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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
総合3
3人中3人の方が参考になったと投票しています。
朝食で８時30分頃に会場に行きました。（朝食9時30分まで）平日だった為かほぼ人はいませんでした。我々が食事を取り終えちょっとすると8時40分頃ウェイターさんがバイキングに使用されている食器？みたいな片付けを行っていきましま。必要最低限の物だけを残して、ライトやスープを温めている火まで消し始めていました。正直まだ食べ始めたばかりで色々な物を片付け始められると我々はゆっくり朝食を味わうことができず、焦りながら食べました。本当はおかわりしに行きたかったけど場の雰囲気的に辞めておきました。お客様が少なく手が空いてるのは分かりますが、もっと配慮をしてほしかったです。素泊まりではなく朝食を付けお金を払って泊まっているので。温泉お部屋、フロント対応はとても良かったです！
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。温泉、お部屋にご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。しかしながら、お食事の際にはスタッフの対応に至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の改善・サービス向上の為の検討材料とさせていただきます。至らぬ点も多いとは存じますが、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
朝食で８時30分頃に会場に行きました。（朝食9時30分まで）平日だった為かほぼ人はいませんでした。
我々が食事を取り終えちょっとすると
8時40分頃ウェイターさんが
バイキングに使用されている食器？みたいな片付けを行っていきましま。必要最低限の物だけを残して、ライトやスープを温めている火まで消し始めていました。正直まだ食べ始めたばかりで色々な物を片付け始められると我々はゆっくり朝食を味わうことができず、焦りながら食べました。本当はおかわりしに行きたかったけど場の雰囲気的に辞めておきました。
お客様が少なく手が空いてるのは分かりますが、もっと配慮をしてほしかったです。素泊まりではなく朝食を付けお金を払って泊まっているので。
温泉お部屋、フロント対応はとても良かったです！
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お部屋にご満足いただけましたようで、私共も嬉しい限りでございます。
しかしながら、お食事の際にはスタッフの対応に至らぬ点がありましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
お客様よりいただきました貴重なご意見は、今後の改善・サービス向上の為の検討材料とさせていただきます。
至らぬ点も多いとは存じますが、お客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。