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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.31
  • アンケート件数:723件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.01
  • 立地3.88
  • 部屋4.10
  • 設備・アメニティ3.97
  • 風呂4.32
  • 食事4.04
宿泊年月
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239件中 21~40件表示

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月18日 11:09:51

北広島駅からシャトルバスで移動でゴルフ場の中にあるので周りには何もなくお車でいらっしゃる方が多かったと思います。お部屋は広くなかったのですが温泉が良かったです。温泉があることを知らずに予約したので子どもは移動で疲れていたのでとても喜んでいました。朝食は最上階だったのでゴルフコースを見ながらの食事でした。残念ながら雨でしたのでお天気でしたらもっと眺めが良かったかもしれないですね。内容は和食、洋食なかなか充実していたように思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月11日 10:48:50

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ホテル~JR北広島駅間のシャトルバスも便利にご利用いただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
想定外の温泉をお喜びいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
ご移動でのお疲れを癒していただけましたでしょうか。
あいにくのお天気でしたが、当ホテルの眺望はお蔭様で大変ご好評をいただいておりますので、
また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
次回お泊まりの際は晴れていることをお祈りしつつ、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!◆夏のクラッセスペシャル【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月10日 15:54:33

リゾートっぽいですね

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月11日 10:47:39

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「リゾートっぽい」とのお言葉より、快適にお過ごしいただけたかと存じますが、
ご滞在中にご不便はございませんでしたでしょうか。
当ホテルの売りの一つの「大パノラマ」は、四季折々はもちろん一日の中でも様々な表情を見せお客様を飽きさせることのないものだと自負しております。
景色だけでなく、温泉、料理などなど他にも当ホテルの魅力をお楽しみいただけますと幸いです。
またお近くにいらっしゃる際には是非ご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【早得】45日前予約で最大25%OFF!出張・早期予約に最適なプラン【素泊まり】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年08月08日 16:14:36

中国人客が多く、うるさくて参った。
wifiが使い物にならないくらい遅く、動画が楽しめない。
大浴場は最高でしたし、スタッフさんもとても感じよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月11日 10:47:10

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
館内にて静かな環境をご提供することができず、申し訳ございません。
中国人のお客様のお声につきまして、どうやら中国の方は、大きい声は人に良いイメージ(元気、賑やか、朗らか)を与えるものという感覚をお持ちのようです。
また中国語の発音も関係しているようです。しかしながら周りに日本人のお客様も多くいらっしゃいますのでツアーコンダクターの方に公共の場での過ごし方を伝えていただくなど、善処してまいります。
何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
国内、海外どちらのお客様にもご滞在をお楽しみいただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
wifiにつきまして、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。
端の方のお部屋ですと繋がりにくいことがございます。そういった際は別のお部屋にご案内可能な場合がございますので、お手数ですがフロントへお気軽にご連絡、お申し付けください。
至らぬ点が多くありましたのに、あたたかいお言葉をかけていただきありがとうございます。
機会がございましたらまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
この度は貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スマートツイン】

総合4

shin-tomuさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

shin-tomuさん [60代/男性] 2019年07月15日 17:53:04

夕食・朝食ともに地元食材など交えてバリエーション豊富なバイキング料理に大満足でした。天然温泉のお風呂も良かったし、眺望の良いお部屋で最高でした。
なかなか予約が取れないのが、いつも残念に思っておりましたが、今回は宿泊が叶い良い休日が過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年07月
札幌北広島クラッセホテル 2019年08月07日 09:26:26

以前から当館へのご宿泊を希望してくださり、大変光栄に思います。ご利用、誠にありがとうございます。
ご期待に添えるようなご滞在が叶ったようで、私共も一安心しますとともに、
今後も変わらぬご評価をいただけますよう、気を引き締めてまいります。
引き続き北広島クラッセホテルをご愛顧くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【長沼あいすの家◆ジェラートチケット付き】スタッフおすすめ!地元スイーツを楽しむ♪【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

近藤46さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

近藤46さん [40代/男性] 2019年07月12日 18:02:14

部屋とレストランから見る景色は絶景です。また、お風呂もトロッと褐色のお湯、露天風呂はそよ風が気持ち良く最高です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
札幌北広島クラッセホテル 2019年08月07日 09:25:49

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓からの眺望にお褒めのお言葉をいただきました上に、お風呂でも気持ちよくリラックスしていただけたようで、大変嬉しい限りでございます。
当館の温泉は、源泉名「美肌の湯」の通りお肌に優しく、神経痛・関節痛・慢性消化器病などに効果が期待できます。
また機会がありましたら、是非のんびりと浸かりにいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

korusamu2000さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

korusamu2000さん [60代/男性] 2019年07月09日 07:27:31

最安値のプランがツインしか取れないので少し割高感がありますが、とても感じが良いところです。
特に夕、朝食のバイキングの質が高いです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2019年07月
札幌北広島クラッセホテル 2019年08月07日 09:25:22

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館をお気に召していただけましたようで何よりでございます。
「質が高い」との嬉しいお言葉を胸に、今後も工夫を凝らし、北海道内外どちらの方にとりましてもお楽しみいただけるメニューを考案してまいります。
機会がございましたら是非また当館へいらしてくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合4

たから2518さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2019年07月03日 17:10:16

大浴場の風呂が最高です。 札幌に行つた時には、時間があれば、必ず、1泊泊まるようにしています、 息抜きには最高の場所です。 食事は あまり良くないので、食べてから入るのが
BEST,もしくは 弁当を持ち込み。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
札幌北広島クラッセホテル 2019年07月22日 10:23:56

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
是非また日々のお疲れを癒しにお越しくださいませ。
いつお越しいただきましても心からリラックスしていただける空間をご提供できますよう今後も励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【6月★クラッセール】お日にち限定!得だ値プラン♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合4

nori&tamaさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

nori&tamaさん [50代/女性] 2019年06月25日 20:54:02

孫の最後の運動会を見に来てくれたじいちゃんばあちゃんへのプレゼントで宿泊しました。
ちょっと変わった和洋室(改装したのでしょうか?)ですが、心地よく過ごせました
ゴルフ場の立地のため、窓からの景色が美しく、喜んでいました。
また利用したいと思っています

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
札幌北広島クラッセホテル 2019年07月22日 10:23:34

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様の最後の運動会、胸が熱くなるイベントでございますね。
お父様、お母様にもごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
また利用したい、の大変嬉しいお言葉に甘んじることなく日々サービス向上に励んでまいりますので、引き続き北広島クラッセホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【2大アウトレット】三井アウトレットor千歳レラ♪選べるお買物券1000円付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【デラックス和洋室(約47平米)【禁煙】】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年04月24日 19:08:05

のんびり過ごせて大変満足です!!また泊まりたいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2019年03月
札幌北広島クラッセホテル 2019年06月05日 10:23:28

この度は、北広島クラッセホテルに宿泊いただきありがとうございました。
お寄せいただきましたご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
「また泊まりたい」のお言葉を胸に、日々精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!◆冬のクラッセスペシャル【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン(トリプル)】

総合4

nori&tamaさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

nori&tamaさん [50代/女性] 2019年04月22日 20:30:47

すごく素敵なお部屋です。眺めがとてもよくて設備も良かった。ただ、レストランの真下のせいか夕食朝食時の椅子の引く音が気になりました(TVもつけずに本を読んでいたので気になったのだと思います)隣の音とか廊下の音は気になりませんでした。温泉いいですね。あぬるい温度の浴槽があるので、長時間の入浴ですごくぽかぽか。地元の人がたくさん来ていました。マッサージも質が高いし、よく眠ることができました。朝食会場でナイス!と思ったのがコーヒーメーカーが3か所にあって、よくある行列が全くなかった。間違えなくまたお世話になります

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
札幌北広島クラッセホテル 2019年06月05日 10:22:33

この度は、札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
椅子の騒音により、お客様の貴重なおくつろぎの時間を邪魔してしまったようで誠に申し訳ございません。
また、当ホテルのサービスを快適にご利用いただけたようでとても嬉しく思います。
お気づきいただいた点、貴重なご意見として改善策を検討していきたいと思います。
今後より一層快適なサービスをお客様に提供できるように努めてまいりますので、
機会がありましたら是非またお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
【4月限定】デラックスルーム◆お試しステイのチャンス♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【【スーペリアツイン】37平米で11階確約のお部屋】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年03月23日 10:44:11

札幌近郊の温泉ホテルとして大変便利です。また予約してしまいました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年03月
札幌北広島クラッセホテル 2019年04月03日 15:59:06

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。札幌近郊でありながらリゾートを満喫できる当館の温泉は自慢の一つです。
今後とも末永くご贔屓の程宜しくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【2大アウトレット】三井アウトレットor千歳レラ♪選べるお買物券1000円付きプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【コーナーツインルーム】

総合4

2人中1人の方が参考になったと投票しています。

たから2518さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2019年02月27日 19:21:17

外国の方が多いです。
大浴場は広くて気持ちが良いです。 地場の方が多いです。(良いからですね)
食事はあまり良くない。(2回TRYをして、今は外に軽く食べに行きます)

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
札幌北広島クラッセホテル 2019年03月08日 10:19:32

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
周辺に空港やアウトレット施設がございますため、海外からお越しのお客様にも多くご利用いただいております当ホテルですが、温泉をお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
お食事につきましてはご満足いただけるものをご提供できず、申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考にさせていただき、お食事も当ホテルでお楽しみいただける内容を
考案してまいります。
今後とも、北広島クラッセホテルをご愛顧くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
再度当ホテルにてお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【2月★直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!◆真冬のクラッセスペシャル【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年02月26日 15:42:06

部屋が広くてゆったり過ごせました!
ユニットバスのほかにトイレが1つありましたが、トイレが別にあるのであればユニットバスではなくて風呂は風呂だと最高でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年02月
札幌北広島クラッセホテル 2019年03月08日 10:18:47

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ゆったりとお過ごしいただけたとのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
ユニットバスと独立トイレにつきましては、旧仕様が残っているお部屋がいくつか存在いたします。今すぐに全ユニットバスを浴室に変更することが難しく、ご不便をおかけいたしますが
何卒ご理解いただけますと幸いです。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【クラッセスノーパーク2019】北海道の冬を満喫♪アクティブクーポン付プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【ファミリーキング禁煙】

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月22日 12:28:05

温泉も食事も良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
札幌北広島クラッセホテル 2019年02月18日 13:51:43

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉、お食事ともに「良かった」のお言葉をいただくことができ、ほっと安堵しております。
ご滞在中、ご不便などはございませんでしたでしょうか。
何度お越しいただきましてもお楽しみいただけるホテルを目指し、今後も励んでまいります。
またのご来館、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1~3月★】ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年01月14日 19:53:00

男性(60代)単独で2連泊しましたが、スタッフの対応もきびきびして好印象でした。
ただ、一週間経過しても、以下のことが気になり残念に思っています。
 ≪残念なこと≫
  2泊目の夕食受付時において、50~60代受付男性の言動に緊張感がなく恣意的印象
  ※けげんそうに「お一人ですか?」と質問し、首をかしげ困ったような表情をするや、   すぐ若いスタッフ(韓国籍女性)に引き継ぎ(食べ終わるまで7割程度空席であり、そ   の受付男性の言動は不自然です)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
札幌北広島クラッセホテル 2019年02月18日 13:50:52

この度は北広島クラッセホテルを連泊にてご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら折角お越しいただきましたのに、残念なお気持ちが残るご旅行となってしまい大変申し訳ございません。
いただきましたご意見を真摯に受け止め、夕食受付スタッフにこちらの件申し伝えるとともに対応の改善を図ってまいります。
スタッフ一同、気持ちがほっこりとするような余韻の残るご旅行をお手伝いできますよう励んでまいりますので、誠に勝手なお願いかと存じますが、挽回の機会をいただけますことを切に願っております。

ご利用の宿泊プラン
【1~3月★】ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル】

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

韓国マッコリさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

韓国マッコリさん [50代/女性] 2018年12月08日 07:19:11

友人と二人で一泊しました。食事が美味しいです。バイキングでしたが、種類も多く北海道らしいメニューもあります。
お風呂は、宿泊者以外の方の利用があるので、時間帯によっては、とても混んでいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年12月
札幌北広島クラッセホテル 2018年12月28日 12:43:29

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご友人との楽しいご旅行となるお手伝いを少しでもできましたことを光栄に思っております。
現在はジンギスカンをはじめ、甘海老や烏賊のお刺身、いくら醤油漬けなど北海道を感じていただけるメニューをご提供しております。お喜びいただけましたようで、何よりでございます。
大浴場はご宿泊のお客様の場合、ご都合が宜しければ22時以降のご利用でしたら比較的混雑を避けてご利用いただけるかと存じます。
ご不便をおかけいたしますが、何卒宜しくお願い申し上げます。
是非またご友人とお越しくださいませ。
心よりお待ちいたしております。

総合4

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2018年11月30日 15:23:26

次の日のゴルフに備えて初めて宿泊しました。
立地条件は大変良く、設備は古さはありますが
気になる事はありません。
次回ゴルフの時は利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
その他
宿泊年月
2018年10月
札幌北広島クラッセホテル 2018年12月10日 13:45:41

この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
仰います通りホテルには古い点も出てまいりましたが、修繕や清掃に力を入れております。
気にせずにお過ごしいただけたとのことで、何よりでございます。
ぜひまたゴルフをお楽しみいただきます際は、ご利用いただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、またお会いできます機会を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉での~んびり♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【セミダブルルーム】

総合4

kennta7013さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

kennta7013さん [50代/男性] 2018年11月22日 17:07:15

温泉が良かったです。部屋からの景色も雄大でまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
札幌北広島クラッセホテル 2018年12月10日 13:44:47

この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
温泉もお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
冬はまた違った、雪国らしい雄大な景色となっておりますので、ぜひまた機会がございます際はご利用くださいませ。
またお会いできますことを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合4

ACHIKO8756さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

ACHIKO8756さん [50代/女性] 2018年11月09日 16:00:50

レンタカーで移動できるなら、札幌のホテルが満室でも 比較的予約がとり易く、元プリンスホテルだったので、設備もしっかりしているここはおすすめ。駐車場も無料だし
私も今回で4回目の宿泊です。

年々外国人の宿泊割合が増えてきているように思う。今回も半分ぐらいは外国人(アジア系)客だった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 11:02:41

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
札幌の中心部より距離もありますが札幌駅よりJRで20分、1時間1本程度のシャトルバスで北広島駅より10分と札幌市内と遜色ない程便利な立地であると思います。また、中心部にない自然環境やモール温泉もあり快適にお過ごしいただけると思います。
今後とも末永くご贔屓くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

総合4

たから2518さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2018年11月03日 18:12:17

空港と札幌の間ぐらいで便利です。 乗り継ぎには便利です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年10月
札幌北広島クラッセホテル 2018年12月02日 10:44:23

この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館は仰せの通り札幌と新千歳空港に至近な立地にもかかわらず、自然環境に恵まれ大変静かにお過ごしいただける施設であると思います。
自慢のモール温泉も備えており快適にお過ごしいたでけると思います。
また近くにお越しの際は是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【スマートツイン】

239件中 21~40件表示

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