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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田のクチコミ･お客さまの声
総合1
「大浴場は24時間入浴可能」という記載があったので、13時チェックアウトのプランを選択したのですが、実際には11時から14時の間は清掃のため入浴できませんでした。あと「駐車場は無料」と書いてあったのに、実際には駐車料金を徴収されてしまいました。以上の２点について、宣伝文句と実際のサービスが異なっていました。嘘を並べ立てて集客するのはよくないと思います。
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この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂き。誠に有難うございます。大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大浴場の件に関しましては、24時間入浴可能の記載を訂正させて頂きました。また駐車場料金に関しましては、13時チェックアウトの場合は、本来2日分サービスするところを誤って1日分しかお付けしなかった事に原因があるかと思います。今後このような事の無いように努めて参りますので、次回半田方面にお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。
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総合1
投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田 のクチコミ
「大浴場は24時間入浴可能」という記載があったので、13時チェックアウトのプランを選択したのですが、実際には11時から14時の間は清掃のため入浴できませんでした。
あと「駐車場は無料」と書いてあったのに、実際には駐車料金を徴収されてしまいました。
以上の２点について、宣伝文句と実際のサービスが異なっていました。
嘘を並べ立てて集客するのはよくないと思います。
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この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂き。誠に有難うございます。
大変ご迷惑をお掛けし、心よりお詫び申し上げます。大浴場の件に関しましては、24時間入浴可能の記載を訂正させて頂きました。また駐車場料金に関しましては、13時チェックアウトの場合は、本来2日分サービスするところを誤って1日分しかお付けしなかった事に原因があるかと思います。今後このような事の無いように努めて参りますので、次回半田方面にお越しの際も当ホテルをご利用頂けましたら幸いでございます。