楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
総合2
たくさんありすぎて書けないが、端的に書く。まず最初の入りは良かったのだが、バスの運転手が下手すぎてあちこちで止まるし、女性にだけ愛想がいい。ホテルへの道に入れないのならあの道は自分達しか使わないので幹線道路にでる直前の停止線を下げればいいのに。デスクライトを貸せと言ったら不思議な顔をされた。貸出物品の中にあるのに。廊下がやけに臭う。絨毯にシミがでかく残っている。グリーンがはげまくっている。売店の物品が薄い。電話で聞いてもバスの時間を教えてくれない。ホテルに一覧があるのに。しかも増発中らしい。詳しくは聞けとあるが、だったら一覧表をかきかえろ。周りにあるのは道都大だけ。（学生街ではない）車を使わないと不便だが、ドライバーに優しくない坂道。そんな道にバスが入ってくる。不安だから食事施設を使うのをやめて北広島駅前のスーパーの惣菜で済ませた。複合施設としてはいい方だとは思うが、宿泊施設としては？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら至らぬ点が多々あり快適なご滞在をご提供することが叶わず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。アクセス上不便さを感じることも多いかと思われますが、札幌中心部ではない自然を味わっていただける施設となっておりますので、何卒ご理解いただければと存じます。廊下で異臭を感じられた場合は、お近くのスタッフにお申し付けください。可能な限り早急に対応させていただきます。絨毯につきましても、早急に確認し可能な限りシミ取りを行ってまいります。また、今後スタッフの対応で不快な思いをさせてしまうことがないよう、この件をスタッフ全員に周知し接客態度やご案内方法を改善してまいります。この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
札幌北広島クラッセホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
たくさんありすぎて書けないが、端的に書く。まず最初の入りは良かったのだが、バスの運転手が下手すぎてあちこちで止まるし、女性にだけ愛想がいい。ホテルへの道に入れないのならあの道は自分達しか使わないので幹線道路にでる直前の停止線を下げればいいのに。デスクライトを貸せと言ったら不思議な顔をされた。貸出物品の中にあるのに。廊下がやけに臭う。絨毯にシミがでかく残っている。グリーンがはげまくっている。売店の物品が薄い。電話で聞いてもバスの時間を教えてくれない。ホテルに一覧があるのに。しかも増発中らしい。詳しくは聞けとあるが、だったら一覧表をかきかえろ。周りにあるのは道都大だけ。（学生街ではない）車を使わないと不便だが、ドライバーに優しくない坂道。そんな道にバスが入ってくる。不安だから食事施設を使うのをやめて北広島駅前のスーパーの惣菜で済ませた。複合施設としてはいい方だとは思うが、宿泊施設としては？
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら至らぬ点が多々あり快適なご滞在をご提供することが叶わず大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
アクセス上不便さを感じることも多いかと思われますが、札幌中心部ではない自然を味わっていただける施設となっておりますので、何卒ご理解いただければと存じます。
廊下で異臭を感じられた場合は、お近くのスタッフにお申し付けください。可能な限り早急に対応させていただきます。
絨毯につきましても、早急に確認し可能な限りシミ取りを行ってまいります。
また、今後スタッフの対応で不快な思いをさせてしまうことがないよう、この件をスタッフ全員に周知し接客態度やご案内方法を改善してまいります。
この度はお忙しい中貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。