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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
部屋5
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男性(60代)単独で２連泊しましたが、スタッフの対応もきびきびして好印象でした。ただ、一週間経過しても、以下のことが気になり残念に思っています。 ≪残念なこと≫ ２泊目の夕食受付時において、50～60代受付男性の言動に緊張感がなく恣意的印象 ※けげんそうに「お一人ですか？」と質問し、首をかしげ困ったような表情をするや、 すぐ若いスタッフ(韓国籍女性)に引き継ぎ(食べ終わるまで７割程度空席であり、そ の受付男性の言動は不自然です)
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この度は北広島クラッセホテルを連泊にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら折角お越しいただきましたのに、残念なお気持ちが残るご旅行となってしまい大変申し訳ございません。いただきましたご意見を真摯に受け止め、夕食受付スタッフにこちらの件申し伝えるとともに対応の改善を図ってまいります。スタッフ一同、気持ちがほっこりとするような余韻の残るご旅行をお手伝いできますよう励んでまいりますので、誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
男性(60代)単独で２連泊しましたが、スタッフの対応もきびきびして好印象でした。
ただ、一週間経過しても、以下のことが気になり残念に思っています。
≪残念なこと≫
２泊目の夕食受付時において、50～60代受付男性の言動に緊張感がなく恣意的印象
※けげんそうに「お一人ですか？」と質問し、首をかしげ困ったような表情をするや、 すぐ若いスタッフ(韓国籍女性)に引き継ぎ(食べ終わるまで７割程度空席であり、そ の受付男性の言動は不自然です)
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この度は北広島クラッセホテルを連泊にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに、残念なお気持ちが残るご旅行となってしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、夕食受付スタッフにこちらの件申し伝えるとともに対応の改善を図ってまいります。
スタッフ一同、気持ちがほっこりとするような余韻の残るご旅行をお手伝いできますよう励んでまいりますので、誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。