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札幌北広島クラッセホテル クチコミ・感想・情報

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札幌北広島クラッセホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:718件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地3.89
  • 部屋4.11
  • 設備・アメニティ4.00
  • 風呂4.30
  • 食事4.04
宿泊年月
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205件中 1~20件表示

総合5

どん6090さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2020年02月23日 23:30:29

札幌で用事がある日の前泊によく利用させていただいています。
温泉が25時までは入れること、朝食バイキングのおかずが豊富なこと、部屋が広いこと、駐車場が無料なことなど重宝しています。
使い捨ての不織布のスリッパがあればいいなと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月22日 18:54:13

出張時に必ず利用しています

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月14日 17:16:20

JR北広島駅からのアクセスは公共共通機関がなく、タクシーか送迎バスになります。

送迎バスについての本数が少ないため、しばらく待ってしまいました。

立地としてはリゾートホテルなので、しょうがないと思いますが、弱点といえばそこが弱点と思います。

あと、温泉大浴場については、露天風呂、サウナと充実していますが、外部利用が多い時間帯があり、その時間は混雑してしまう点は、宿泊者としての目線からはすこし残念な気がします。

これもある程度仕方がないとは思いますが。

朝食のバイキングは種類も豊富でおいしいです。

数回利用していますが、また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2020年02月10日 19:30:58

ホテルから見えるゴルフ場が銀世界に変わり、とてもキレイでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スマートツイン】

総合5

たから2518さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

たから2518さん [60代/男性] 2020年01月30日 22:43:32

一人で、事務処理などの仕事をするには最高の宿です。少し疲れたら、息抜きに
温泉に入り、お腹が空けば、シャトルバスに乗り、駅前の東光のスーパーに行き
軽食を食べるのもいいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
札幌北広島クラッセホテル 2020年02月19日 11:29:26

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お仕事をされる際の定宿としてお気に入りにしていただけておりますこと、
心より光栄に存じます。
当ホテルからJR北広島駅間の無料シャトルバスも便利にご利用いただけておりますご様子で
私どもも嬉しく思っております。
シャトルバスは1時間に1~2本とあまり本数が多くはございませんが
お車以外でお越しの際には、ぜひ今後も便利にご利用くださいませ!
いただきました温かいご感想を胸に、今後もより良いホテルづくりに励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スマートツイン】

総合5

たまねぎエスパさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

たまねぎエスパさん [60代/男性] 2020年01月23日 00:00:27

夕食バイキングにて、外国人が刺身のエビを落としていて、踏み潰そうだったので指摘しようと思った矢先、女子従業員が素早く排除、しかも背後には男性従業員も居て、流石だと感じました。
しかし、昨日の大浴場は酷かった。
外国人親子が浴衣のまま大浴場に入り、大浴場脇のベンチで脱ぎ捨て、風呂後は親だけ浴衣を着、子は?
また、脱衣籠を大浴場に持って来た人もいました。
入浴作法等を、丁寧に説明して下さい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年01月
札幌北広島クラッセホテル 2020年02月19日 11:27:40

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
バイキング会場での従業員の対応にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
しかしながら、大浴場にてご不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
外国のお客様へマナーをご理解いただくべく行っております様々な工夫を
今後も続け、またよりご理解いただきやすい方法なども考案してまいります。
国内外のお客様に喜んでいただけるホテルを目指し精進いたしますので、
ぜひまた北広島クラッセホテルをご利用いただけますと幸いです。
スタッフ一同、またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【プチ贅沢】ワンランク上の一人旅・・・32平米コーナーツインでゆったりステイ【2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】コーナーツインルーム】

総合5

es5-Shigeさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

es5-Shigeさん [40代/男性] 2020年01月11日 15:32:45

仕事での札幌出張にて、利用させていただきました!

温泉とってもよかったですが、髭剃りにも利用可能な洗顔料があるとなお嬉しいです。

素泊まりですので、特別なサービスを受けることもありませんでしたが、全体的に清潔で満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年02月19日 11:25:12

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
「温泉とってもよかった」とのご感想、大変嬉しく拝読いたしました。
髭剃りにも利用可能な洗顔料につきましては、今後のサービス向上のために検討させていただきます。
いただきました温かいお言葉を励みに、今後も清掃に力を入れてまいります。
また機会がございましたら、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スマートツイン】

総合5

どん6090さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2019年12月31日 10:57:11

いつも快適に利用させていただいております。
金曜の夜遅くにチェックインすることが多いので、やはり温泉が25時まで利できるのはありがたいですね。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年02月10日 10:46:22

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのモール泉は、植物起源の有機物質を含んだ温泉で、保湿効果(化粧水効果)があり、短時間で体を芯から温めます。
まだまだ寒い日が続きますので、次回ご利用の際もごゆっくりとお疲れを癒してくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

どん6090さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2019年12月19日 19:32:58

最近月2~3階ペースで利用させていただいており、コスパの高さに満足しております。
朝食会場の故障気味だったコーヒーサーバーが新しくなっており、よかったです。
たまに部屋によっては加湿器がない場合があるので、全室完備かリクエストで貸し出ししていただけるとなおよいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年01月07日 11:06:39

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コーヒーサーバーにつきましてご不便をおかけしておりましたが、リニューアルにお気づきいただけましたこと、嬉しく存じます!
加湿空気清浄機につきましては、6階以上のお部屋、またはスーペリアツインには全て設置されております。
4、5階の場合は設置がないお部屋もございますため、台数に限りはございますが貸出サービスをご利用いただけますと幸いでございます。
加湿空気清浄機の利用ご希望の場合は、ご予約時、もしくはご宿泊日当日にフロントまでお申し付けいただけましたらお部屋までお持ちいたしますのでお気軽にお声かけくださいませ。
日々ご滞在いただく皆様の快適を追求してまいりますので今後とも北広島クラッセホテルをご愛顧くださいますよう、お願い申し上げます。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月13日 21:07:20

以前から気になっていましたが、なかなかなか行く機会もなく、今回は長く札幌にいて、帰る前日に少しゆっくり温泉に入りたかったこと、飛行機の時間が早いので千歳寄りに移動したかったことに当てはまったので2食付きプランで利用しました。とても満足しました。まず到着したのが見えた途端にスタッフの方がカートを持ってきて荷物を積んでくださり、チェックイン後、部屋まで運んでくれました。子供にお菓子もくださり喜んでいました。夕食のバイキングはどれもとても美味しく、食べ過ぎました。パンプキンスープもおいしかったです。
夕食後はお風呂でゆっくり温まり露天風呂も気持ち良くリフレッシュできました。食事会場のスタッフの方も子供に優しく接してくれてありがたかったです。朝食もおいしかったし、パーフェクトでした。また利用したいと思えた滞在となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年01月07日 11:05:00

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご期待を裏切ることなくご満足いただけましたようで、ほっと安堵しております。
お子様とご一緒のホテルステイは何かとご不安なこともおありだったとお察しいたしますが
「パーフェクト」とおっしゃっていただき、恐縮でございます。
対応いたしましたスタッフや料理長にいただきましたご感想を渡しましたところとても喜んでおりました!
いただきましたあたたかいご感想の数々に甘んじることなく、お越しいただくたびに
「やっぱりここに来てよかった」と思っていただけるホテルを目指してまいります。
機会がございましたら是非またお子様とご一緒にお越しくださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF なのは今だけ!雄大な自然と過ごす温泉旅♪【2食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

どん6090さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2019年12月12日 20:37:23

札幌で用事がある時の前泊で重宝させていただいています。
部屋は広く、温泉が25時までなのもありがたいです。
アメニティも必要十分で、ミネラルウォーター500mlPETの無料サービスも、助かります。
今回は食事なしのプランでしたが、朝食もデザートまで含めて品数・味も十分でコスパ高いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年01月07日 11:04:24

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
客室や温泉、アメニティ、朝食にいただきましたたくさんの温かいご感想は
私どもスタッフにとりまして何よりの励みとなります。ありがとうございます。
今後も前泊としてご利用いただいた際に、次の日の活力となるようなリラックスした
お時間をご提供できますよう、日々サービス向上に努めてまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年12月12日 09:03:01

部屋も広く温泉も良かったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
札幌北広島クラッセホテル 2020年01月07日 11:03:42

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星5つ満点の高評価をいただけました上に、お部屋や温泉にお喜びいただけましたご様子を伺うことができ、大変嬉しく感謝申し上げます。
今後もご満足いただける滞在となりますようスタッフ一同日々励んでまいりますので
末永くご愛顧賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
またお会いできます日を、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

mama8475さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

mama8475さん [50代/女性] 2019年11月12日 17:48:19

11月10日に1泊しました。 車で行ったけど、わかりやすい場所にあり良かったです。 朝・夕食事付きのバイキングだったので、70代の母親も20代の娘たちも好みの物があったから良かった。 1番気に入ったのは、お風呂でした。 浴槽が露天を入れて4つしかなかったけど、お湯がとてもよくって長時間運転していた私は腰痛や筋肉痛に悩まされる事なくすっきり朝目覚める事ができました。 私にしてはぬるめのお湯だったけどゆっくり入れたので良かったのかな。 また是非泊まりに行きたい所になりました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌北広島クラッセホテル 2019年11月27日 15:38:01

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご家族の皆様に、当ホテルのバイキングをお気に召していただけたご様子がお寄せいただきましたご感想から伺え、安堵しております。
お風呂に関しましても嬉しいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく存じます。
当ホテルのモール温泉は短時間で体を芯から温め、清浄効果や美肌効果が期待でき、
「美肌の湯」ともいわれています。
天然温泉ですが匂いもほぼ無く、とても入りやすいお湯でございます。
ぜひ次回もごゆっくりとお寛ぎくださいませ。
「是非泊まりに行きたい」とのお言葉を励みにし、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【直前割】見つけてラッキー!泊まってオトク!◆秋のクラッセスペシャル【2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スマートツイン】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年11月10日 13:33:50

昨日、妻と1泊2食付きで利用させていただきました。

過去にも何度か利用させていただいていますが、夕食と朝食がとてもおいしいと思い、リピートさせていただいています。
今回も、おいしい食事をありがとうございました。

お風呂もとてもよかったです。

妻も大変満足しておりました。
また機会がありましたら、利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年11月
札幌北広島クラッセホテル 2019年11月27日 15:37:01

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お食事につきまして、温かいご感想をお寄せいただき、大変嬉しくコメント拝読いたしました。
奥様にも当ホテルをお気に召していただけまして、何よりでございます。
ぜひ次回もバイキングをお楽しみくださいませ。
四季折々、旬の食材を盛り込んだお食事をご用意しお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【北広島ご当地スイーツ】●お菓子の安寿真●とろ~りメープルプリン付きプラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スマートツイン】

総合5

どん6090さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

どん6090さん [50代/男性] 2019年11月05日 22:08:22

札幌で用事のある前日夜遅くにチェックインし、利用させていただくことが多いです。
広々とした温泉が夜1時まで利用できるのはありがたいですね。
駐車場も無料で利用でき、朝食は品数、味とも大満足です。
朝食付きでお得なプランが出ているときは、必ず朝食付きプランで予約しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
札幌北広島クラッセホテル 2019年11月27日 15:36:42

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変うれしいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お食事にも「大満足」のお言葉をいただくことができ、心より光栄に思っております。
いただきました温かいご感想を胸に、今後もお越しいただく皆様の笑顔が見られる
サービスをご提供できますよう励んでまいります。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

田舎初段さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

田舎初段さん [40代/男性] 2019年11月03日 21:21:28

千歳からの帰りに一泊。ゆったりとした部屋に気持ちのいいお風呂、申し分ありません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年11月
札幌北広島クラッセホテル 2019年11月27日 15:36:19

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お泊まりいただきましたスタンダードシングルのお部屋は、18.3平米とお一人様でもゆったりとお休みいただける広さかと存じます。
お疲れを癒すお手伝いが、少しでもできていましたら幸いでございます。
引き続き、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定★】月末月初!ビジネスマン応援プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年10月15日 20:12:31

大当たり!

北海道に行くときは、毎度、ここに泊まりたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
札幌北広島クラッセホテル 2019年11月27日 15:27:50

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大変うれしいご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
いただきましたお言葉に甘んじることなく、お越しいただくたびにお気に召していただけるようなホテルを目指し今後も励んでまいります。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【1日5室限定★】月末月初!ビジネスマン応援プラン【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月25日 02:03:12

購入して行けば良かったのですが、23時でアルコールが飲めなかったこと。自販機を教えていただいたのですが、酎ハイが売れ切れてて、残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月30日 14:09:12

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
しかしながら自販機の品揃えが万全でなく、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
お日にちによりましては自販機の商品が売り切れとなる場合もあり心苦しく思っております。
フロント横にございます売店は23時まで営業しておりますので次回ご宿泊の機会がございましたら、是非便利にご利用くださいませ。
またお会いできます日を、心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【スタンダードルーム】シンプルステイの定番!温泉と食事での~んびり♪【2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン】

総合5

投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

投稿者さん 2019年09月01日 14:25:07

息子と2人で利用させていただきました。コーナーツインにアップグレードしていただきありがとうございました。とてもいいお部屋でした。いいお天気でしたので部屋からの眺めが素晴らしくお風呂も良かった。札幌方面に行く時はまた利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年08月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月11日 10:49:36

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご満足いただけたご様子が伺え、私共も嬉しく思っております。
窓から広がる北広島の自然は季節により全く異なる表情で私どもを楽しませてくれます。
また機会がございましたら、是非その違いもご体感いただき、美しい景色に癒されていただきたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ちょっと遅めの夏休み】お盆休みはズラして吉☆お得にホテルSTAY♪【素泊り】
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン】

総合5

まつ1268さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ

まつ1268さん [50代/男性] 2019年08月30日 04:18:37

勤務先の夏休みを利用して、北海道ソロツーリングの3泊目でお世話になりました

施設については事前の期待は無かったので、清潔感・設備などについて満足しました

夜ごはんも朝ごはんもビュッフェスタイルなので、好みの食べ物を少量づつたくさんいただきました

この内容で2食付きの宿泊費用は、コストパフォーマンスにも大変優れていると思います

所属するツーリングクラブのメンバーにおすすめさせていただきます
(「一人旅を応援する」ってのがいい!)

ありがとうございました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
札幌北広島クラッセホテル 2019年09月11日 10:49:20

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ツーリングのお疲れを、当ホテルでゆっくりと癒していただけましたでしょうか。
設備等にご満足いただけたご様子が伺え、さらに「コストパフォーマンスにも大変優れている」という嬉しいお言葉、大変光栄でございます。
ツーリングクラブのメンバーの方々に宣伝いただき、心より感謝申し上げます。
そちらの方々にも当ホテルをお気に召していただけますよう、更なるおもてなしの向上を心掛けてまいります。
お一人でご利用の方にも、グループでご利用の方にも、全てのお客様にお楽しみいただけるホテルでありたいと考えております。
またお近くにお越しの際は、是非北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。
再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
ビジネス・観光どちらでも♪のんびり気ままな大人の一人旅プラン【2食付】
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル】

205件中 1~20件表示

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