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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田のクチコミ･お客さまの声
朝ご飯のメニューが少ないので連泊者には辛いです。ご飯とお味噌汁はセルフサービスの方が、気兼ねなく自分のペースで食べれるので、いいのでは。部屋に札を掛けて起こさないでｏｒ掃除御願いいたします。を明記して掛けて置いた方がいいのでは。連泊しているとノックして中に入ってくるので。困ります。コーヒーのサービスが、２２時までの理由が良く判りません。逆に、１袋で入っているのを置いておいた方が、遅くに帰ってきても部屋で飲めるのでいいのでは。アンケートに記入しておいた紙が帰ってきたら新しいアンケート用紙に替わっていましたが、何処にいったのでしょうか。フロントに渡して頂けたのでしょうか。本来のサービスとは再度考え直した方が、いいのでは。私は６年近くいろんな地方へ行ってホテルに泊まっています。大浴場やアメニティではごまかされません。頑張って下さい。【ご利用の宿泊プラン】4月4日GRAND OPEN！！全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食付】プラン♪モデレートAルーム【禁煙】
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この度は、ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ半田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、色々と多岐に渡りご指摘・ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。さて、朝食のメニューについてですが、日毎に「魚御膳」「洋風御膳」の２種類からお選びいただけ、また日替わりにてメニューを変更し提供させていただいております。味と品質にこだわり、調理し立ての本格的な味をご賞味いただきたいとの思いからの御膳スタイルですのでご理解いただければと存じます。また、メニューのバリエーションについてですが、連泊のお客様向けに新メニューを検討させていただいている状況でございます。客室ドア部分の「清掃指示」表示物につきましては、貴重なご意見として前向きに対応を考えてまいります。また、ウエルカムドリンクのコーヒーサービスにつきましては、本格的な煎れたてにこだわって提供させていただいております。提供時間につきましては、再度検討させていただきたく思います。そして、客室アンケートにつきましては、毎日回収させていただいたものを、スタッフ全員で内容を確認し、更なるサービス改善のために参考にさせていただいております。まだまだ、至らぬ点が多く、反省すべきポイントもあると思いますが、一つ一つのご指摘に真摯に向き合うことで、本格的なサービスが提供できるホテルに成長していきたいと考えております。次回半田方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただき、名誉挽回の機会を賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）半田 のクチコミ
朝ご飯のメニューが少ないので連泊者には辛いです。ご飯とお味噌汁はセルフサービスの方が、気兼ねなく自分のペースで食べれるので、いいのでは。部屋に札を掛けて起こさないでｏｒ掃除御願いいたします。を明記して掛けて置いた方がいいのでは。連泊しているとノックして中に入ってくるので。困ります。コーヒーのサービスが、２２時までの理由が良く判りません。逆に、１袋で入っているのを置いておいた方が、遅くに帰ってきても部屋で飲めるのでいいのでは。アンケートに記入しておいた紙が帰ってきたら新しいアンケート用紙に替わっていましたが、何処にいったのでしょうか。フロントに渡して頂けたのでしょうか。本来のサービスとは再度考え直した方が、いいのでは。私は６年近くいろんな地方へ行ってホテルに泊まっています。大浴場やアメニティではごまかされません。頑張って下さい。
【ご利用の宿泊プラン】
4月4日GRAND OPEN！！全室シモンズベッドでゆったり快適【朝食付】プラン♪
モデレートAルーム【禁煙】
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この度は、ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ半田をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、色々と多岐に渡りご指摘・ご意見を頂戴いたしまして重ねて御礼申し上げます。
さて、朝食のメニューについてですが、日毎に「魚御膳」「洋風御膳」の２種類からお選びいただけ、また日替わりにてメニューを変更し提供させていただいております。味と品質にこだわり、調理し立ての本格的な味をご賞味いただきたいとの思いからの御膳スタイルですのでご理解いただければと存じます。また、メニューのバリエーションについてですが、連泊のお客様向けに新メニューを検討させていただいている状況でございます。
客室ドア部分の「清掃指示」表示物につきましては、貴重なご意見として前向きに対応を考えてまいります。
また、ウエルカムドリンクのコーヒーサービスにつきましては、本格的な煎れたてにこだわって提供させていただいております。提供時間につきましては、再度検討させていただきたく思います。
そして、客室アンケートにつきましては、毎日回収させていただいたものを、スタッフ全員で内容を確認し、更なるサービス改善のために参考にさせていただいております。
まだまだ、至らぬ点が多く、反省すべきポイントもあると思いますが、一つ一つのご指摘に真摯に向き合うことで、本格的なサービスが提供できるホテルに成長していきたいと考えております。
次回半田方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただき、名誉挽回の機会を賜りますようお願いいたします。お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。