この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテル自慢の天然温泉をお気に召していただき、私共も安心いたしました。
当館のモール泉は黄褐色の湯で保湿効果があり、短時間の入浴で体の芯から温める効果があります。
天然温泉100％の湯にごゆっくりと浸かり、日頃の疲れを癒していただけておりましたら幸いです。
再度お会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂戴しましたこと、大変光栄に存じます。
しかしながら、浴室の排水につきましてご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。
今後同じご指摘を頂戴することがないよう、お部屋の点検・修繕について見直しと改善を図ってまいります。
再度お会いできますことを、心よりお待ちしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
眺望やお風呂、お食事をお楽しみいただけましたようでほっと安堵しております。
次回お越しの際にも「泊まって良かった」と思っていただけますよう
おもてなしの心を大切に努めてまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は重ねてのご投稿、誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、時期によりご宿泊いただきやすいプランのご用意を
今後も続けてまいりますので、是非またお越しくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
長年ご愛顧いただいております上に、コーナーツインでのご滞在に
ご満足いただけましたご様子をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
いただきました温かいご感想とご評価を胸に改めて身を引き締め、
今後も末永く北広島クラッセホテルをご愛顧いただけますよう
スタッフ一丸となり日々精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室からの眺めをお楽しみいただけましたようで、私どもも嬉しい限りでございます。
お風呂につきましても「良かった」のご感想をいただくことが出来、安堵しております。
季節により全く異なる北海道の雄大な景色をお楽しみいただけるのも、当館の魅力でございます。
是非また別の季節にもお越しくださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
星5つの高評価をいただきました上に、数々の温かいご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。
ご満足いただけましたご様子が伺え、私どもスタッフにとりまして明日からの活力となります。
より多くのお客様に快適なホテルステイをご提供できますよう、今後も励んでまいります。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
仰っていただきました通り、当ホテルは広大な自然の中に立地しておりますためホテル周辺にはコンビニや飲食店などのお店がなく
ご不便をおかけしてしまいますが、当ホテルならではのリゾート感あふれるご滞在をお楽しみいただけますと幸いです。
リフレッシュいただけましたご様子をうかがえ、何より嬉しく存じます。
是非また当ホテル自慢のモール泉「美肌の湯」でごゆっくりお寛ぎくださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
プラン名通りの有意義なお時間をお過ごしいただけましたご様子をうかがえ、大変嬉しく存じます。
のんびりとリフレッシュできる空間をご提供できていましたら幸いでございます。
「また宿泊したいと思える宿」とのご評価に恥じぬよう、次回お越しいただきました際も
より快適なご滞在をご提供するため、スタッフ一同日々精進してまいります。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様に「癒しの一時」をご提供できましたこと、大変光栄に存じます。
次回お越しいただいた際にも、より快適なホテルステイを満喫いただけますよう
今後もスタッフ一丸となって日々努めてまいります。
またのご来館をお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
北海道のモール温泉というと十勝が有名かと存じますが、
札幌や新千歳空港からも比較的アクセスの良い当ホテルは穴場でございます！
機会がございましたら、是非また違う季節にお越しいただき、
四季折々の眺望をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
現在当ホテルは感染拡大防止を第一に考えつつ、お越しの皆様にご満足いただけるサービスを
ご提供したく、日々スタッフ一同試行錯誤しておりますため
「施設面では何も問題ありません」とのお言葉に心より安堵いたしました。
今後も気を緩めることなく万全を期して感染対策に取り組んでまいりますので、
末長いご愛顧をよろしくお願い申し上げます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

再び北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またこの上ないご評価をいただき、大変光栄に存じます。
バイキングに関しまして「とても美味しい」との嬉しいお言葉、大変励みになります。
現在感染対策を講じた「新クラッセスタイルビュッフェ」を展開しておりますので、
機会がありましたら、是非またお召し上がりいただければ幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの周辺では四季折々の表情があり、どの季節にお越しいただいてもお楽しみいただけるかと存じます。
しかしながらシャワーにつきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
いただきましたご意見を参考に、客室設備の点検の強化・改善を図ってまいります。
次回はぜひ黄褐色のモール温泉「美肌の湯」をお楽しみいただけましたら幸いでございます。
またお会いできます日を心よりお待ちいたしております。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コロナウイルスに関しましては長期戦となり大変な状況ではございますが、
可能な限りの感染対策を講じ、コロナ禍でもお越しの皆様にお喜びいただけるサービスをご提供できますよう、日々奮闘しております！
今後も安心安全のホテルステイの提供に努めてまいりますので、末長いご愛顧を賜りますと幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ブレーカーの件につきまして、驚かせてしまいご不便をおかけいたしましたのに、
サービスの質やお部屋にお褒めのお言葉をいただき、大変恐縮でございます。
またお弁当につきましては残念なお気持ちにさせてしまい、私どもも非常に心苦しく思っております。
現在はコロナウイルス感染対策を盛り込んだ、新クラッセスタイルビュッフェを展開しておりますので、
ぜひそちらにて挽回の機会をいただけましたら幸いでございます。
再度お会いできます日を心よりお待ちいたしております。

この度は再度北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋の清潔感、スタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき安堵しております。
しかしながら朝食につきまして残念なお気持ちにさせてしまい、申し訳ございません。
現在コロナウイルス感染対策のため通常時とは異なる内容とご提供方法となりますが
そのような場合でも皆様にご満足いただけるものとなりますよう、
いただきましたご意見を参考に今後も工夫を凝らしてまいります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
通常時にご提供しておりますサービス内容と異なる点が多々あり
お越しの皆様にはご不便をおかけすることもあり、私どもも心苦しく思っております。
そんな中で「また落ち着いたら利用したい良宿であることには変わりない」のお言葉を
頂戴することができ、心より光栄に存じます。ありがとうございます。
いただきましたお言葉を裏切ることのないよう、今後もどのような状況でも
ご満足いただけるサービスをスタッフ一丸となり考え、ご提供してまいります。
この度の事態が終息いたしましたら、当ホテルにて思い切り羽を伸ばしていただけます日を
私どもも心より楽しみにお待ち申し上げます。

この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋からの眺望や夕焼けに染まる山々をお楽しみいただけましたご様子、
私どもも大変うれしく拝読いたしました。奥様にもお喜びいただき、何よりでございます。
朝食ご利用時には普段と異なるスタイルのため、ご不便をおかけし申し訳ございません。
ご不便をおかけいたしましたのに、スタッフに温かいお言葉をお寄せいただき
こちらこそ感謝申し上げます。
仰っていただきました通り、現在は新型コロナウイルス感染拡大防止の観点から
ご利用の皆様の安全、スタッフの安全を考慮し夕食、朝食ともに通常と異なるご提供方法を取っております。
ご理解をいただけましたこと、重ねて御礼申し上げます。
可能な限り皆様にご不便をおかけすることのないよう、新型コロナウイルスが終息するまで
細心の注意を払い営業してまいります。
またお越しいただけます日を、心よりお待ち申し上げます。

いつも北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
大浴場やマッサージをお気に召していただくことができ、光栄でございます。
今後もいつご利用いただきましても最高と仰っていただけますよう
大浴場のより良い環境整備やスタッフ教育に力を入れてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。