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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:912件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地3.76
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂4.12
  • 食事4.08
宿泊年月
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721件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 13:37:43

モール温泉が最高でした
内風呂 露天風呂もめっちゃ良かったですしサウナも高温 ミストサウナも水風呂共に魅力的です

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
★【基本料金】朝食付き
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月17日 12:31:49

コストパフォーマンスが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】コーナーツインルーム】

総合2

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月12日 15:33:28

モール温泉なので楽しみにしていたが、日帰り入浴の人達で町の銭湯より混んでいてとても温泉気分になれない。
食事は、朝.夕食共食べられる内容のものではなかった。次はないでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月06日 11:16:06

GWの急な予約でしたが
お得なプランで泊まれて
良かったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
札幌北広島クラッセホテル 2024年06月12日 15:54:26

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
GWのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたことを嬉しく思います。
思い出に残るご滞在となっておりましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【GW期間限定】三井アウトレットパーク札幌北広島◆お買い物券2000円分付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合4

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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月24日 11:28:45

エスコンフィールドへの送迎サービスが便利でした。
設備は若干古さを感じましたが、お部屋やレストランからの眺望が素晴らしく、天然温泉の大浴場も満喫できました。
客室階の廊下が暗いので、もう少し照明を明るくしてもらえるとありがたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌北広島クラッセホテル 2024年06月12日 15:54:49

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
皆様に気持ちよく、快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルorスマートツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月15日 17:35:22

エスコンフィールドでの野球観戦の為、利用しました。球場とホテル間の送迎はとてもありがたかったです。朝食会場はとても広く、目の前の景色もよく、スタッフの方たちが元気よく挨拶をしてくださいました。立地に関しては、北広島駅からバスを使わないといけないのでそこだけはマイナスですが。また機会があればお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月30日 09:41:12

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
エスコンフィールドとの往復無料送迎バスにつきまして、好評の声を頂戴し嬉しく思います。
これからもビジネス・レジャーのどちらにも便利にご利用いただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルorスマートツイン】

総合1

とよちゃん9954さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

とよちゃん9954さん [60代/女性] 2024年05月15日 11:29:50

茜の食事、ホテルの朝食は普通のもの。もっとクオリティの高いものを求めます。全体的に照明も暗い。一昔前のホテルという感じです。温泉には入らないのに、チェックインの際に入湯税の支払いを求められて困惑します。設備も古く、二度と利用したくありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月30日 09:40:54

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
数あるホテルから当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えなかったことを誠に心苦しく思います。
ご宿泊のお客様につきましては大浴場のご利用有無に関わらず一律で入湯税を徴収させていただいております。
何卒ご理解いただけますと幸いです。
ご意見を真摯に受け止め、一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただき、ありがとうございました。

総合4

ステキヒロクンさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

ステキヒロクンさん [60代/男性] 2024年05月01日 09:13:58

2回目の利用です。朝食会場は最上階で景色がステキです。
食材も量が多くて食べやすいです。
お風呂は露天風呂もあり落ち着きます。
ホテル案内はQRコードを読み取らなければならずお年寄りには不便です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月02日 13:29:30

札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございます。
再度のご来館とのことで重ねて御礼申し上げます。
これからも様々なお客様が快適に過ごすことのできる環境づくりに努めてまいります。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合5

もん06131122さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

もん06131122さん [30代/女性] 2024年04月25日 15:18:54

エスコンでの野球観戦の際に初めて利用させていただきました。
建物の古さはあるものの、温泉はとても気持ち良く部屋の掃除もしっかりとされていました。
エスコンへの送迎バスもあり、試合後の行列に巻き込まれず帰れたのも助かりました。また利用させていただきます^ ^

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月02日 13:29:22

この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お部屋の掃除にお褒めの言葉を頂戴し大変励みになります。
年季を重ねた建物ではございますが、皆様に気持ちよくお過ごしいただけるようこれからも努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】セミダブル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月21日 11:21:58

大浴場が温泉になってて気持ちよくあったまることができた。
エスコンフィールドまでシャトルバスが出ているためエスコンフィールドでお酒も楽しむことができるところがよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月02日 13:29:10

この度は札幌北広島クラッセホテルにお越しいただき、ありがとうございました。
ごゆっくりお過ごしいただくことができ、喜ばしい限りでございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン◆17時以降のご到着でお得に温泉ステイ♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月18日 22:28:23

エスコンに行くのに利用しましたが、食事も美味しくお風呂も快適でとても良かったです。
部屋にUSBが無いので充電器は持参必須です。
無料バスもあるのでエスコンへのアクセスもそこまで不便ではないです。
またエスコンに行く時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月02日 13:28:49

この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
お食事・お風呂ともにご満足いただくことができ嬉しい限りでございます。
エスコンフィールドへのシャトルバスにつきましては先着予約制にて承っております。
昨年好評をいただき、今年は増便もいたしましたのでぜひご活用いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン◆17時以降のご到着でお得に温泉ステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月08日 11:44:32

ファイターズの開幕戦の日に宿泊しました。フロントの方が皆さん対応が優しくて、気持ちが良かったです。帰りのエスコンからホテルまでのバスを予約していたのですが、試合が長引き、泣く泣く逃してしまいしました。試合途中で帰るのが惜しかったので乗るのを諦めましたが、試合が早めに終われば、ぜひ乗りたかったです。北広島駅、ホテルまでの移動がとても快適で助かりました。また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年05月02日 13:28:37

この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
従業員の対応へお褒めの言葉をいただき恐縮でございます。
エスコンフィールドへお越しの際はぜひ定宿としてご愛顧いただけましたら幸いです。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
レイトチェックイン◆17時以降のご到着でお得に温泉ステイ♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年04月03日 17:45:22

料理が美味しく、温泉の泉質も
とても好みでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
札幌北広島クラッセホテル 2024年04月05日 17:32:07

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お料理と温泉、いずれもお好みに合いましたようで大変嬉しく存じます。
これからも「ここに泊まって良かった」と笑顔でお帰りいただけるようなリゾートホテルを目指してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(約47平米/10階)】

総合5

Tomochin125さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

Tomochin125さん [30代/女性] 2024年04月03日 01:57:44

お風呂とても気持ちよかったです。お部屋も広く、綺麗にされていました。スタッフもいい距離で、気持ちの良い対応をしていただきました。
シャトルバスもありますが、少し駅から離れていることが電車移動だと少し時間を気にするかもしれないです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
札幌北広島クラッセホテル 2024年04月05日 17:32:01

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
スタッフの対応にもお褒めの言葉を頂戴し、大変恐縮です。
北広島駅からのシャトルバスを1時間に1本運行しているほか、
タクシーをご利用の場合でも約8分ほどのご乗車でお越しいただけますので
ご予定に合わせた交通手段でお越しいただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙DX和洋】モダンアジアンな落ち着いた空間(8階)】

総合4

ステキヒロクンさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

ステキヒロクンさん [60代/男性] 2024年04月02日 12:18:55

食事は最上階のレストランで食材も豊富で、落ち着いた雰囲気で良かったです。お風呂は露天風呂やジャグジーもありよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年03月
札幌北広島クラッセホテル 2024年04月05日 17:31:55

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
お食事・温泉共にご満足の声を伺うことができ安堵しております。
季節が進み、間もなく豊かな木々を眺めながらの湯浴みもできるようになってくることと存じます。
またのご来館、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルorスマートツイン】

総合5

ぜろぜろ0820さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

ぜろぜろ0820さん [30代/男性] 2024年03月27日 18:46:18

家族で宿泊しました。
大浴場が気持ちよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
札幌北広島クラッセホテル 2024年04月05日 17:31:26

この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
天然モール温泉、お肌に合いましたようで何よりでございます。
当ホテルでのご滞在を、ご家族の思い出の1ページに加えていただけたことを大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【お一人様5550円~】予定数に達し次第終了します!日頃の感謝を込めたお得プライス♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合4

sakan7483さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

sakan7483さん [60代/男性] 2024年02月24日 16:33:16

さほど期待指定無っ方が良い意味で期待を裏切る宿泊でした。
食事は品数豊富で良かったです。
イクラは少し、しょっぱかったかな、いや欲張ってイクラ盛りすぎたからかもです。
ズワイカニは水っぽく無くとても美味しかったです。
部屋も広々として快適に過ごすことができました。
温泉も良かったのですが、それ故か、最初入った時日帰りの方がとても多く混雑してました。
あとで気づいたのですが混雑状況をネット経由で公開していました。
日帰り客のいない朝はゆったりでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
札幌北広島クラッセホテル 2024年03月29日 18:17:42

過日は札幌北広島クラッセホテルにお越しいただき、ありがとうございました。
期待以上とのお声をいただくことができ恐縮でございます。
ご夕食は「食べて応援!北海道」キャンペーンと題し、北海道産の海鮮や食材をメインとしたメニューを取り揃えておりました。
お越しの皆様から好評の声を多く頂戴し、嬉しく存じます。
ご入浴の際には混雑する時間帯に重なってしまい、ご不便をおかけいたしました。
当ホテルでは大浴場および食事会場(※朝食時のみ)の混雑状況が分かるシステムを公式HPにて提供しておりますので、ご利用の参考としていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー~四季折々の景色とともに~【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スーペリアツイン(37平米/11階)】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年02月09日 23:32:52

2024年1月24日に1泊させていただきました。

正直、年期はたっていると思いますが、全体的に綺麗に保たれてると思いました。

また、高台にあり自然豊かで景観も良くて、温泉もモール温泉で癒されました。

冬場の露天風呂は最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
札幌北広島クラッセホテル 2024年03月29日 18:17:25

過日は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
泉質・景色ともにお楽しみいただくことができ何よりでございます。
古いところには少しずつ手を入れながら、皆様に長く愛されるホテルであり続けられるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】シングルorスマートツイン】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年01月18日 16:17:13

急に家族の予定が揃い、冬なので近場で捜し、予備知識も無いままビュッフェあり温泉ありでホテルを決めました。なので期待以上に楽しめました。個人客が少なかったのか、のんびり夕食ビュッフェ。予想外に品数もあり美味しく頂きました。お風呂も、途中までは種類は少ないながらもサウナもあり楽しめました。中国人の団体が来るまでは。声が大きくて隣にいる娘の声が聞こえず、洗い場の椅子は立ち上がった時のままにいなくなり、背中合わせの洗い場の通路に全部の椅子や桶が散らばり、ロッカーの扉も使ったままに開けっ放し。ホテルが悪いわけではないですが、残念でした。エスコンに行く方は送迎バスもあるそうですし、ゴルフをする方にも便利そう。前日当日の大雪で部屋から見えた広い景色は雪化粧され綺麗でした。部屋にはトイレが2つあり便利。不便だったのは照明がすべてオレンジ色で、どのスイッチがどの照明が分からなかった。予想外に期待以上で楽しかった美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
札幌北広島クラッセホテル 2024年01月31日 10:28:10

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
海外のお客様へ向けた入浴マナーの啓発につきましては、可能な限りご理解いただきやすい形でお伝えするよう努めておりますが、
中にはご理解いただけない方がいらっしゃるのも事実でございます。
諦めることなく改善の余地を探し続けながら、ご来館くださる皆様にご満足いただけるよう今後も工夫してまいります。
ご不便をおかけしたにも関わらず「期待以上」とのお言葉、そして高い評価を頂戴し大変恐縮でございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー~四季折々の景色とともに~【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】デラックス和洋室(約47平米/10階)】

総合5

サラSARAさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

サラSARAさん [40代/女性] 2024年01月18日 10:07:10

料理がとにかく最高でした!
ブュッフェで蟹食べ放題、ズワイガニだけど身が詰まっていて美味しかったです。イクラとサーモンもあり、イクラサーモン丼を好きなだけ食べれられるのも最高でした。イクラがとても美味しかったです。そしてステーキも味はもちろん、噛みやすくて良かった。今まで食べた温泉のブュッフェで1番美味しかったと感じました。
コーヒーもテイクアウト用の容器が置いてあるので部屋に持って行けるのもありがたい。
温泉は、贅沢を言えばもっと広いと嬉しいです。日帰りの人もいるので洗い場もあくまで待って、お風呂の種類も少ないので思うように移動もできなかったのが少しだけ残念です。
部屋のトイレと浴槽のスペースがかなり広く洗面台は別なのでとても良かったです。また行きたいです。フロントのかたの対応も良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
札幌北広島クラッセホテル 2024年01月31日 10:25:22

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当ホテルでは3月末まで「食べて応援北海道」と題しまして、夕食ビュッフェにていくらやカニをはじめとした北海道産の海鮮をご提供しております。
お食事を存分にお楽しみいただけた様子が伺え、大変嬉しく拝読いたしました。
温泉につきましては混雑する時間帯も多く、大変ご不便をおかけしております。
混雑状況が分かるツールをご提供しておりますので、ご参考としていただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【初売りへGO★お年玉プラン】三井アウトレットパーク札幌北広島◆お買物券2000円分付き【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

721件中 1~20件表示

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