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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声
部屋3
札幌から近く、源泉100%のモール温泉に魅力を感じ利用しました。温泉は事前に込み合う時間帯を調べておいたので、大変気持ち良く利用できました。部屋はビジネスホテルのようなこじんまりとした造りでしたが、満足しました。残念な点は、電卓を叩きながら顔をあげずに質問に応える温泉受付の従業員さん、朝食バイキングでの行列(空席もありながらの行列なので)、テーブルにぶつかりながらあやまりもしない配膳係さん(ガチャンと大きな音をたてて食器をひっくりかえしてもあやまりはありませんでした)など従業員さんの態度が不愉快でした。施設は大変素晴らしいので、また利用したいです。是非とも従業員さんのサービス向上をお願いします!
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。温泉受付スタッフ・レストランスタッフの接遇のいたらなさ、大変申し訳ございませんでした。お恥ずかしい限りでございます。再度スタッフ教育を指導徹底して参る所存でございます。またの機会お時間ございましたら、皆様のお越しをお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
札幌から近く、源泉100%のモール温泉に魅力を感じ利用しました。温泉は事前に込み合う時間帯を調べておいたので、大変気持ち良く利用できました。部屋はビジネスホテルのようなこじんまりとした造りでしたが、満足しました。残念な点は、電卓を叩きながら顔をあげずに質問に応える温泉受付の従業員さん、朝食バイキングでの行列(空席もありながらの行列なので)、テーブルにぶつかりながらあやまりもしない配膳係さん(ガチャンと大きな音をたてて食器をひっくりかえしてもあやまりはありませんでした)など従業員さんの態度が不愉快でした。
施設は大変素晴らしいので、また利用したいです。是非とも従業員さんのサービス向上をお願いします!
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
温泉受付スタッフ・レストランスタッフの接遇のいたらなさ、大変申し訳ございませんでした。
お恥ずかしい限りでございます。
再度スタッフ教育を指導徹底して参る所存でございます。
またの機会お時間ございましたら、皆様のお越しをお待ち申し上げております。