クチコミ

総合評価
3.89
1,058
5
268
4
341
3
100
2
45
1
19
部屋
3.80
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.16
朝食
4.24
夕食
-
温泉・お風呂
3.95
設備
3.76
清潔さ
4.23
823
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kzooo
40代/男性|6 件のクチコミ
近隣のシティホテルの中では満足度が高いと思います。

諏訪インター出てすぐにあるホテル。近隣のシティホテルの中では一番施設がきれい。朝食おいしい。大浴場の見晴らしがよい。スタッフがとても親切で好感が持てる。駐車場は、すぐ前にあるエリアはほぼ満車で少し離れたところにいつも回されます。大きなスタバが近隣にある。コンビニが目の前にある。車でいける人は、近隣のスキー場に色々行けます。価格が安いので満足しています。子供もたくさん泊っているみたい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※男湯サウナリニューアル!

91
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、施設、大浴場、朝食、スタッフの対応に至るまで、大変温かいお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。 「近隣で一番きれい」との評価は、日々の清掃に力を入れているスタッフの大きな励みとなります。自慢の大浴場やこだわりの朝食で、旅の疲れを癒やし、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。 駐車場に関しましては、目の前のスペースが満車の場合、少し離れた駐車場へのご案内となりご不便をおかけしておりますが、ご理解とご協力に感謝申し上げます。 また長野へお越しの際はカンデオホテルズ茅野へご来館を頂けたら幸いでございます。 心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ビジネス利用客!
20代/男性|1 件のクチコミ
朝食良し!水音と蛇口の位置だけが残念

部屋もとても綺麗で朝食バイキングも良かった 改善して欲しい点は、 ・ずっと水が流れるような音が部屋から鳴っていたこと ・蛇口が少し低く、ポットへ水を入れにくいところ そこ2点を目つぶればとても快適に泊まれた 最上階の温泉には行かなかったが、次回は行ってみたい


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
75
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野へご来館をいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は、部屋の清潔さや朝食バイキングにご満足いただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 しかしながら、客室の水回りに関しましてはご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。騒音の原因については、設備担当部署にて早急に調査・確認いたします。再発防止に努め、快適にお過ごしいただけるよう改善を図ってまいります。 最上階の展望風呂も、次回お越しの際にはぜひご利用ください。露天風呂からの眺めは格別でございます。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2026-01-04
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
mtngw
70代/女性|23 件のクチコミ
夜景を望む露天風呂が最高のホテル

ツインルームはコンパクトでしたが、清潔で寝るだけなら十分なものでした。最上階の展望風呂は、女性用はあまり大きくはないですが、気持ちよく利用できました。特に露天風呂は冷たい風が吹き抜ける中、温かいお湯が心地よく、夜景を見ながらのんびりできました。朝食は思っていたより種類も多く、満足できるものでした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【50%OFF】【楽天スーパーSALE】日替わりビュッフェをラウンジで堪能 朝食付

92
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございます。 今回のご宿泊では、最上階の展望風呂や翌朝のご朝食もご利用いただき、ゆっくりお寛ぎいただけたご様子で私共も嬉しく思います。 朝食は季節によってメニュー変更もおこなっております。次回、ご来館の際もお楽しみいただけると思います。 これからもサービス向上を目指し努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-12-10
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

駒ヶ根でのイベントが終わって、車で東京へ直帰するのがつらかったので、途中茅野のこちらのホテルに1泊しました 館内は静かで落ち着いており、部屋もきれいでゆっくり過ごすことができました スカイスパも細かい炭酸の泡があり、とてもリラックスすることができました また、こちらの方に来る機会があれば、ぜひ宿泊したいホテルです ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 駒ヶ根へお出かけのご宿泊にカンデオホテルズ茅野をお選びいただき、心より感謝申し上げます。 お客様に静かで落ち着いた時間をお過ごしいただけたこと、また、お部屋をきれいとのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく存じます。 最上階の展望風呂につきましても、リラックスしていただけたご様子を伺い、私どもも喜ばしく思います。日頃の疲れを癒していただけたなら幸いです。 また長野方面へお越しの際には、ぜひカンデオホテルズ茅野へお立ち寄りくださいませ。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
2025-11-05
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
kzooo
40代/男性|6 件のクチコミ
展望風呂と朝食が魅力、部屋はコンパクト

大浴場の展望と朝食が良い。朝風呂おススメ。部屋は狭めですがベッドは十分な広さがあります。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】新鮮野菜と厳選素材の日替わりビュッフェ(朝食付)※男湯サウナリニューアル!

55
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございます。 当館の自慢であります、最上階の展望風呂と健康朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただけました事、スタッフ一同嬉しく存じます。 これからもカンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様が快適にお過ごしいただけますようサービス向上を目指し努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。              カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2026-01-20
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
なつみこ2224
40代/女性|6 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しいホテル

ホテルは主人と子供の2名で宿泊しました。 綺麗で浴場も付いておりゆっくり過ごせたようです。 朝食もバイキングで美味しかったとの事です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階展望風呂でゆっくりお過ごしいただき、翌朝の朝食でもご満足いただけたご様子でスタッフ一同も安心いたしました。 これからもカンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様が快適にお寛ぎいただける空間のご提供ができますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-12-18
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
クロVモンキー
50代/男性|40 件のクチコミ
最上階の風呂が最高、朝食も美味しい

最上階のお風呂が最高でした。 朝食もおいしかったです。 エレベーターが一つなので、混雑していました。 階段があると便利と思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 最上階のお風呂と朝食にお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。ご滞在を少しでも快適にお過ごしいただけたご様子で、スタッフ一同嬉しく感じております。 エレベーターの混雑に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として真摯に受け止め、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 またお客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
トゥミョン
60代/女性|2 件のクチコミ
諏訪市で1番好きなホテル

コンパクトですが、無駄がなく過ごしやすいお部屋です。 私は大浴場の露天風呂が楽しみで夏に続いてまた利用しました!来年の夏も予約済み、今から楽しみです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
77
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中よりカンデオホテルズをお選びいただきました事、大変嬉しく思います。 最上階の展望風呂を楽しみにご来館いただき、来年のご予約を入れていただけているとの事、スタッフ一同、大変光栄でございます。 これからもお客様がゆっくりお寛ぎいただける空間のご提供ができますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-11-25
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
シシドレミ
60代/女性|60 件のクチコミ
展望風呂が気持ち良いホテル

便利な場所にあり、展望風呂からは山々が見渡せ気持ちが良いです。 ベッドの寝心地は良く、寝具も良いです。 大通りを渡った所に美味しい蕎麦屋さんがあります。 不自由なく気持ちよく過ごせるホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
50
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館の自慢の1つであります展望風呂に関しまして、お褒めのお言葉とても嬉しく存じます。 露天風呂からみえる山々は季節によって見え方がかわり年間通して美しい景色をお楽しみいただけます。 これからもカンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様が快適にお寛ぎいただける空間のご提供ができますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
30じゅんじゅん03
50代/女性|4 件のクチコミ
露天風呂が最高!一人旅におすすめ

1人旅で利用させて頂きました。露天風呂がとても気持ち良く最高でした。また機会があれば利用させていただきます!ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 大切な時間を過ごす旅のご宿泊先にカンデオホテルズをお選びいただきました事、大変光栄でございます。 最上階の展望風呂も最高だったと感想を伺え、スタッフ一同も嬉しく存じます。 これからもゆっくりお寛ぎいただける空間のご提供ができますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2025-11-17
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
サワラ大好き
60代/男性|32 件のクチコミ
展望風呂工事中で残念、でも部屋は綺麗

展望風呂 工事中 当日まで知らなかった (残念) 湯沸ポットが壊れてたのか? 機能しませんでした(使い方が悪かったのか) 部屋は綺麗だし、ロケーションも良かったので、OKかな また、来月お世話になります


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
4
29
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 最上階展望風呂を楽しみにお越しいただいたにもかかわらず、改修工事の為ご利用ができず、ご期待を裏切ってしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。予約サイト内でも事前の告知はしておりましたが、伝わりにくいお知らせとなってしまい私どもの重大な不手際であり、深く反省しております。 そのような状況下で、お部屋の綺麗さについて温かいお言葉を賜り、心より感謝申し上げます。清掃スタッフにとっても何よりの励みとなります。 今後は、施設情報の正確な発信と迅速なご案内を徹底し、再発防止に努めてまいります。工事完了後は、より一層魅力ある空間として皆様をお迎えする予定です。またの機会に新しくなった展望風呂をご案内できる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2026-01-28
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
yuji1449
60代/男性|26 件のクチコミ
ハリウッドツインは期待外れ

ハリウッドツインと言う部屋名だったから期待したけど引き出しも家具も無い狭い部屋にツインのベッドと丸テーブルと椅子だけどショボい部屋だった。 以前泊まったダブルの部屋の方が作りは良かった。 朝食も内容が落ちたように思える。 カンデオさん、常宿にしてるのだから頑張ってよ。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館のハリウッドツインのお部屋や朝食の内容に関しまして、お客様のご期待を裏切る結果となりましたこと、深くお詫び申し上げます。 お部屋のレイアウトや備品へのご不満、ならびに朝食のクオリティに関するご指摘は、運営チーム全体で共有いたしました。 朝食会場や内容に関しましては、リニューアルをいたしましたので目に見える形でおもてなしを体現できると期待しております。 スタッフ一同、今後カンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様にはご満足いただけるサービスが提供できますよう努めてまいります。 この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございました。 カンデオホテルズ茅野
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野
2026-01-28
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

妻と2人で宿泊しました。駐車場も利用でき立地は最高でした。大浴場は洗い場の数がやや少なく渋滞することが多いようです。特に妻から女性お風呂の洗い場は少なく不便だったと。また男風呂も女風呂の大浴場に身体を流す独立したシャワーがなく不思議な大浴場だと感じました。露天風呂にも謎のスペースがあるので、そこをなぜサウナの外気浴スペースとして提供してないのかも不思議でした。概ね満足でしたが、大浴場のつくりが少し不思議と感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
35
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございます。 当館の立地、駐車場につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。 一方で、大浴場の洗い場やレイアウトに関しましてはご不便をおかけし申し訳ございません。 ご指摘いただきました点は、今後の改善や運営の参考とさせていただきます。 貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。 この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございました。              カンデオホテルズ茅野
2025-09-02
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
へろへろQ
50代/男性|14 件のクチコミ

このクラスのホテルで珍しいルームキー2つ。非常にありがたいです。 徒歩でいけるコンビニ及び食事処があり便利な立地です。 大浴場はサウナもあり満足できます。露天風呂は土地柄、夜は気温が低いので気持ちがいい。(冬は逆に寒すぎるかも笑) ひとつ気になったのは、部屋の洗面所の水栓です。水流が暴れてました。確認をお願いします。そのため「2点」にしています。 フロントの対応は研修生でしたが満足です。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
25
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 客室の設備に関しまして、ご不便をおかけし、大変申し訳ございません。早急に確認をおこない改善してまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。 その他お気づきの点がございましたらお気軽にスタッフへお申し付けください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。      カンデオホテルズ茅野
2025-08-19
4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
No.9.
50代/男性|86 件のクチコミ

連泊プランで、タオルと歯ブラシ以外は宿泊者側から交換等をお願いすることになっているが、部屋着は交換しなくても良いかと思っていたけど、汗臭くなって、結局交換をお願いしてしまった。衛生面でも、タオルと同様に部屋着は連泊プランでも強制的に交換としたほうが良いかもしれない。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
22
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当館は、連泊でのご利用の際、ベッドメイク等はお客様よりご要望がない限り、ECO清掃を取り入れている為、館内着の交換も基本行っておりません。 ご希望がございましたらお気軽にフロントスタッフへお声がけください。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。          カンデオホテルズ茅野
2025-08-06
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
木村0204
50代/男性|51 件のクチコミ

総合的に良かった。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 今回のご宿泊では、快適にお過ごしいただけたご様子で私共も嬉しく存じます。 また長野へお越しの際は、是非カンデオホテルズ茅野をご利用いただけたら幸いです。 またのご来館をお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2025-09-18
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
のぶりん1119
50代/男性|57 件のクチコミ

コスパよし!クオリティ高くて大満足。ただ本筋じゃないけど、客席数の割にエレベーターが1台しかなくかなり待たされたのが残念。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 エレベーターに関しましてはご不便をおかけする中、ご理解とご協力を賜りましてありがとうございます。 チェックアウト時や朝食の時間帯は混雑が予想されます。そういったご案内もできますようスタッフ一同努めて参ります。 その他お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけください。 またのご来館をお待ち申し上げております。              カンデオホテルズ茅野
2025-09-09
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

部屋お気に入り


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきましてありがとうございます。 また、当館の客室を気に入ってくださっているとのお言葉、とても嬉しく存じます。 ビジネスでのご来館のお客様にも、観光でご来館のお客様にもゆっくりお寛ぎいただける空間を今後もご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2025-09-08
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
266 件のクチコミ

ゆっくり出来ました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもカンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様が快適にお過ごし頂けるホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。      カンデオホテルズ茅野
2025-08-19
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

2回目の利用です。インターから近く、便利な立地です。 お風呂もきれいですし、ビジネスホテルにしては広めのお部屋です。 また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 これからもカンデオホテルズ茅野へご来館いただくお客様が快適にお過ごし頂けるホテル空間をご提供できますようスタッフ一同努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。      カンデオホテルズ茅野
2025-08-19