総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月14日 18:15:33
-
仕事以外で期待場所です。
温泉最高でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:46:02
-
この度は北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温泉をお楽しみいただけましたようで、なによりです。
これからも、一人一人のお客様に沿ったあたたかいサービスで、
心からお寛ぎいただける空間をご提供できますよう努めてまいります。
末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合2
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月13日 12:06:46
-
息子との旅行で、利用させて頂きました。
金曜日の夕方のフライトで行ったので、ホテルに到着したのは、２０時過ぎでしたが、チェックインの際にフロントスタッフ（中年の愛想の無い男性）に名前を伝えたところ、予約が入っていないと言われ、「電話での予約ですか？」との問いかけ、楽天での１か月以上前からの予約だった為、宿泊確認メールを見せたのですが、パソコンの画面上にも名前が無いとの事。それから数分後、近くにいた研修中の名札を付けた女性スタッフの方が、こちらに書類があるますと男性スタッフの前に置かれた箱の中から書類を出してくれたのですが、単純に見落としただけなのに、謝罪も無くチェックインをする事になりました。
お風呂は、洗い場が狭く隣や背中合わせになる人が居ると窮屈に感じます。
朝食は、種類は少ないですが、息子も喜んで食べていたので、良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:47
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
至らぬ点があり、せっかくのご滞在に水を差すこととなってしまい、大変申し訳ございませんでした。
このようなことが起きませんよう、スタッフ教育を見直しサービス向上を目指してまいります。
勝手なお願いですが、またの機会がございましたら挽回のチャンスをいただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽28】28日前予約で10％OFF！出張・早期予約に最適なプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月11日 18:36:50
-
先に送ってた荷物もお部屋まで運んでてくださり助かりました！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:32
-
北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
自分たちにできる精いっぱいのおもてなしをさせていただいておりますが、
それが伝わり喜んでいただけたようで、うれしい気持ちでいっぱいです。
これからもお客様に愛されるホテルであり続けられるよう精進いたします。
またお会いできる日をスタッフ一同お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【6/25～7/5限定】お得な直前割プラン★最大2160円OFF★【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン禁煙】
総合4
kys07jp5820さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- kys07jp5820さん [40代/男性] 2017年07月11日 17:37:15
-
あまり長い時間滞在は出来ませんでしたが窓からの景色もよくお風呂も満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:19
-
この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
日頃の疲れを癒すお手伝いを、少しでもできておりましたら幸いです。
お近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非またお越しくださいませ。
精一杯のおもてなしでお迎えさせていただきます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時からOK】レイトチェックインでお得にステイ★お一人様500円引き【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合3
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ふわさわさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ふわさわさん [40代/女性] 2017年07月10日 10:19:09
-
お値段的に普通な感じでした。窓からの眺めが良かったです。夕食のブュッフェを頂きましたが、これはありえないです……美味しいものが何もなかった…温かいものが全てぬるく、味もちょっと私にはあいませんでした。夕食は他で済ませることをおすすめします。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:45:03
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
夕食につきましてはご期待に沿うことが出来ず、とても残念に思います。
ひとりでも多くのお客様が美味しくお召し上がりいただけますよう、
今後も研究を重ねてまいります。
誠に勝手なお願いではございますが、
次回にご期待いただきまして、またご利用いただけますと幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【限定５室】早いもの勝ち！夏のクラッセール★素泊り★お一人様4860円～！
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合3
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月03日 14:22:52
-
立地は、駅からバス等で10分程度であり、シャトルバスを運行蘇いている点は評価できる。
宿泊部屋は9Fで、展望が素晴らしく評価できる。
食事は、申し込み時点で「食事なし」しかなく評価できない。
従業員の対応は、そんなに素晴らしいというほどではなかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:44:34
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
次の機会にはぜひお食事付のプランもお楽しみいただけますと幸いです。
四季の地場食材が満載のバイキングプランをご用意してお待ちしております。
スタッフの対応につきましては、更なるレベルアップを目指してまいります。
挽回の機会をいただけますことを切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月02日 21:28:09
-
ロケーションの素晴らしいホテルでした。夕食中のスタッフの気くばりも感じられました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:44:07
-
北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
当ホテルは札幌近郊にありながら、気軽に大自然を感じられるということで、
皆様にご好評いただいております。
機会がございましたら、ぜひまた別の季節にもご利用くださいませ。
またお会いできます日を楽しみに、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽45】45日前予約で20％OFF！出張・早期予約に最適なプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【コーナーツインルーム】
総合5
inazawa1750さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- inazawa1750さん [50代/男性] 2017年06月30日 14:47:31
-
ゴルフ場に隣接の立地の良さ、温泉施設も充実、駅までのシャトルバス完備、申し分なしでした。夕食バイキングにカニが無かったのが残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:43:33
-
この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
楽しいひとときをお過ごしいただけたようで、なによりでございます。
ご夕食のメニューにつきましては、北海道らしさの追求、そして更なるレベルアップのため、今後も研究・改善に努めてまいります。
またお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番！温泉と食事での～んびり♪【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン】
総合4
I MY ME MINEさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- I MY ME MINEさん [60代/男性] 2017年06月21日 20:54:58
-
エレベータ音がうるさい部屋でしたよ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:43:19
-
重ねてのご投稿、ありがとうございます。
これからも、お子様からご年配の方まで、
快適で安全なご滞在をご提供できますよう努力してまいります。
また北広島クラッセホテルにお越しくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！期間限定★楽天トラベル限定プラン♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
I MY ME MINEさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- I MY ME MINEさん [60代/男性] 2017年06月21日 20:54:14
-
ホテルの立地は申し分無し。１２階の朝食も云う事なし。お風呂もＯＫでした。
但し、エレベータ前の部屋（４６号室）は昼夜問わずにエレベータの昇降音は近くの
航空機が離発着する音を聞かされている感じでした。
この点が唯一の減点対象ですね。
安価なコストでこの部屋に回されたのかしら？
少しだけ疑問の残る連泊でしたよ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:42:37
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘いただきました機械音の件ですが、状況を確認し、改善できる問題かどうか検討いたします。大変ご迷惑をおかけいたしました。
お食事とお風呂は楽しんでいただけましたようで安堵いたしました。
次回にご期待いただきまして、またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】】
総合4
サダ4463さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- サダ4463さん [40代/男性] 2017年06月19日 21:17:32
-
特になし
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:42:14
-
ようこそお越しくださいました。
これからも、心休まるひとときをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいります。
お近くへお越しの際には、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用ください。
心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時からOK】レイトチェックインでお得にステイ★お一人様500円引き【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
nakaken4087さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- nakaken4087さん [60代/男性] 2017年06月15日 16:31:18
-
夜に到着したので分からなかったのですが、朝に外を見たらゴルフ場が見えて綺麗でした。
次回はこのホテルに泊まって早朝ゴルフをしたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:41:55
-
この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
秋はゴルフとともに紅葉もお楽しみいただけますのでオススメです。
気温も涼しく快適で、運動したあとの温泉はまた格別ですよ！
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合5
dazhuzhuさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- dazhuzhuさん [40代/男性] 2017年06月14日 23:59:28
-
とても良いホテル、また、利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年07月26日 14:41:18
-
この度は北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
日頃の疲れを癒すお手伝いを、少しでもできておりましたら幸いです。
どうぞ末永いご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【18時からOK】レイトチェックインでお得にステイ★お一人様500円引き【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングルorスマートツイン】
総合5
かっちゃん3718さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- かっちゃん3718さん [70代/男性] 2017年06月07日 09:33:04
-
最近5年毎年利用にています。
不満な点はありません、
特に良い点はお風呂の温度管理がとても良い（38℃＆41℃）と思います- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:20:43
-
いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
こうしてお客様から頂戴いたしますご感想は、わたくし共にとって、何にも代えがたい喜びであり、励みでございます。
またお時間ができましたら、ぜひ北広島クラッセホテルにお越しくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF ！期間限定★楽天トラベル限定プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月22日 18:50:35
-
２０１７年５月２０日に宿泊しました。バイキングは、種類・品数も多く とても良かったです。温泉は、外来入浴の方々もいるので かなり混みあってましたが雰囲気も良くて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:20:08
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからも、ひとりでも多くのお客様が快適にお寛ぎいただけるよう、さらなるサービス向上を目指し精進いたします。
リフレッシュしたくなりましたら、是非またお越しくださいませ。
今後とも末長いご愛顧のほど、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダードルーム】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スマートツイン禁煙】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月13日 08:26:34
-
高級な至れり尽くせりなホテルではないかもしれませんが、手頃な価格で誰でもゆったりと過ごせる良いホテルだと思います。部屋からの眺めが良いので、早めにチェックインして夕暮れの景色を楽しむのも良さそうです。Wi-Fiも問題なく利用できました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年04月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:19:41
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋からの景色を、さらに楽しむプチ情報までコメントいただけまして、嬉しい限りです。
これからも、たくさんのお客様のニーズにお応えできますよう努力してまいります。
近くにお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用ください。
心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
総合4
kyouseisinさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- kyouseisinさん [40代/女性] 2017年05月13日 07:03:08
-
添い寝の子どもの分も、アメニティを用意していただき、感激でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:19:16
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
「感激でした」とのお言葉を頂戴しまして、スタッフ一同安堵しております。
これから夏にかけて緑が美しく、風もさわやかで大変清々しい気持ちになります。
またお時間がございましたら、ぜひ北広島クラッセホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ直前割】ずらしてお得！ゴールデンウィーク直前割引★お日にち限定最終セール【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（3名/禁煙）】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月12日 20:10:25
-
5月5日に宿泊しました。朝食の利用時間の工夫などが必要ですね。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:19:00
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食につきまして、お客様のご期待に添うことができず、申し訳ございません。
ひとりでも多くのお客様にご満足いただけるよう、今後も研究・改善に努めてまいります。
またの機会をいただけますことを切にお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【GW限定】ちびっこ宝探しイベントも有り～夕食なし【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月11日 22:11:15
-
お風呂もゆったりと出来、朝食も美味しくとてもくつろげました。
部屋にクレンジングなど基礎化粧品(試供品サイズ)が一式揃っていて、
うっかり忘れたので大変助かりました。景色も良いです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2017年06月12日 10:18:46
-
この度は北広島クラッセホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたご様子に安堵いたしました。
これからもお客様のご滞在がより充実したものとなりますよう、従業員一同努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ＧＷ直前割】ずらしてお得！ゴールデンウィーク直前割引★お日にち限定最終セール【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン（トリプル）】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
部屋が広いのでもう少し大きいソファーとＴＶがあれば良いと思いました。
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北広島クラッセホテルへようこそお越しくださいました。
貴重なご意見を頂戴しましたこと感謝しております。
さらに快適に過ごしていただけるお部屋づくりを目指し、今後の参考とさせていただきます。
またお近くへいらっしゃる機会がございましたら、是非お立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同お待ち申し上げております。