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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:909件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地3.75
  • 部屋3.82
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂4.20
  • 食事4.19

部屋5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2016-07-06 01:39:23

立地は自然豊かで最高!お風呂も最高の泉質で超気持ちいい。従業員は超親切で最高!部屋の居心地も最高とといいとこだらけだが、WiFiだけは勘弁して欲しい。従業員の女の子が親切に色々試してくれ、部屋も替えてくれたが、改善されず、ほとんど、接続出来なかった。これはManagementの責任、従業員のせいじゃない。早急の改善をお願いしたい、そうじゃないと再訪出来ない。

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評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂5
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年06月
札幌北広島クラッセホテル 2016-08-01 09:33:29

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「最高!」との光栄なお言葉をいただきましたにもかかわらず、Wi-Fiにつきましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
早急に端末状況を確認いたしまして新しいものと交換いたします。
次回お越しの際には「良くなった」とご満足いただけるおもてなしができるよう、努力いたします。
またのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。