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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.76
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.34
  • 食事4.13

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

AKI1230さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

AKI1230さん [50代/男性] 2015-08-18 19:31:46

部屋の広さと景色が良かったです。
朝のシャトルバスの出発が遅く、タクシーを使用。7時台の出発が欲しいですね。

最後にストレス編。
中国人と韓国人のマナーの無さには辟易しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地1
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2015年08月
札幌北広島クラッセホテル 2015-09-24 09:19:54

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、景色と喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
シャトルバスに関しまして、ご意見を頂戴しありがとうございます。
お客様に便利に使っていただけるサービスを目指し、今後の参考とさせていただきます。
また、外国人のお客様によりご不快な思いをされたとのこと、大変申し訳ございませんでした。
生活習慣が違うため、掲示等を通して外国人のお客様へはマナー周知を行っておりますが、不行き届きの面があり、ご迷惑をおかけいたしました。
日本人のお客様も、外国人のお客様も快適にお過ごしいただける環境作りのために精進いたします。
またの機会がございましたら、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【スタンダードツイン】