こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
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投稿日：2017-04-17 10:03:13
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投稿日：2017-02-28 07:57:59
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投稿日：2017-02-28 07:51:42
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投稿日：2015-09-17 15:08:14
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投稿日：2015-06-20 15:13:59
総合2
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Keiちゃん20626さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
喫煙禁煙の選択がなく喫煙部屋に通されましたが、禁煙に変更していただけたので良かったと思います。場所は車がないとなかなか不便ではありますが、わかって出掛けたので納得しています。朝食はなんだかお粗末でがっかりしました。品数はありましたがただ多ければ良いではないと思いますよ。
味噌汁はぬるいし、御飯は早い時間だったにも関わらずまるで残りご飯を暖めたような状態。肝心の主食がそれでは。。。
フロアに従業員も居ますが気配りをしているようには見受けられませんでした。せっかく北海道の思い出にとお連れした方に申し訳なくて
宿泊人数がすくなくても考えてもらいたい所です。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点が多々あり、ご不快な思いを与えましたこと、心よりお詫び申し上げます。
再度社員教育を徹底いたしまして、サービス向上と施設改善に努めてまいります。
勝手なお願いではございますが、次回にご期待いただきまして、またご利用いただけますことを切にお願い申し上げます。