この度は当ホテルをご利用下さいまして誠に有難うございます。ホテルまでの公共交通機関が無いため、北広島駅－ホテル間の無料シャトルバスを運行してはおりますが、お客様がより便利にご利用頂けるよう増便なども含め今後さらに検討させて頂きたく思います。また、プールにつきましてご説明不足でございました事お詫び申し上げます。表記方法などわかりやすく改善させて頂きます。貴重なご意見有難うございました。またの機会にもお越し頂ければ幸いに存じます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。