楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランドシティー小山のクチコミ･お客さまの声
当日夜22時過ぎに24時CIで予約したのですが、到着した時にフロントが閉まっていました。何分かコールをしたところ従業員の方が来てそこからは迅速に気持ちよく対応してくださいましたが、知らない街で取り急ぎ泊まれる場所を探していた身としてとても不安な待ち時間でした。単純に従業員さんのうっかりミスというのではなく、ホテルそのものが楽天トラベルの予約システムがうまく利用できていないように思いました。どう連携されているのかわかりませんが、予約が確実に伝わるようになればいいですね。建物自体は古くてお世辞にも綺麗とは言えませんが、この値段と立地ならリーズナブルです。近くにコンビニもありますし、急ぎの用があればまた利用すると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
グランドシティー小山 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
投稿者さんの グランドシティー小山 のクチコミ
当日夜22時過ぎに24時CIで予約したのですが、到着した時にフロントが閉まっていました。何分かコールをしたところ従業員の方が来てそこからは迅速に気持ちよく対応してくださいましたが、知らない街で取り急ぎ泊まれる場所を探していた身としてとても不安な待ち時間でした。
単純に従業員さんのうっかりミスというのではなく、ホテルそのものが楽天トラベルの予約システムがうまく利用できていないように思いました。
どう連携されているのかわかりませんが、予約が確実に伝わるようになればいいですね。
建物自体は古くてお世辞にも綺麗とは言えませんが、この値段と立地ならリーズナブルです。近くにコンビニもありますし、急ぎの用があればまた利用すると思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する