総合4
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月25日 04:25:49
-
朝食がもう少し早く用意してほしい。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
じょんあに-さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- じょんあに-さん [60代/女性] 2024年03月02日 16:53:05
-
安心して泊まれました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN蒲田1 2024年03月08日 18:43:24
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
お部屋のリニューアル中のご宿泊で大変ご迷惑おかけ致しました。
またのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月19日 17:20:21
-
駅から近くて、便利でした。
朝はパックに入ったパンと飲み物がありましたので満足できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- 東横INN蒲田1 2024年03月08日 18:41:39
-
この度は、ご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
3月に、お部屋のリニューアルを致しましたので、また是非ご宿泊下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月18日 15:51:00
-
朝食開始の6:30前にチェックアウトでしたが、パックに入った沢山のパンをテイクアウトさせてもらえて有り難かったです。
また機会があれば利用したいと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 東横INN蒲田1 2024年01月24日 18:25:51
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またアンケートも有難うございます。
お客様にご満足頂けますよう精進して参りますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙エコノミーシングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月23日 16:12:28
-
朝食が物足りない。それ以外はよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 喫煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月19日 12:37:25
-
駅から近く利便性が良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:06:13
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同精進して参りますので、
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:59:12
-
チェックイン、アウトもスムーズに出来た。
1人で、泊まるには十分でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:09:55
-
この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
スタッフ一同精進して参りますので、
今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン[朝食付・Web完備]★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:56:07
-
場所ごわかり辛く、先にチェックインしていた友達に駅迄迎えに来てもらい無事チェックインできました。
お部屋は使いやすく十分でした。朝食はパンでも良かったけど、部屋で食べてくださいと言われ、友達とたべられなかったのが残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:34:58
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
道順でのご不便・朝食会場が無いご不便等 多々ご不便・ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
スタッフ一同精進して参ります、またのお越しを心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン[朝食付・Web完備]★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:51:23
-
4人で各シングル部屋を友達に予約してもらい、使いました。1人で泊まるには十分です。スタッフさんが丁寧でした。研修スタッフの方もわかりやすく説明して下さいました。朝食も付いていて助かりました。私には十分のパン食でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:41:31
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き、重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン[朝食付・Web完備]★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
姫ゆきにゃんさんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 姫ゆきにゃんさん [60代/女性] 2023年11月12日 16:46:26
-
シングル部屋4部屋で、お世話になりました。東横インにしては、駅から少し離れているきがします。
お部屋は変わらず1人で泊まるには十分だと思います。
朝食はパンでした。バナナ、野菜ジュースにヤクルトも付いていました。(自分の好きな物を選びます)- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:45:19
-
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
今後共お客様にご満足頂けます様、精進して参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン[朝食付・Web完備]★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月12日 23:25:53
-
普通のビジネスホテルでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 13:59:23
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合3
black_dia&ruby.mark2さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- black_dia&ruby.mark2さん [50代/男性] 2023年09月15日 18:11:01
-
立地の関係で朝食会場がないのか、朝食はパンで部屋に持ち込みでした。
予約の際にこの件の情報を教えて欲しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN蒲田1 2023年09月22日 14:03:44
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき、心より感謝いたします。
事前に「ご朝食はお部屋で」のご案内が出来ておれず申し訳ございませんでした。
只今検討中ではございますが、ご期待に沿えない場合は申し訳ございません。
これにこりずまたのご利用スタッフ一同
お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
総合4
uncer4235さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- uncer4235さん [30代/男性] 2023年08月28日 16:04:21
-
朝食がかなりしっかりしていた!
ありがたい!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 東横INN蒲田1 2023年09月22日 13:48:38
-
この度は当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
今後とも多くのお客様に寄り添ったおもてなしができるよう尽力して参る所存です。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ フロントスタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 喫煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
- ご利用のお部屋
- 【喫煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月03日 14:51:41
-
値段の割に良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 16:07:00
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
piro07227747さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- piro07227747さん [50代/女性] 2023年06月19日 14:26:12
-
家族が出張で利用。駅からけっこう歩いたようで、どの沿線で行くかで大分違うようです。
お部屋も清潔で問題なかったとの事。
朝ごはんはパンが箱にセットしてあったようで、美味しかった・お腹膨れたとの事でした。京都はバイキングだったけど、こちらは1人1回のお弁当タイプなのかな?そこが不明でした。
部屋にインスタントのスティックコーヒー等があったら、尚嬉しかったです- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 16:10:01
-
piro07227747 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合5
まきちゃん1965さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- まきちゃん1965さん [50代/女性] 2023年06月12日 18:11:38
-
フロントの女性の対応がテキパキ、説明は的確、親切で、ありがたかったです。朝食は、パン3つ、ジュース、コーヒーで、部屋に持参してたべます。量的には十分です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 東横INN蒲田1 2023年09月22日 14:09:01
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、この度はありがたい評価を賜り恐縮です。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
皆様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合4
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月15日 17:24:01
-
蒲田駅からはちょっと歩きます
サンロード商店街やガード下を通った先に線路があってそこを通ります
東横インの一番最初の建物で、 エレベーターは小さめです
部屋にパジャマが置いてあります
朝食は他の東横インはバイキング形式ですがここは バックの中にパンが入ったものが置かれています。
フロントのスタッフさんの対応が優しかったです
小さいながらも清潔感がある良いホテルでした- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 東横INN蒲田1 2023年11月29日 16:36:13
-
投稿者 様
この度はご宿泊頂きまして誠に有難うございました。
またご意見も頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様にご満足頂けます様、スタッフ一同精進して参りますので、今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。
東横INN蒲田Ⅰ スタッフ一同
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合1
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月08日 00:34:52
-
2月23日16時にチェックイン手続をしていると、後から来たBさん(以下「B」)が「駐車場に車を止めたい」と割り込んできた。
「厚かましい」と思ってみていると、予約客と駐車枠の対応が決まっているようで名前をフロント担当(以下「F」)が訊いていた。
そこまでは我慢するとしても、その後ズルズルとBのチェックイン手続きに進み
B「会員ポイントを使いたい」
F「では差額精算を」といったやり取りもあり、結局私が待たされ、その間にBはチェックイン手続きを全部済ませてEVの方へ行ってしまった。
さすがに「何で後から来た者のために私が待たされるのか?」とFに問うと、
F「お客さま(=私)は全国旅行支援の利用で書類作成等に時間がかかるため。」との回答。
私「それはおかしいでしょう。私に全国旅行支援の書類を渡して、それを書いている途中とかなら分からないでもないが、その前から割って入ってきているでしょう。それに、後から来た客を先に案内するなら、普通先の客に断りを入れてからでしょう?」と返すと
F「申し訳ございません。」
私「いや、謝ってくれではなく、何故こんな扱いになるのかを分かるように説明して欲しい。」
こんなやり取りを繰り返すばかりで、結局まともな説明は皆無だった。
説明できないならできないで「お詫びする」という手法も否定はしないが、目の前にいる者に対して頭を下げるでもなく神妙な顔を見せるでもなくヘラヘラと笑いながら話を躱そうとしているのが見て取れて、ただただ不快だった。
こんな対応しかできないスタッフに1人でフロント業務を任せるという運営も含めて信じられない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・テレワーク・レジャーに!スタンダード 禁煙エコノミーシングル(少し狭いお部 屋です)
- ご利用のお部屋
- 【禁煙エコノミーシングル】
総合5
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月21日 18:50:08
-
フロントの方の接客がとても丁寧で、はじめ日付を間違えて予約していたのですが、その旨電話をくださり気がつくことができました。また、深夜のチェックインだったのですが「お疲れさまでした」という労いの言葉も嬉しかったです。
部屋は清潔で、立地もとても良かったです。蒲田駅からはとても近く、京急蒲田駅からは徒歩でも可能でしたがタクシーを使いました。深夜料金で800円でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ご利用の宿泊プラン
- ★SuperValue!スペシャルプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
総合3
投稿者さんの 東横INN蒲田1 のクチコミ
朝洗面台、シャワーがでず故障との事。故障は仕方がなく、従業員の方は何とか頑張って対応されてました。
ただ、ビジネスホテル部屋代を基本に費用を取る以上何らかの対応が必要と思います。
・朝シャワー予定になってしまってましたが、入れず
・水のペットボトル一本渡されましたが、頭しか洗えず、歯磨き等全て施設でできず
・アウト時は何事もなかたよう清算
結果朝準備遅れ、仕事や外での準備に追加費用が、、、
追記
口コミを見ての電話連絡をいただきました。誰かも名乗らない。
さらっと謝罪のみが上記の対応に対する答えだったようです。残念です。
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