
今回のことに限らず、お客様へいつも変わらぬご対応をできるようサービス体制を整えると同時に、「ホスピタリティとは何か」を今一度勉強する所存でございます。
この度は、お忙しい中貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付】24時までレイトチェックイン可能!露天風呂付き客室でのんびり
- ご利用のお部屋
- 【プレミアスイート 本殿 紫】
食事3
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ドッキリシールさんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- ドッキリシールさん [40代/男性] 2014年11月21日 20:34:45
-
今回、両親に高級旅館を楽しんでもらうよう予約しました。
部屋などは素晴らしく満足したようですが、食事はやや隠れ宿にしては
普通であったようです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2014年11月24日 18:36:41
-
この度は数ある宿泊施設の中から河口湖温泉寺 夢殿をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お食事に関しまして、お客様のご期待以上のお料理をご提供することができず、大変申し訳ございませんでした。
板場ともよく相談しお客様に感動して頂けるようなメニュー・サービスのご提供に努めてまいりたいと思います。
このたびはご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
お客様のお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【世界遺産】富士山の麓 河口湖の大人の隠れ宿…露天風呂付き客室でのんびり過ごすスタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート 本殿 式部】
食事3
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投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月10日 14:40:09
-
結婚記念で宿泊。部屋は広く清潔でバスローブ等の備品、部屋の浴室、洗面所、とてもラグジュアリーで感動しました。テラスの露天風呂はとても広く気持ち良かったです。気になった事はテラスの塀向こうから聞こえるボイラー音?、隣の部屋の扉の開閉音?が響く事位。料理は思ったより普通でした。ぜひまた紫を予約する予定です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 2014年07月04日 16:16:27
-
この度は、結婚記念日という大切な日に、ご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。
記念日などでご利用のお客様に関しましては、お過ごしいただくひとときが心に残る、思い出深いものとなるよう、より配慮あるご対応を心掛けております。
今回ご宿泊頂きました「紫(ゆかり)」は当館のスイートルームとして、ゆったりとお寛ぎ頂けますよう、細かな部分までラグジュアリー感の漂うお部屋をコンセプトに設計致しましたので、お客様のご宿泊が満足のいくものであったと拝読し、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また、お部屋の防音に関しましては細心の注意を払っておりますが、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご意見を参考に、設備面も含めた対応を検討させて頂きます。
今後も賜りましたお言葉に甘んずることなく、スタッフ一同更なるサービス向上に励んで参る所存でございます。
それでは、お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝
- ご利用の宿泊プラン
- 【お部屋を無料グレードアップ】エグゼクティブスイートでワンランク上の極上ステイを愉しむ【春得】
- ご利用のお部屋
- 【エグゼクティブスイート 本殿 紫】
食事3
masa89021さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- masa89021さん [40代/男性] 2009年12月05日 13:22:06
-
河口湖マラソンに参加するために利用させていただきました。スタート地点から近く、1人でも参加できるパッケージを用意して頂き助かりました。来年参加する際も利用させていただければと思っています。
- 宿泊年月
- 2009年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【河口湖日刊スポーツマラソン参加者限定!】温泉と朝食付(相部屋利用)
- ご利用のお部屋
- 【大広間】
食事1
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年09月22日 19:25:43
-
夕食時に頂いた生ビール、サーバーの洗浄が出来ていないのか酸っぱかったです。
食事の内容も16200円と言う夕食代金には不相応に感じました。
部屋の露天風呂はそう言う泉質なのか解りませんが塩素臭かったです。
二人でもゆったり入れる大きさは良かったのですが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2016年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【夢殿 2食付】世界遺産富士山の麓で過ごす♪部屋食&露天風呂付き客室
- ご利用のお部屋
- 【露天風呂付客室 夢殿 和洋室[ダブル]】
食事5
投稿者さんの 河口湖温泉寺 露天風呂の宿 夢殿 のクチコミ
大学の同級生の女性2名で初めて利用させて頂きました。
なんと言っても、感動したのがお食事です。
どのお料理も新鮮な素材を使われているのが分かり、一口ごとに「美味しいねぇ」と
友人と感激☆とくに、炊きたての白いご飯は格別でした!
また、冷たいお料理は冷たく、温かいお料理は熱々のうちに。
というきめ細やかな心遣いが感じられ、最後まで大満足で完食しました。
翌朝は、もちろんお部屋の露天風呂でゆっくり朝風呂…。
客室露天風呂とは思えない豪華なつくりのお風呂には感激しました!
チェックアウトまで、お布団はそにままなので、朝食の後には、二度寝もしちゃいました☆
時間も人目も気にせずのんびりできて、心も体もすっかりリフレッシュできました。
また必ず利用したいお宿です^^皆さんにもとてもお勧めです!
どうもありがとうございました。
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。ごゆっくりとお休みいただけたご様子なによりでございます。お友達の方と久々にお会いになられたそうで、お話など盛り上がりましたでしょうか。
また、お食事に関しお褒めのお言葉を頂戴し調理長が大変喜んでおりました。今後ともお客様にご満足いただけるよう、さらに創意工夫、料理に磨きをかけ精進してまいります。
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。富士山、河口湖に来られる機会がございましたら是非お立ち寄りくださいませ。
河口湖温泉寺
露天風呂の宿夢殿
総支配人 山下孝