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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:1110件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.43
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.20
  • 食事4.19
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68件中 1~20件表示

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月02日 07:34:55

お風呂、朝食、駐車場無料、フロントの対応など申し分ない。が、部屋の清掃は難あり。見えないところの掃除やチェックもしっかりお願いしたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2024年04月13日 16:39:21

この度はカンデオホテルズ半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋に関しましては清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。清掃スタッフとも連携を高め常に清潔が保てるよう努めて参ります。
貴重なお時間の中お声を頂きました事再度お礼申し上げます。誠に勝手ではございますがまた機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
【さき楽28・大人朝食半額】28日前予約でお得な室数限定プラン!朝食付
ご利用のお部屋
【ツイン16平米/禁煙/書籍風デスクもしくはティーテーブル】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月02日 16:48:44

ダイヤモンド会員優待特典のご案内
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田では、ダイヤモンド会員のお客さまに下記の優待をご用意しています。
限定クーポン
優待の適用はプランで異なります。
予約完了時点でダイヤモンド会員であるお客さまに適用されます。
↑何か優待があるような書き方で紛らわしい。ホテルを選んだ理由の一つだったのに残念。

部屋数に対してエレベーター1基は少ない。最上階のお風呂もシャワーが少なく、立って待ってる人もいる状況だった。次は別のホテルを利用することになりそうだ。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2024年03月02日 21:20:12

この度はカンデオホテルズ半田をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
会員特典に関しましては楽天会員様の特典となりホテルでの特典とは異なるかと存じます。お客様のご予約内容を確認させていただきましたところ10%OFFクーポンをご利用頂いております。おそらくこちらのクーポンが会員様特典ではないかと存じます。対象のホテルで自動適応との事でございますのでカンデオホテルズが対象ホテルとなっており紛らわしい文言により残念なお気持ちにさせてしまい大変心苦しく存じます。また機会がございましたら当ホテルのご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】25%OFF!!【ポイント20倍】朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地5

なはか4224さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

なはか4224さん [30代/女性] 2023年05月06日 16:59:26

大繁忙期に初利用させて頂きました!!スタッフ対応、朝食、立地は子連れ利用には最高でした!!
ただ部屋がものすごく狭く水周りが古いせいか清潔感はマイナス。エレベーターも1つしかなくて大渋滞で非常階段も外にしか繋がっておらず外から出入しか出来ず正面玄関からも遠く裏口がもなく不便でしかなかったです。大繁忙期にもかかわらずスタッフは2人対応でとても大変そうでした。その他は大満足でした!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年05月09日 02:23:04

この度はカンデオホテルズ半田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けとのお言葉大変光栄に存じます。当館は15年目となり、古さも目立つようになってきました。清掃後には点検も行っておりますが行き届いてない箇所がございましたら申し訳ございません。エレベーター、非常階段に関しましてもご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様が少しでも快適にお過ごし頂けるホテルを目指し日々創意工夫を凝らして精進して参ります。お客様のまたのご利用を心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)
ご利用のお部屋
【ツイン16平米/喫煙/書籍風デスクもしくはティーテーブル】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 20:47:51

駅から2分と好立地。受付手前にアメニティがあり自由に取るスタイル。エレベーター1つ…しかなくしばしば待つ。せっかちさんにはお勧めしません。
部屋は必要最低限。風呂は屋上に小さな露天風呂があり少し開放感がありました。朝ごはんは規模の割にまぁまぁで満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年03月21日 22:05:49

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては1基しかなくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。混雑する日は非常階段の開放を行っておりますのでご利用下さいませ。また機会がございましたら当館の大浴場でゆっくりと日々の疲れを癒して頂けたら幸いでございます。お客様に再びお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン16平米/喫煙/書籍風デスクもしくはティーテーブル】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月02日 14:50:59

エレベーターがやって来ない。仮に最上階の部屋だったとしても、階段の方が早いのでは??と思いました。階段を解放してくれると嬉しいです。部屋は快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年03月05日 22:16:16

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては1基しかなくご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
特に混雑する日は非常階段の開放を行っておりますが内側からは出られますが外からは防犯の為専用の鍵が必要でございます。ご利用頂く際はフロントスタッフまでお気軽にお声がけ下さいませ。
また半田にお立ち寄りの際はカンデオホテルズ半田のご宿泊をご検討頂けますと幸いでございます。
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ご利用の宿泊プラン
【連泊早割7】2連泊以上&7日前までのご予約でお得!サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊まり
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2017年08月25日 22:35:24

駅から近く便利です。フロントで貰えるアメニティが種類も多く、
良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2017年08月26日 02:19:09

この度は、カンデオホテルズ半田をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉心より嬉しく拝読をさせて頂きました。
今後ともお客様にご満足頂けるよう、より良いサービスの提供ができるよう努めて参ります。
お客様のまたのご来館、スタッフ一同心よりお待ちしております。
CANDEO HOTELS 半田

ご利用の宿泊プラン
☆★部屋タイプおまかせ★☆素泊まりプラン!
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/喫煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋】

立地5

たっちん8577さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

たっちん8577さん [30代/男性] 2015年03月18日 01:24:43

ベッドがよい。立地がよい。
朝食がおいしい。
駐車場が見つけにくく不案内だと感じた。
「ワンランク上」と言う割には、ハンガーが古びていたり、壁が汚れていたり、ハリボテ感が感じられた。
大浴場は浴槽につかると夜景が見えない、、
湯に浮く汚れが目立ったので、2日目は室内のお風呂で済ませた。
コストパフォーマンスはよくないと感じた。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2015年03月18日 02:40:44

この度は、カンデオホテルズ半田をご利用頂き有難うございます。
ご指摘いただいた点に関しまして、ご迷惑をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のご意見をふまえて、よりよく快適に過ごしていただけるよう改善して参ります。
貴重なご意見、有難うございます。

またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
カンデオ自慢!(朝食バイキング付き)♪
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ワイドデスク&コンパクトなお得なお部屋】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月18日 03:08:58

何度か利用しています。今回のフロントの時間のかかりすぎたことには、このような評価とさせて頂きました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2014年09月19日 22:17:00

いつもカンデオホテルズをご利用いただきありがとうございます。
お時間を頂戴してしまい誠に申し訳ございませんでした。
次回はスムーズなご案内ができるようパートナー一同気を引き締めて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
次回のご利用心よりお待ち申し上げております。
CANDEO HOTELS 半田

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天ポイント10倍≪朝食無≫
ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】

立地5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 05:17:50

何度か利用しています。
今回は、お部屋のにおいが気になりました。禁煙部屋ですが、タバコ臭いように感じました。
今後も利用したいと思っています。脱臭もしくは何か施すことができましたら、宜しくお願い致します。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2014年05月10日 04:03:50

この度は、カンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご指摘頂きました臭いの件に関しましては、大変ご迷惑をお掛け致しまして、申し訳ございません。
空気清浄器の貸し出しもフロントにてご用意させて頂いておりますので、気兼ねなくお声をかけて頂きますようお願い申し上げます。
貴重なご意見、ありがとうございました。
お忙しい中のご投稿、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/ワイドデスク&ちょっと広めのお部屋】

立地5

ALPINA9761さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

ALPINA9761さん [40代/男性] 2013年11月07日 22:25:35

日曜・祝日と重なったせいか団体客でごったがえし、エレベータがひとつしかないためフロントから部屋に行くまで10分もかかりました。チェックアウトの際も9Fから1階に下りるのにも10分以上かかりました。知多半田駅は近くですが、駅まで歩く時間よりもエレベータを待つ時間が長いのはどうかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2013年11月27日 23:20:11

先日は、カンデオホテルズ半田をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
館内でのご移動に際しましては、ご迷惑お掛け致しました事、お詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
今後、改善策など検討して参る所存でございます。
どうかこれに懲りずに、またご来館頂ければ幸いでございます。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

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ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月30日 21:24:17

間違えて喫煙室を予約、やはりタバコの匂いが気になり、部屋に消臭剤があるといいなと思いました。又この日は強風と大雨で角部屋のせいか雨音が気になり、中々寝付けませんでした。
露天風呂も強風と雨でぬるかったですお風呂、部屋は清潔でした。朝食は美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2024年04月11日 19:10:24

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ハンガーラックの横に消臭剤のご用意がございますのでご利用いただけますと幸いです。
また、事前にお問い合わせ頂けますと消臭対応をさせていただきますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
また、半田にお越しの際はカンデオホテル半田をご利用いただきますと幸いです。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ツイン16平米/喫煙/書籍風デスクもしくはティーテーブル】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月06日 19:45:57

エレベーターが一基しかない為なかなか乗るまで時間が要したのと、電子レンジがフロント前にしか無くて使いづらく朝には使用が出来なかった。お風呂は最上階で景色が良く湯加減も最適でしたので満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2024年01月08日 18:59:00

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。エレベーターが一基しかなくご不便をお掛け致しまして申し訳ございません。また電子レンジに関しましても朝は使用が出来なかったとの事で申し訳ございません。朝食スタッフにお声がけいただければこちらで温めさせて頂きますのでお気軽にお問い合わせくださいませ。お客様から頂きました貴重なご意見を今後の運営の参考にさせて頂きます。また機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【ダブル15平米/禁煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地4

Naky001さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

Naky001さん [40代/男性] 2023年07月19日 15:54:40

お風呂が大変快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年07月19日 22:41:55

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の大浴場を気に入って頂けたご様子で大変嬉しく存じます。だんだんと気温も高くなり、外気欲するのにもぴったりの季節となって参りました。水分補給を細目にして熱中症にはくれぐれもお気をつけくださいませ。また機会がございましたらカンデオホテルズ半田のご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。お客様にお会い出来る日を楽しみにお待ち致しております。

CANDEOHOTELS半田

ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 14:46:06

駅から近く、スーパーがすぐ隣なので便利です。部屋&設備は普通です。ナイトウエアがあるのはいいのですが、パンツのモモ辺りに虫食い穴があり、上着のボタンは取れかけていました。また、連泊2日目の夜、出先から戻ると、部屋の内側のロックバーが挟まっていて、施錠されていない状態でした。たまたまだとは思いますが、気持ちのいいものではないですね。立地はいいので次回も利用するとおもいますが、改善されていることを願います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年07月17日 19:34:25

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お戻りの際に部屋のドアが開いていたとの事で、このようなあってはならない不手際がございました事心よりお詫び申し上げます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後このようなことが無いよう清掃の者とも連携を高め改善して参ります。不手際があったにもかかわらずまたご宿泊をご検討いただけるとの暖かいお言葉にとても救われる想いでございます。お客様に快適に安心してお過ごし頂ける様日々精進して参ります。再びお客様にお会い出来る日を楽しみにスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブル14平米/禁煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月14日 17:22:41

特記することはありませんが、普通に利用させて頂いて、特に問題なく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年06月16日 20:36:44

この度はカンデオホテルズ半田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご投稿に貴重なお時間をさいていただきありがとうございます。
お客様のお声を大切にし今後も快適なご滞在をお過ごし頂けますようスタッフ一同努めて参ります。
またのご来館をお待ちしております。

ご利用のお部屋
【ダブル14平米/喫煙/ベッドサイズ140cm/ワイドデスク】

立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 22:35:53

家族で宿泊しました。
スタッフの対応も丁寧で、朝食も美味しかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年06月16日 16:48:05

この度はカンデオホテルズ半田をご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ対応に関しましてお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく存じます。
ご家族様にとって快適なご滞在になったようで何よりでございます。
また、当館では食材の質にもこだわっておりますので、その点についてもご満足頂けたご様子でスタッフ一同嬉しい限りです。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
カンデオホテルズ半田

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ニキータひめさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

ニキータひめさん [40代/女性] 2023年03月12日 15:58:41

各地のカンデオホテルズに宿泊経験があり、かなり快適なホテルライフを期待していたので、少々肩透かしを食らった感が否めません。
最初の部屋は、お風呂のドアが破損していました。変えてもらいましたが、お客が何も言わなければ、そのまま宿泊させてしまうのでしょうね。
小上がり風ソファやミネラルウォーター等、他のカンデオホテルズにはある物がなく、ガッカリしました。
朝食会場が狭くて、込み合うと落ち着いて食べられません。
お月様を眺めながら露天風呂に入れたのは、良かったです。大浴場自体が久々でしたので、本当に癒されました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2023年03月13日 07:18:01

いつもカンデオホテルズにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えず大変心苦しく思います。
既存店である半田店は、新店舗の雰囲気やサービスとは違う部分があり正直な所、少し悔しくも思いますが、負けないようなサービスや接客を目指して日々精進しております。
お忙しい中、お客様からの貴重なご意見を頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
大浴場では癒されたとのお言葉を聞くことができ、私共もとても嬉しい限りです。
また機会がございましたら是非ご宿泊頂けますと幸いでございます。
今後ともカンデオホテルズを宜しくお願い致します。
カンデオホテルズ半田

ご利用の宿泊プラン
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立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月03日 08:46:53

スカイスパが工事中で利用出来ませんでした。お風呂場のアメニティは清潔に保って欲しい。
お部屋は満足しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年03月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2022年04月03日 16:49:02

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご宿泊中はスカイスパ工事中の為ご利用頂けずご迷惑をお掛けし申し訳ございません。またご指摘いただきましたお風呂場のアメニティに関しましても清掃が行き届いておらずご不快な思いをさせてしまいました事重ねてお詫び申し上げます。
至らぬ点が多くある中お部屋には満足して頂けたとの暖かいお言葉を頂き、ほっと胸をなでおろす思いでございます。
また次回ご宿泊の機会がございましたら大浴場をご利用頂ける様日々のメンテナンスにより一層力を入れて参ります。
お客様のまたのご利用お待ちしております。

CANDEOHOTELS半田

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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立地4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月20日 13:43:08

以前からお世話になっています。時代の影響もあるかと思いますが、12月に入り連泊時の清掃が希望者のみとなっていて、清掃を希望しないと別途シーツや布団が朝の状態となっていることが残念でした。
大浴場の排水が詰まっていて、洗い場が洪水状態でした。

お風呂は、フロントへ連絡するとすぎに清掃に来ていただき、助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2021年12月21日 15:59:48

いつもカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠に有難うございます。
清掃に関しましてはお客様に残念な思いをさせてしまい大変心苦しく思っております。
環境保全と接触機会低減の為ご理解頂けたら幸いでございます。
大浴場についても不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃回数を増やすなど対応をし、お客様が快適にお過ごし頂ける様努めて参ります。
寒さが日に日に厳しくなっておりますので体調崩されませぬようご自愛くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

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立地4

mellow_flowさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 のクチコミ

mellow_flowさん [50代/男性] 2021年12月17日 16:09:41

バスタオルが、雑巾のように古めかしかった。
フロントに話をして交換して貰えたが、使わないようにする何か基準を設けた方が良いかと思います。
もしあるなら、見直した方が良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)半田 2021年12月17日 23:22:37

この度はカンデオホテルズ半田をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
バスタオルに不備がございまして、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。お客様のご使用いただく備品に関しまして、基準を満たさないものは排除するよう今後徹底させて頂きます。この度はご指摘頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なお時間を割いてお声を頂きました事再度お礼申し上げます。もし機会がございましたらご来店いただければ幸いでございます。
CANDEOHOTELS半田

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