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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
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3人中3人の方が参考になったと投票しています。
中国から来た観光客がフロントの前にトランクを広げて荷物の詰替えをしていて他の客が通りづらそうにしていても、フロントの従業員同士は雑談に興じて何の注意もしないなど、目配りに欠けているなあと感じました。連休中だったせいかもしれませんが、大浴場は汚かったです。連泊にしなくて正解でした。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながらこちらに至らぬ点があり、ご満足いただけるご滞在が叶わず大変申し訳ございません。フロントスタッフの雑談、目配り・気配りの欠損につきましては至急改善を図ってまいります。大浴場につきましても、ご利用のお客様が増加する際は清掃・点検回数を増やすなどの対策も講じてまいります。貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。館内の混雑などに関わらず、常に快適にお過ごしいただくためのサービスをご提供できますようスタッフ一丸となり精進してまいります。叶いますならば、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
中国から来た観光客がフロントの前にトランクを広げて荷物の詰替えをしていて他の客が通りづらそうにしていても、フロントの従業員同士は雑談に興じて何の注意もしないなど、目配りに欠けているなあと感じました。
連休中だったせいかもしれませんが、大浴場は汚かったです。
連泊にしなくて正解でした。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながらこちらに至らぬ点があり、ご満足いただけるご滞在が叶わず大変申し訳ございません。
フロントスタッフの雑談、目配り・気配りの欠損につきましては至急改善を図ってまいります。
大浴場につきましても、ご利用のお客様が増加する際は清掃・点検回数を増やすなどの対策も講じてまいります。
貴重なご意見を賜り、感謝申し上げます。
館内の混雑などに関わらず、常に快適にお過ごしいただくためのサービスをご提供できますようスタッフ一丸となり精進してまいります。
叶いますならば、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。