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投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月21日 21:18:48
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夕食をホテルのバイキングでとりました。3,500円という高額にも関わらず、劣悪な内容でした。周囲に飲食店がないためこのような対応をしているのでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2013年03月13日 07:10:05
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お食事の内容がおそまつとのことで、大変申し訳ございませんでした。調理スタッフ全員に調理師魂あるのかないのか問いただす必要があると思われます。温泉といえばお風呂とお食事だと思います。このような内容のクレームを頂いていることに、作っている本人達が恥ずかしいと思っているのかどうなのか!何も感じていないとするとこのホテルはおしまいです。
- ご利用の宿泊プラン
- 遅い到着でも大歓迎!スタンダードプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン】
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シゲシゲ9287さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- シゲシゲ9287さん [50代/男性] 2010年11月08日 17:49:28
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バイキングがまずい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆クラッセバイキング☆思い立ったら温泉へ行こう!
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル】
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cakemakoさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
はじめて宿泊いたしました 良かった所は部屋の中の掃除が行き届いて良かったです
いやだなと思ったところは通路 レストランのカーペットの汚さが目に付きました
それとレストランスタッフの常識の無さです 居合わせた外国人のマナーの悪さは定評が在りますがそれ以上に、ここのスタッフはひどいですねテーブルをかたずける時にこぼれた食品をナプキンでふき取らずにテーブルの下に拭き落して居ます唖然としました アルバイトでももう少し人選が必要では在りませんか 美しい風景とは対比して悲しかったです
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この度は北広島クラッセホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
せっかくのご旅行にも関わらず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
お叱りの言葉をよく分析し今後このようなことがないよう、清掃状況の見直しとスタッフの教育を今一度徹底して参ります。
またの機会を頂戴できますことを切にお願い申し上げます。