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4.0
投稿日：2016-01-20 21:34:40
1.0
投稿日：2014-04-30 21:50:15
4.0
投稿日：2014-03-14 20:55:16
総合1
rinn2400さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
夕食は、最低の部類です、おいしい物が一つもない。
焼肉も焼いて作り置き、冷めている、(目の前で焼いているのだから焼き立てをたべさせろ)
てんぷらも同じ。
フロントの対応もお礼の一言もない、外国人が多くて忙しいようでしたが。
室内の清掃も、床が薄汚れている。
同じグループの甘露の森は毎年利用していますが、食事、社員の対応ひじょうに満足しています。同じグループなので期待していたのですが、がっかりしました。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待に添うことができず、心苦しく思っております。
スタッフの対応、清掃に関しましては、再度社員教育を徹底しサービスの向上・施設改善に努めて参ります。
またの機会がございますことを切にお願い申し上げます。