総合4
メメ4399さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- メメ4399さん [50代/女性] 2024年11月23日 17:03:23
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何度かお世話になっておりお気に入りのホテルです。部屋に置いてある案内に「毛布を貸し出しできる」とあったのでお願いしましたが、フロントの方は「？」で貸してもらえなかったのでサービスと設備の評価を参天にしました。それでもお気に入りなので11月にも宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月11日 07:31:05
-
5時からチェックインの予約でしたが予定より早く到着してしまいフロントの方に伺ったら部屋が用意されていたらチェックインできますとの臨機応変な対応に好感が持てました。２度目の利用でしたが景観と朝食の充実さに大満足でまた訪れたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年11月19日 12:00:38
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
再度当館をお選びいただけましたことを心より嬉しく思います。
従業員の対応にもお褒めの言葉をいただき恐縮です。
これからも皆様にとって居心地の良いホテルを目指し、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックイン◆17時以降のご到着でお得に温泉ステイ♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月07日 17:37:17
-
近くに住んでるのですが温泉はどんなものか？1泊してみました。
良い温泉でしたがサウナ.温泉共もうちょっと高温にして欲しかった。
部屋は古いがさすが元プリンスHT良かったです。(エレベーターも多く)
夕食は茜が最低の所でした、居酒屋と思ってましたが雰囲気無くただ椅子テーブル有る部屋、何か追加料理頼む気も起きない最低。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年11月19日 12:00:29
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
館内お食事処でのプランをお選びいただいたとのことですが、お客様のご想像にそぐわなかったようで申し訳ございません。
ご滞在をより明確にイメージしていただけるよう、掲載情報の最新化と一層の充実に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定/茜】北海道発祥の「ラムしゃぶ鍋」で夜長を満喫♪21時半までチェックインOK【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月04日 19:34:06
-
ロイヤルスイートに当日アップグレードして頂きましたが、対応も早くコスパ的には最高です。とにかく安い！オススメです。夕飯はブッフェ5500円のみ、こちらは頑張っているなとは感じましたが内容は伴わないですね。ほんの少し努力すれば満点のホテルになると思います。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年11月19日 12:00:21
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご夕食ですが最上階レストランでのビュッフェのほか、館内お食事処でお召し上がりいただけるプランもご用意しております。
お越しの機会がございましたらぜひお試しいただければ幸いです。
従業員一同、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（37平米/11階）】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年11月02日 21:19:23
-
２食付きプランは２度目の利用です。通常5,500円のブッフェが付きます。ズワイガニも食べ放題。何度も解凍と冷凍を繰り返したようなカニを提供する所もありますが、ここのカニは美味しかったです。
また、館内の清掃も行き届いていて気持ち良く宿泊できました。
お風呂が日帰り入浴の方で大変混み合っていたのは残念でしたが、夜10時以降は快適に入浴できます。休憩所では新しいラインナップのマンガも読めます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年11月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年11月19日 12:00:09
-
いつも札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
夕食ビュッフェのズワイガニ、お口に合いましたようで何よりでございます。
気持ちよく宿泊できた、とのご感想を伺え大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合5
若いバータンさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 若いバータンさん [70代/女性] 2024年10月12日 20:44:51
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やっぱり温泉は素晴らしい。
最上階の朝食会場からの景色が、最高です。山々やゴルフ場が見渡せて。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年11月19日 11:59:53
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日頃より札幌北広島クラッセホテルをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
これからも「やっぱりここがいいよね」と思っていただけるような、居心地の良い場所であり続けられるよう努力してまいります。
寒くなってまいりましたのでどうぞご自愛くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
Ohana１２さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- Ohana１２さん [50代/女性] 2024年10月08日 12:34:46
-
美肌の湯と記載してある通り肌がツルツルになり気持ちのいい温泉です。
岩盤ドームもよかったです。
ただ、日帰りの入浴客が多く(子供も多い)、混雑しています。
日帰り客が２２時までなのでせめて２１時にするとか、せっかく宿泊しても夜遅くでないとゆっくり入れないのが非常に残念過ぎです。何か対処をして頂きたいと思いました。
朝食は種類も多く美味しかったです。
部屋も掃除が行き届いていて清潔でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年10月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年10月25日 09:15:48
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
温泉の泉質をお気に召していただけた一方、混雑により入浴をごゆっくりお楽しみいただけなかったとのことで大変心苦しく思います。
貴重なご意見として受け止め、より快適なご滞在を実現できるよう努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合5
マドハンドQさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- マドハンドQさん [40代/男性] 2024年09月23日 18:55:27
-
エスコンフィールドでの観戦を目的として宿泊しました。球場への送迎バスでスムーズに宿に戻れてよかったです。試合展開が遅くて最後まで見れなかったのですが、十分遅い時間に設定されています。食事や部屋もきれいで良かったです。スタッフの方の対応も感じよかったです。またエスコンに来たら泊まりたいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年09月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年09月27日 16:26:21
-
この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、恐縮でございます。
奢ることなく一層のサービス向上に努めてまいります。
これからも札幌・北広島エリアの定宿としてご愛顧いただけましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- レイトチェックイン◆17時以降のご到着でお得に温泉ステイ♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】シングルorスマートツイン】
総合5
てるごろさんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- てるごろさん [50代/男性] 2024年08月29日 15:10:13
-
家族３人でお盆休みに利用させて頂きましたが、非常に素晴らしかったです。
部屋はツインベッドルームにソファベッドでしたが、必要十分でゴルフ場が広がる景色が綺麗でした。あと遠くに札幌の夜景も見れました。
温泉は泉質もよく、露天風呂からの景色も楽しめて良かったです。
ここは何といっても最上階のディナービュッフェが最高で、カニやサーモン いくらが盛り放題で子供たちは狂喜してました。それら以外の食材もカットステーキ他 生のエビサラダや中華他種類が非常に多く大満足でした。景色も雰囲気もゴージャスで良かったです。
立地も非常によくアウトレットに車ですぐに行けて非常に便利で、また利用したいと思います！
＊１点ですが、日帰りの方がズルして利用時間外に温泉を利用して、コソコソと帰ったと、温泉スタッフの方々が憤慨されていました。宿泊客のセキュリティの観点からもこのあたりを厳しくしていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
-
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年09月05日 11:58:28
-
この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
温かなご感想を頂戴し感謝申し上げます。
ご家族の夏の思い出に当ホテルが少しだけお邪魔させていただけたことを嬉しく思います。
またのご滞在を心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年08月24日 17:23:16
-
まず、エスコン往復の無料送迎バスは大変助かりました、これは有り難いです。お風呂は温めの風呂があり良かったです。朝食ブュッフェは会場も広く待ち時間もなく良かったですし料理の種類もまずまずで、美味しかったです。お部屋は綺麗にはされていますが、経年は感じます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年09月05日 11:58:10
-
この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大きなご不便なくお過ごしいただけたとのことで何よりでございます。
長年の営業に伴う設備の経年変化は避けられませんが、適切な点検修理を施し
皆様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室（約47平米/10階）】
総合3
ここ5649さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- ここ5649さん [50代/男性] 2024年08月18日 11:02:04
-
残念ながらカビのにおいがひどく、つらい部屋でした。
空気清浄機でなんとか、においを必死で抑える感じです。
ソファーベッドは寝心地が悪く、体にゆがみがでて、寝違えをおこしました。
違う部屋だとまた違ったのかもしれません。
夜のお食事は従業員の方が足りなく、なんだか可哀そうでした。
このご時世仕方がないことですが、改善の余地はないものだろいかと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年08月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年08月23日 09:42:31
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、ありがとうございました。
ご不満の残る滞在となりましたこと、大変心苦しい限りでございます。
お声を真摯に受け止め、一層のサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】客室フロア最上階！リニューアルのお部屋確約プラン♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スーペリアツイン（37平米/11階）】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月31日 00:07:56
-
7月26日からのエスコンフィールドの野球観戦に利用。エスコン送迎バスは大変便利で、試合終了後のエスコンの大混雑を気にしないで済みます。北広島駅への送迎バスも便数があり便利です。
ホテルは温泉も朝食も和のレストランも良かったです。眺望も良いです。
ネガは、部屋価格の割には室内スリッパがペラペラで貧弱。
広い部屋47平米の割りには、TV画面サイズが36か40インチくらいで小さく感じる。
サマー価格なのかやや高いかなとも感じる部屋価格。
大人2、小学生1で金曜から月曜の三泊朝食付きで16万円程度。（良い点、メリット考えると妥当な範囲ですかね。調べた範囲では札幌市内や千歳辺りも高かったし。）
それぐらいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年08月15日 16:38:33
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
高い評価と子細なご感想を頂戴し感謝申し上げます。
より一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し。今後もサービス向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております・
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン禁煙 】
総合3
fucchi_0403さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- fucchi_0403さん [50代/女性] 2024年07月29日 10:22:00
-
エスコンでの観戦のため利用させていただきました。
一番近いホテル、昭和のちょっと良いホテル、ですかね。
球場とのシャトルバスを出していますが、予約がいいかげんです。
行きの時間、ネットで予約して確認メールも来ていましたが現地で予約になっていないといわれました。
すぐタクシーが来たのでま、良いのですが・・・。
逆に満席だったはずの帰り便がとれたのでよし、かな。
延長戦など遅い時間に終わる試合も多いのでバスの最終時間増やしてほしいなと思いました。
大きなバスでなくてもよいので。
球場に近くて少しきれい、なのが良いところ、もう少しファン目線に近づいてくれると次回も使いたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年08月15日 16:38:16
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
エスコンフィールドとの往復送迎バスのご予約対応に手違いがあったとのこと、お手を煩わせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
再発防止に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月28日 18:19:29
-
家族旅行で利用させて頂きました。エスコンまで距離が近く、バスも定期的に出ていて大変便利でした。部屋は子供のエクストラベッドがある分手狭でしたが清潔感はありました。朝食はバイキングでしたが品数豊富で美味しく頂きました。個人的にはややご飯が固く残念でした。お世話になりありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年08月15日 16:38:08
-
この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様の楽しい思い出に、当ホテルが少しだけお邪魔させていただけたことを大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合3
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年07月21日 16:21:54
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お部屋は実際に見たら写真よりも狭い感じがしました。
お部屋の浴衣や布団類もちょっと臭ってる物があったみたいで、、、
大浴場は日帰り入浴の方も居るので混んでる感じがしました。
スタッフさんの対応は丁寧で良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年07月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年08月15日 16:37:52
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この度は札幌北広島クラッセホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らぬ点、ご期待に沿えない点もあったことと存じますが、そのような中でも従業員の対応にお褒めの声を頂戴し恐縮でございます。
一層快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】デラックス和洋室（約47平米/10階）】
総合5
sigeno2222さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- sigeno2222さん [60代/男性] 2024年07月01日 17:34:56
-
6月29日宿泊しました。朝食のバイキングも美味しく頂きました。部屋も綺麗でとても良かった。お風呂も露店風呂もあり残念ながら当日の朝曇りの為景色は見れませんだした。又機会があればよろしくお願いします
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年07月12日 16:54:26
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この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
当館でのご滞在を存分に満喫いただけた様子を伺え、嬉しく拝読いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スマートツイン】
総合4
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 13:37:43
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モール温泉が最高でした
内風呂 露天風呂もめっちゃ良かったですしサウナも高温 ミストサウナも水風呂共に魅力的です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年07月12日 16:54:03
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この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
大浴場にサウナ、さらにミストサウナまで、当館のお風呂を心ゆくまでお楽しみいただけたようで大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【基本料金】朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合5
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月17日 12:31:49
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コストパフォーマンスが良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年05月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年07月12日 16:53:56
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この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
これからも皆様にご納得いただける滞在を実現できるよう、努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】シンプルステイの定番！温泉での～んびり♪【素泊り】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】コーナーツインルーム】
総合2
投稿者さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2024年06月12日 15:33:28
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モール温泉なので楽しみにしていたが、日帰り入浴の人達で町の銭湯より混んでいてとても温泉気分になれない。
食事は、朝.夕食共食べられる内容のものではなかった。次はないでしょう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年06月
- 札幌北広島クラッセホテル 2024年07月12日 16:53:49
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この度は札幌北広島クラッセホテルにご宿泊いただき、ありがとうございました。
ご期待に応えることができず、大変心苦しく感じております。
ご意見を真摯に受け止め、一層のサービス向上に努めてまいります。
お忙しい中貴重なお声をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【レギュラープラン】最上階レストランでの絶景ディナー◆四季折々の景色とともに【２食付】
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】スタンダードツイン】
総合4
メメ4399さんの 札幌北広島クラッセホテル のクチコミ
何度かお世話になってます。温泉が好きなのですが、閉まるギリギリ10分前に行くとすでに清掃中で入れませんでした。ザブンと入るだけだし間に合うかな、と思って行ったのですが残念でした。入場は30分前まで、とか案内があるといいですね。今度は余裕を持って行きます。
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