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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声
総合4
ゴルフ場に併設されているホテルは多くがラグジュアリークラスのことが多いいのですが、こちらは普通のクラスで、気兼ねせずに過ごせました。気になる点としては、修学旅行生と朝食会場が一緒でした。隣のレストランが空いているのですから、そちらにしたほうが彼らも良かったのではないかと思います。また、添乗員や先生が誘導もせずだったので、こちらの方がなんとなく遠慮してしまい、入って10分ですぐにレストランを出ました。修学旅行列車には別会場を用意するのがセオリーと思います。高校生たちはとても丁寧で、彼らに落ち度は全くありません。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。気兼ねなくお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく思いますとともに、安堵しております。しかしながらお食事の際にはごゆっくりお過ごしいただくことが叶わず大変申し訳ございません。当館では修学旅行と一般のお客様は、お食事会場を分けてご提供しております。またご宿泊いただきましたお日にちには修学旅行生のご宿泊は無く、一般企業の新入社員研修利用でのご宿泊でございました。いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後一般の団体のお客様がご宿泊の場合は会場の調整を行ってまいります。こちらに至らぬ点がありご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
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総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
ゴルフ場に併設されているホテルは多くがラグジュアリークラスのことが多いいのですが、こちらは普通のクラスで、気兼ねせずに過ごせました。
気になる点としては、修学旅行生と朝食会場が一緒でした。隣のレストランが空いているのですから、そちらにしたほうが彼らも良かったのではないかと思います。また、添乗員や先生が誘導もせずだったので、こちらの方がなんとなく遠慮してしまい、入って10分ですぐにレストランを出ました。
修学旅行列車には別会場を用意するのがセオリーと思います。高校生たちはとても丁寧で、彼らに落ち度は全くありません。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
気兼ねなくお過ごしいただけましたようで、私どもも嬉しく思いますとともに、安堵しております。
しかしながらお食事の際にはごゆっくりお過ごしいただくことが叶わず大変申し訳ございません。
当館では修学旅行と一般のお客様は、お食事会場を分けてご提供しております。
またご宿泊いただきましたお日にちには修学旅行生のご宿泊は無く、一般企業の新入社員研修利用でのご宿泊でございました。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、今後一般の団体のお客様がご宿泊の場合は会場の調整を行ってまいります。
こちらに至らぬ点がありご不便をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。