この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地ならではの景色をお楽しみいただけまして、私どもも大変嬉しく思います。
秋の澄んだ空気の中、紅葉の中でのゴルフも大変おすすめでございます。
紅葉の見ごろは10月初旬～中旬ごろでございますので、よろしければご検討くださいませ。
頂戴しましたスタッフへのあたたかいお褒めのお言葉を励みにし、
次回お越しいただけました際も快適なホテルステイをご提供できますよう、精進してまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺では四季折々の表情があり、どの季節にお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながらシャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、客室設備の点検の強化・改善を図ってまいります。
次回はぜひ黄褐色のモール温泉「美肌の湯」をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、館内利用券をご活用いただき非常に嬉しく思います。
この度お寄せいただきました貴重なご意見を参考に、お土産商品の品数アップを検討してまいります。
今後も出張でお越しの皆様にも快適お過ごしいただけますよう努めてまいりますので、
お近くへお越しの際はぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
重ねてのご投稿に感謝申し上げます。
長沼アイスやお部屋をお気に召していただき、私どもも安堵いたしました。
道内でも珍しいゴルフ場直近のホテルでございますので、再度この立地をご活用いただき、
また楽しい思い出をお作りいただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでは観光のお客様にも、「美肌の湯」と呼ばれるモール泉や、
北海道の四季折々の豊かな風景を楽しめる眺望など、おかげさまでご好評をいただいております。
ゴルフを快適にお楽しみいただけましたようで、何よりうれしく思います。
次回のゴルフステイ時にもお客様にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブレーカーの件につきまして、驚かせてしまいご不便をおかけいたしましたのに、
サービスの質やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
またお弁当につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、私どもも非常に心苦しく思っております。
現在はコロナウイルス感染対策を盛り込んだ、新クラッセスタイルビュッフェを展開しておりますので、
ぜひそちらにて挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢のモール泉をお気に召していただいているご様子をうかがえ、私どもも嬉しく思います。
しかしながらお食事につきましては、ご不快の念をおかけし申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご意見を参考に、今後マスタードの導入を検討してまいります。
再び当ホテルにてお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大自然に囲まれた環境でごゆっくりとお過ごしいただけまして、私どもも嬉しい限りでございます。
当ホテルのモール泉は、清浄効果や美肌の効果が期待できる「美肌の湯」でございます。
効果を実感していただき私どもも嬉しく思います。
また、お部屋は大小さまざまご用意がございますので、次回ご予約の際はぜひお気軽にご相談くださいませ。
スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
事前のご案内では残念なお気持ちにさせてしまいましたが、お越しいただき
「大満足」のお言葉を頂戴することができ何よりうれしく存じます。
泉質もお気に召していただけておりますこと、大変光栄でございます。
またお越しいただけるとのお言葉を胸に、日々より良いホテルづくりに励んでまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉にてお疲れをいやしていただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
お食事にもご満足いただけましたようで、料理長もほっと安堵しておりました。
仰っていただきました通り、通常のバイキング形式をお越しの皆様にお楽しみいただけます日を、
日々感染対策をしっかり行いながら心待ちにしております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お疲れを温泉にて癒していただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
空調につきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。
室温の暑い、寒いがございましたらお手数おかけいたしますが、フロントスタッフまで
お気軽にお申し付けくださいませ。可能な限り対応させていただきます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通常時にご提供しておりますサービス内容と異なる点が多々あり
お越しの皆様にはご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。
そんな中で「また落ち着いたら利用したい良宿であることには変わりない」のお言葉を
頂戴することができ、心より光栄に存じます。ありがとうございます。
いただきましたお言葉を裏切ることのないよう、今後もどのような状況でも
ご満足いただけるサービスをスタッフ一丸となり考え、ご提供してまいります。
この度の事態が終息いたしましたら、当ホテルにて思い切り羽を伸ばしていただけます日を
私どもも心より楽しみにお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご夕食がお口に合いましたようで、嬉しい限りでございます。
スタッフにも御礼をいただくことができ、大変光栄です。ありがとうございます。
施設内の営業時間やお食事提供スタイルなど、様々な変更がありお越しの皆様には
ご不便をおかけしてしまう場合もあるかと存じますが、
通常時同様ご満足いただけますようスタッフ一丸となり日々努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から
バイキングを自粛し、和洋中ミックス会席膳をご提供しております。
私どもも日々感染予防を徹底し、お客様で賑わうホテルやバイキング会場にて皆様をお迎えする日が出来るだけ早く訪れますよう願っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
軽食処「茜」のラーメンがお口に合いましたようで、何よりでございます。
お風呂につきましては混雑によりご不便をおかけし、申し訳ございません。
のんびりご利用いただけますよう、22時からはご宿泊者様専用のお時間となります。
御都合が合いますようでしたら是非、22時よりご利用いただけますと幸いです。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
楽しみにしてくださっていた夕食バイキングをご提供することが叶わず私どもも心苦しく思っておりますが、ほぼ満足のお言葉をお寄せいただきほっと安堵しております。
通常の営業とは異なる部分が多々あり、お越しの皆様にはご不便をおかけいたしますが
可能な限りご満足いただけるサービスをご提供したくスタッフ一丸となり日々工夫を凝らして励んでおります。
是非またお越しいただけますと幸いです。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お子様との雪遊びをお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
また数々の温かいお言葉をお寄せいただけましたことを重ねてお礼申し上げます。
来年再度お越しいただいた際にもご満足いただけますよう
おもてなしの気持ちを大切に今後も努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
温泉をお気に召していただけましたご様子、大変うれしく拝読いたしました。
お風呂上りに軽食処「茜」も便利にご利用いただけておりますようで、何よりでございます。
チェックイン時からお帰りの間際までご滞在をお楽しみいただけるホテルを目指し
スタッフ一同励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てにおいて…のお言葉、恐縮に思いますとともに大変光栄に存じます。
ゆっくりお休みいただけましたご様子に、私どもも安堵しております。
北広島の大自然の中に立地しております当ホテルですので、当ホテルならではの
サービスを充実させお越しいただく皆様にご満足いただけますよう
今後も精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
札幌市街地にはない、当ホテルならではの大自然や眺望をお部屋や大浴場にて
お楽しみいただけましたご様子、大変嬉しく拝読いたしました。
低温浴槽やプラン特典のプリンもお気に召していただくことができ、何よりでございます。
良い週末となるお手伝いが少しでもできましたことを大変光栄に思いますとともに
改めて身を引き締め、皆様のホテルステイがより良いものとなるお手伝いができますよう
スタッフ一丸となり今後も励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。