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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田のクチコミ･お客さまの声
ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田（愛知県）
3.0
投稿日：2013-02-19 19:04:13
部屋2
hilo0929さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田 のクチコミ
以前、三重県亀山のカンデオホテルさんを利用させて頂き、とても印象が良かったので今回こちら方面に予定があり、半田のカンデオホテルさんを利用させて頂きました。
カンデオホテルを選ぶポイントは何と言っても、いつでも入れるスカイスパ＆食材にこだわったバリエーション豊かな健康朝食だと思います。
同等レベルの立地＆施設のホテルと比較してもかなり割高感はありますが、それだけの価値があると思い予約しました。
しかし今回ホテルに到着すると『本日男性用のみスカイスパ利用出来ません』との事。
家族の中で誰よりお風呂好きでスカイスパに入るのをとても楽しみにしてた主人は物凄くガッカリ。。。しかも『お詫びの印に、』と差し出されたバスソルト。あれって普通に宿泊したらいつもくれるやつですよねー。
不慮のトラブルはあって当然の事だと思うししょうがないことだと思うけど、事前にメールでしらせてくれるとか欲しかったです。
で、翌日もう一つ楽しみにしてた朝ごはん。
ビュッフェ自体は美味しく頂いたのですが、カンデオホテル半田のページに目玉メニューとして載ってて楽しみにしてた『うなぎまぶし』はありませんでした。
そして更に驚いたのが朝食ビュッフェの場所が寒過ぎる！！
ロビー＆フロントとひと続きの同じスペースが朝食スペースなので、人がホテル入り口を出入りする度寒い風が入ってきて寒過ぎました。
チェックアウトの準備をしてからちゃんと外に出る服装で食べてる人は大丈夫そうでしたが、休日でゆっくり過ごそうと、起床してすぐの部屋着で降りてきた私たち家族はあまりの寒さに再度上着を取りに部屋に戻りました。
ホテル側の方々はそういうのあまり気付かないものなんでしょうか？
スペースの都合上あの場所で食べなければならないとしても、外から入る冷気が当たらない様に冬季だけでもパーテーションを置くとか色々工夫出来ると思うんですけどねー。。。
ホテルの部屋は狭いけどモダンなインテリアや雰囲気、他にはないサービスを打ち出されてる点などかなりお気に入りのホテルでしたが、もうこちらのホテルを利用する事はないと思います。
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この度はCANDEO HOTELS半田をご利用頂き誠にありがとうございます。
楽しみにして頂いておりました、スカイスパをご利用頂けず、大変申し訳ございませんでした。また事前にご連絡出来ず、重ねてお詫び申し上げます。
また、「うなぎまぶし」は2/17までの期間限定でございました。次回は3/3～4/25までの期間限定で「蟹炊き込みご飯」を予定しております。
朝食会場への貴重なご意見は今後の運営の参考にさせて頂きます。お客様のご期待に沿えるようスタッフ一同精進してまいります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。