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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ･お客さまの声
総合1
エスコン帰りで他でホテルがなかったためこちらにしましたが、内容に対してとにかく割高です。まずごはんが美味しくありません。北海道らしいメニューもありません。種類も少なく、どれを食べて良いか迷うほどでした。温泉も薄くて泉質があまり良くなく、楽しみにしていたのでガッカリでした。古いホテルなので施設面もあまり良くありません。エレベーターの扉が閉まるスピードが早すぎて、何度かぶつかりました。ファミリーと名のつくお部屋にしましたが、段差が結構あって小さな子どもやお年寄りはかなり使いづらいかと思います。移動は発生しますが、新札幌か札幌での宿泊先を探すことを強くお勧めします。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。日を空けてのご返信となってしまいましたことをお詫び申し上げます。当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない場面が多々ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受け止め、食事メニューの改良、館内設備の見直し等に取り組むと共に、皆様におもてなしの心が届くようなサービスをスタッフ一丸となって考え、実践してまいります。ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
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総合1
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
エスコン帰りで他でホテルがなかったためこちらにしましたが、内容に対してとにかく割高です。
まずごはんが美味しくありません。北海道らしいメニューもありません。
種類も少なく、どれを食べて良いか迷うほどでした。
温泉も薄くて泉質があまり良くなく、楽しみにしていたのでガッカリでした。
古いホテルなので施設面もあまり良くありません。
エレベーターの扉が閉まるスピードが早すぎて、何度かぶつかりました。
ファミリーと名のつくお部屋にしましたが、
段差が結構あって小さな子どもやお年寄りはかなり使いづらいかと思います。
移動は発生しますが、新札幌か札幌での宿泊先を探すことを強くお勧めします。
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
日を空けてのご返信となってしまいましたことをお詫び申し上げます。
当館をお選びいただいたにも関わらず、ご期待に沿えない場面が多々ございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、食事メニューの改良、館内設備の見直し等に取り組むと共に、
皆様におもてなしの心が届くようなサービスをスタッフ一丸となって考え、実践してまいります。
ご多用の中、貴重なご意見を賜りましたことに感謝申し上げます。
ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。