設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月09日 08:42:41
-
何度も利用しています。
いつ来ても海外からの団体客が多いホテルです。
フロント周りはいつもにぎやかで
大変そうです。
今回は素泊まりでの利用
温泉メインで泊まりにきました。
浴場はいつも夕方以降の混み方が半端ないので
朝方使ってます。
ときたま朝でも混んでいる時ありますが、快適に利用出来ます。
ランドリーの洗濯機の数が多く、
いつも助かっています。
北海道に行く際にはかなりの頻度で
利用しています。
こういった大ホテルは料金設定を上げている所が多いので、
今後もあまり料金を上げないでもらいたいというのが本音です。
また行きたいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- 札幌北広島クラッセホテル 2019年04月02日 15:35:48
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。お時間により混雑のためご迷惑をお掛けして誠に申し訳ございません。
混雑の中でもお客様に少しでも快適にお過ごしいただけるよう今後も取り組んでまいります。
今後とも末永くご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
- 【5月末まで★】ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
設備・アメニティ5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
りゅうのすけ★0221さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- りゅうのすけ★0221さん [40代/女性] 2019年02月13日 14:20:06
-
お値段が高いのがいつも泊まらない理由です。
もう少し安いと嬉しい。
仕事で北広島にどうしても泊まらなきゃならないため利用。お風呂などが良いですが日帰りの方もきて混みます。
部屋は暖房最高にしても寒かったです
設備は最高です- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 札幌北広島クラッセホテル 2019年03月08日 10:18:07
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
設備に最高のお言葉をいただきました上に、星5つの高評価をいただけましたことを心より嬉しく思っております。
当ホテルにて、お仕事のお疲れを癒すお手伝いが少しでも出来ましたでしょうか。
お部屋が寒かったようで、ご不便おかけし申し訳ございません。
次回ご利用の機会がございましたら、何かございましたらお手数ですがフロントスタッフまで
お気軽にお声かけいただけますと幸いでございます。
宿泊料金につきましていただきましたご意見は、今後の参考にさせていただきます。貴重なご意見を賜り、ありがとうございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
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masa052168さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- masa052168さん [50代/男性] 2019年01月27日 18:13:05
-
全て非常に満足しましたが、仕方ないことだとは理解してますが、温泉で中国人の子供3人が水の掛け合いを永遠続けてゆっくり入浴できませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- 札幌北広島クラッセホテル 2019年02月18日 13:52:31
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「全て非常に満足」のお言葉と星5つ満点の評価をいただき、大変恐縮に思いますとともに
心より光栄に存じます。ありがとうございます。
大浴場での出来事につきましては、私どもも心苦しく思っております。
海外からお越しのお客様に館内ご利用時のマナーをご理解いただくべく様々な工夫を凝らしておりますが、なかなか全てのお客様にご理解いただくことが
難しい現状というのが正直なところでございます。
しかしながら諦めず、よりご理解いただきやすいよう他ホテルの実践例などを取り込みながら続けてまいりますので、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
on79237214さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- on79237214さん [50代/男性] 2019年01月03日 08:33:32
-
部屋からの景色が素晴らしい。フロントの方も親切丁寧な対応でした。温泉は肌がツルツルになり温まりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2019年02月18日 13:50:16
-
この度は数あるホテルの中より北広島クラッセホテルへお越しいただき、誠にありがとうございます。
心温まるご感想をお寄せいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今時期ですと、一面真白な銀世界となりますが春の雪解け時期、夏の木々が青々とする時期、
秋の色とりどりに染まる時期、それぞれが是非見ていただきたい景色でございます。
是非また別の季節にもお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
hirokikueさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- hirokikueさん [50代/男性] 2018年11月30日 17:09:05
-
温泉が良かったです。
今回、垢すりをして頂きましたが、係の方も親切でリフレッシュ出来ました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年12月10日 13:46:03
-
いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のモール温泉などお楽しみいただけたようで何よりでございます。
大切なお時間、リフレッシュに少しでもお力になれたようでしたら、大変うれしく思っております。
またお近くへお越しの際はぜひ、ご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年11月17日 15:21:42
-
満喫できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 11:10:13
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりお過ごしいただけたご様子で大変嬉しく思います。
またの機会に是非お越しくださいませ。
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設備・アメニティ5
hirokikueさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- hirokikueさん [50代/男性] 2018年10月28日 15:10:48
-
部屋が広く、ゆっくり出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 10:33:42
-
ご宿泊いただき誠にありがとうござました。
ゆっくりお過ごしいただけた様子で大変嬉しく思います。
また近くまでお越しの際は是非ご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月21日 01:50:15
-
ゴルフ利用で毎年宿泊。
大きな窓からの景色が良く、部屋やベッドも広くて好きです。
モール温泉のお湯がお気に入りで、露天風呂が気持ちいい。
スタッフの対応もいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 10:23:31
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お部屋、お風呂とお褒めの言葉をいただきましたがスタッフの対応についてのお言葉が一番嬉しく大変励みになりました。
今後一層サービスで良いお言葉がいただけるよう努力してまいります。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月15日 16:15:22
-
食事、温泉ともにとてもよかったです。
朝のサウナ利用をしたいなと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 09:14:17
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
食事、温泉ともにご満足いただき大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ち申し上げます。
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- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年10月08日 12:25:10
-
素晴らしいホテルでした。温泉も広くて気持ち良かったです。部屋も広く、とてもくつろげました。ハリウッドツインでしたのでダブルベッドのように使えなかったことだけが残念ですが、問題ありません。このホテルを拠点に観光などにも利用できると思います。とてもよい旅でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年11月11日 14:39:08
-
この度はご宿泊いただ誠にありがとうございます。お客様の楽しい旅の一助を担えたようで大変嬉しく思います。
またお近くまでお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月07日 18:52:44
-
震災の当日に宿泊しました。翌日も急遽部屋を用意頂いて、朝晩の食事まで提供頂いて大変感謝しております。
スタッフ全員が一丸となって対応されている姿が心打たれました。
次回はプライベートで利用させていただきます。
早期の復活をお祈り申し上げます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年09月26日 13:47:54
-
返信が遅くなりまして誠に申し訳ありませんでした。
今回の震災は私どもでも経験したことのないものでしたが宿泊された皆様方のご協力のもと大きな事故や混乱もなく済んだと思います。
震災より3週間が経ち当館、及び私どもの生活にも日常が戻ってきました。
また、機会がございましたら今度はゆっくりと当館でおくつろぎくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
skanda0211さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- skanda0211さん [40代/男性] 2018年09月07日 16:49:52
-
9月5-7日に宿泊しました。
6日の未明に発生した北海道胆振地震。
停電、断水から、全ての公共交通機関が停止するなか、無理を聞いて頂き、延泊していただき、お陰さまで、7日の新千歳空港稼働に伴い、無事に帰ることが出来ました。
当然、従業員の皆さまも被災されているにも関わらず、なんとか、お客へのサービスを継続しようとしていただいた従業員の皆さまの姿には感動すら覚えました。
温泉も素晴らしく、もっとゆっくりと楽しみたかったので、チャンスが有れば、また再訪したいところです。
私達ビジターは帰ったら、通常生活だすが、1日も早い完全復旧と営業の再開をお祈りいたします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年09月26日 13:44:03
-
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。また、返信が遅くなりましたことをお詫び申し上げます。
この度の震災ではご不便とご迷惑をお掛けいたしました。一時はどうなるかと考えましたが今では当館も元気に営業しております。
北海道の良さは地震があっても変わりません。
また是非北海道、北広島クラッセホテルにお越しくださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
設備・アメニティ5
のぶりん7153さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- のぶりん7153さん [50代/男性] 2018年08月02日 02:22:39
-
部屋の広さも申し分なく、朝食もバラエティーに富んでおいしかった。
プールを利用したが、更衣室の温度を上げてほしかった。基本地域のプール教室のためのもののようなので、利用する際には教室の時間を避けるか、邪魔にならないように泳ぐ必要あり。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年08月21日 14:59:39
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の広さ、朝食内容ともにご満足いただけましたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
プールご利用の際にはこちらの配慮不足により、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。
快適な温度設定ができますよう、点検回数を増やすなど対応いたします。
またプール教室が開催される場合には、掲示でお知らせするなどで一般のお客様にもお気遣いなくお楽しみいただけますよう工夫を凝らしてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2018年06月27日 21:22:24
-
広くて静かで良いホテルです。札幌からも空港からも近いので便利。しかし、みなさんが書かれているように温泉はかなりの混雑でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年07月17日 09:31:12
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺環境や立地に嬉しいご感想をおよせいただき、光栄でございます。
温泉につきましてはご不便をおかけし、申し訳ございません。
地元の皆様にもご好評をいただいております当ホテルの温泉は、時期や時間によりまして
混雑してしまう場合があり、私どもも心苦しく思っております。
ご宿泊、日帰りどちらのお客様にとりましても快適にご利用いただけますよう工夫を凝らしてまいりますので何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
また当ホテルにてお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
よもぎときなこさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- よもぎときなこさん [50代/女性] 2018年05月30日 22:56:13
-
お部屋からの眺望が素晴らしくて、「北海道に来たー!」を実感できました。
他の方がご指摘のように、カーペットなど経年劣化の部分はありますが、お部屋の隅々まで掃除がされていて、気持ちが良かったです。ベッドも広く、エアコンの温度調節もでき、友人との旅行でも気兼ねなくひとり一部屋ビジネスホテル感覚で泊まるには、最高のホテルだと思います。
ただ、大浴場だけは、外来入浴の人気が高いのか、すでにキャパオーバーな気がします。
北海道で今回の旅行で他に2軒泊まりましたが、こちらのホテルがまた泊まりたいホテルナンバーワンでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2018年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年06月19日 09:38:46
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの北広島の景色で北海道を感じていただけましたこと、私どもも嬉しく思っております。
清掃状態やベッドの広さ、エアコン設備も問題なかったようで、安堵しております。
大浴場の混雑につきましては、同様のご意見を頂戴することも多く私どもも心苦しく思っております。夜10時以降と、朝5~9時はご宿泊のお客様限定のお時間となり比較的ごゆっくりご利用いただけます。
ご宿泊、日帰りどちらのお客様のお立場にも立ち、その時々で最善の対応を行ってまいりますので、何卒ご理解をいただけますと幸いでございます。
「また泊まりたいホテルナンバーワン」のキラキラとしたお言葉を胸に今後も精進してまいります!是非また北海道へお越しの際には当ホテルを
ご利用くださいませ。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
設備・アメニティ5
doragon3618さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- doragon3618さん [50代/男性] 2018年05月07日 09:58:13
-
温泉朝食なかなかいい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年05月30日 14:21:33
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、朝食にご満足いただけましたご様子に、私どももほっと安堵しております。
ご滞在中、ご不便なことなどはございませんでしたでしょうか。
いつお越しいただいても快適なホテルステイをご提供できますよう、今後も励んでまいります。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】セミダブル】
設備・アメニティ5
pajyero2000さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- pajyero2000さん [50代/男性] 2018年03月31日 08:51:24
-
またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年04月17日 09:30:07
-
いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお食事付きのプランもご用意しておりますので、もし機会がございましたら温泉とあわせてお食事もお楽しみいただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】45日前予約で15%OFF!出張・早期予約に最適なプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルorスマートツイン】
設備・アメニティ5
pajyero2000さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- pajyero2000さん [50代/男性] 2018年03月31日 08:49:27
-
またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年03月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年04月17日 09:29:44
-
いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様の快適なご旅行の一助となれておりましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早得】45日前予約で15%OFF!出張・早期予約に最適なプラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードシングル】
設備・アメニティ5
pajyero2000さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- pajyero2000さん [50代/男性] 2018年03月31日 08:48:52
-
またお願いします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- 札幌北広島クラッセホテル 2018年04月17日 09:29:29
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は素泊まりのお客様にも快適にお過ごしいただけるよう、温泉などの施設面の充実も心がけております。
またお近くへお越しの際はぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルorスマートツイン】
設備・アメニティ5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
子供の記念日での宿泊でした。お部屋も広くお風呂も混雑はしていましたが、とても良かったです。夕食時に子供にサプライズのプレゼントをしていただき、子供は大喜びでした。とても記憶に残る宿泊となりました。また伺わせていただきます!
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
記念日でのご利用とのことで良い思いでができたご様子で大変嬉しく思います。
また何か記念日などございましたら是非当館をご利用くださいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。