この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに大浴場では残念なお気持ちにさせてしまい
大変申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
係員の対応ならびに今後の対策含め、全スタッフで共有し対策を図ってまいります。
改めまして、この度のご利用、誠にありがとうございました。
誠に勝手なお願いかと存じますが、叶いますならば挽回の機会をいただけますことを願っております。