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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:903件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.76
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂4.34
  • 食事4.13

総合2

仕事3310さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

仕事3310さん [50代/男性] 2019-09-30 16:13:06

事前決済にもかかわらず、入浴していないのに入浴代を帰り際に請求されました。別料金で取られると楽天の領収書と金額が合わず、精算の時にとても困ります。(風呂代を経費にはできないので)

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
札幌北広島クラッセホテル 2019-10-25 09:41:25

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
徴収させていただきましたのは、地方税法で定められた入湯税になります。
入湯税は温泉施設の宿泊時に、大人1名日帰りの場合は75円、1泊2日で150円がかかります(北広島市の場合)。
こちらは入浴の有無に関わらず、当ホテルをご利用いただいたお客様全員から徴収させていただく税金になります。
プランの注意事項に「入湯税が別途必要です。(お一人様150円)」
と記載しておりますがわかりづらかったようで大変申し訳ありませんでした。
以後お客様に誤解を与えないよう標記についても改めて参りたいと思います。
引き続きご贔屓の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】
仕事3310さん
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