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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
総合4
何度か宿泊していますが、従業員の方が皆親切です。特にレストランのスタッフはどなたも明るく優しく、とても気分良くお食事できます。景色もいいし味も美味しいです。温泉の質も良くツルツルポカポカですが、平日でも日帰り入浴客が多く22時近くまで混雑し、脱衣所は髪の毛だらけだったのでもう少し清掃を増やして欲しいです。コロナでスノーパーク閉鎖も残念でした。ただ今回は旅行支援で格安に宿泊できたので、全体的にとても満足です。子供達も喜んでいました。
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いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。スタッフの対応や食事、当館からの眺望などにご満足をいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。しかしながら大浴場混雑時にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。お日にちによりましては、大浴場が混雑しご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。22～24時、5～9時はご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間となりますので、お時間のご都合あいますようでしたら、是非そちらの時間帯にご利用くださいませ。また清掃面につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。快適にご滞在いただけますよう清掃責任者へこちらの件申し伝え、より清潔な館内環境を整えてまいります。次回お越しの際には良くなったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
何度か宿泊していますが、従業員の方が皆親切です。特にレストランのスタッフはどなたも明るく優しく、とても気分良くお食事できます。景色もいいし味も美味しいです。温泉の質も良くツルツルポカポカですが、平日でも日帰り入浴客が多く22時近くまで混雑し、脱衣所は髪の毛だらけだったのでもう少し清掃を増やして欲しいです。コロナでスノーパーク閉鎖も残念でした。ただ今回は旅行支援で格安に宿泊できたので、全体的にとても満足です。子供達も喜んでいました。
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いつも北広島クラッセホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や食事、当館からの眺望などにご満足をいただけたご様子に、私どもも嬉しい気持ちでいっぱいです。
しかしながら大浴場混雑時にはご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
お日にちによりましては、大浴場が混雑しご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。
22～24時、5～9時はご宿泊者様専用の大浴場ご利用時間となりますので、お時間のご都合あいますようでしたら、是非そちらの時間帯にご利用くださいませ。
また清掃面につきましても、ご不快なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
快適にご滞在いただけますよう清掃責任者へこちらの件申し伝え、より清潔な館内環境を整えてまいります。
次回お越しの際には良くなったと思っていただけますよう、スタッフ一丸となり努めてまります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。