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グランドシティー小山のクチコミ・お客さまの声
部屋1
受付の方は愛想が良く、とても感じが良かった。ただ、ビジネスホテルならビジネスホテルと、楽天トラベルにホテルの名前をUPした方が良い。参考写真と外観のイメージが違うのも気になる。中は古臭く、初上陸!やオープン!という文章をホテルの説明に載せるのは、新しい施設と勘違いするので止めた方が良い。あと2人分の宿泊料金を払ったが、タオルやアメニティが1人分しかない、ティッシュがすぐに無くなってしまい、替えが準備されてない、換気扇がうるさい、廊下の声が部屋の中まで聞こえる、鍵はついてるが簡単に開きそう、全体的に汚い、、、など。料金が料金なんで、では片付けられない内容。高評価の意味が分からない。【ご利用の宿泊プラン】カップル応援プラン!(激安ホテルが小山初上陸)お得なセミダブル
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このたびは、グランドシティー小山『カップル応援プラン!(激安ホテルが小山初上陸)お一人様2,000円』をご利用いただき、誠にありがとうございました。数あるホテルの中よりせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様の満足のゆくご滞在を提供することができず、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申あげます。今回、ご指摘いただきました件につきましては、今後の参考とさせていただき、お客様満足度の高いホテルを目指し精進して参りたいと存じます。ご多用中のところ、ご宿泊についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの グランドシティー小山 のクチコミ
受付の方は愛想が良く、とても感じが良かった。ただ、ビジネスホテルならビジネスホテルと、楽天トラベルにホテルの名前をUPした方が良い。参考写真と外観のイメージが違うのも気になる。中は古臭く、初上陸!やオープン!という文章をホテルの説明に載せるのは、新しい施設と勘違いするので止めた方が良い。あと2人分の宿泊料金を払ったが、タオルやアメニティが1人分しかない、ティッシュがすぐに無くなってしまい、替えが準備されてない、換気扇がうるさい、廊下の声が部屋の中まで聞こえる、鍵はついてるが簡単に開きそう、全体的に汚い、、、など。料金が料金なんで、では片付けられない内容。高評価の意味が分からない。
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このたびは、グランドシティー小山『カップル応援プラン!(激安ホテルが小山初上陸)お一人様2,000円』をご利用いただき、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中よりせっかく当ホテルをお選びいただきましたのに、お客様の満足のゆくご滞在を提供することができず、ご不快の念をおかけしましたこと、誠に申し訳なく心よりお詫び申あげます。
今回、ご指摘いただきました件につきましては、今後の参考とさせていただき、お客様満足度の高いホテルを目指し精進して参りたいと存じます。
ご多用中のところ、ご宿泊についての貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。