クチコミ

総合評価
3.74
1,018
5
265
4
337
3
98
2
45
1
19
部屋
3.61
接客・サービス
3.84
ロケーション
4.14
朝食
4.26
夕食
-
温泉・お風呂
4.02
設備
3.65
清潔さ
4.31
814
5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
うひょいだ
50代/男性|4 件のクチコミ

迷いに迷いギリギリになってしまい ご迷惑をおかけしていまいましたが 年末年始3泊4日でお願いしたした 距離感もつかず離れず 部屋も必要なものは揃い落ちつけ なぜ7階のこちら向きなのかなと思っていましたが 元旦に見事な初日の出 配慮が感じられ とてもありがたかったです 朝ごはんも毎朝メニューが変わり 連泊でも飽きることなく 丁寧な味付けで美味しいの一言 朝がくるのが楽しみでした 中央道経由で蓼科湖まで行ってゆっくり散歩 15時過ぎにチェックイン スカイスパを堪能して のんびりしました 2日めは雨でしたので 窓から流れ行く雲をぼんやり眺め←まったく飽きませんでした 3日めはカンデオホテルをランドマークに諏訪上社本宮から鎌倉遊歩道 上川沿いを散策しました 素晴らしい景色でした 大きな揺れを感じ石川のニュースを拝見し いたたまれない気持ちになりましたが 2024年への鋭気を養うことができました 暮らす旅派の私たちにしては短い期間でしたが 素敵なホテル滞在でした 次回はもっとゆっくりしたいです ありがとうございました


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
30
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この度は、年末から年始にかけてカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ホテルの周辺には高い建物がない為、八ヶ岳から昇る初日の出も綺麗にご覧いただけたご様子で私どもも嬉しく思います。 当館の朝食は季節によってメニュー変更をしております。次回ご来館の際も是非ご利用いただけたら幸いです。 この度は、数ある中からカンデオホテルズをお選び頂きました事、スタッフ一同心より感謝申し上げます。 またのご利用をお待ち申し上げております。           カンデオホテルズ茅野
2024-01-03
5
ビジネス
一人
2021年3月宿泊
とり6519
40代/女性|50 件のクチコミ

男性ビジネスマンに気を使わせず、ご家族連れやカップルさんが少なく、女性1人でビジネス利用できるホテルって なかなか見つけられないので助かっています。 海外・国内出張が多いのですが、マクラが変わるとダメな体質でいつも困る(ダメとわかってるところはマットと枕を持参している)のですが カンデオさんはいつも熟睡出来ます。 開放的な露天風呂は遠方まで見渡せ疲れきった目がジーンと痛くなるほど癒されます。 戻りが遅くなったり生理と重なったらお部屋風呂を使わせて頂きますが、バスタブも綺麗で狭くはないので嬉しいです。気に入りの入浴剤を入れて・シャンプー類やボディーソープなど(設置されていますが)を持参して楽しんでいます。 夕方〜深夜まで仕事をしたいので、夜に互いの部屋をノックして訪ね歩くお連れさんたちや・部屋の中で大騒ぎするかた・廊下をバタバタ走るお子さまなど が ほとんど居られない 利用客層も嬉しいです。 コンセント付きの大きなデスクはパソコンを開き書類や画材などを散らかしつつA3図面を描くのに便利でありがたいです。 昨年コロナ対策としてバイキング形式をやめ朝食御膳にしていただいていた間の和 洋 カレーセットはどれも栄養バランスよく 丁寧に綺麗に盛り付けられ チンしただけじゃなくて きちんと美味しく作ってくださったものばかりで毎朝キュンとしていました。 バイキングに戻ってからも 美味しいチラシ寿司(普段は好きじゃないからたべないのに釣られ食べたら美味しくてビックリ。4月もあるかなぁと実は密かに楽しみにしています)や あの『朝から食べたくなるカレー』も頂けるし サラダもいろんな具が選べる!など1人でワクワクしています。昼・夜は気を張ってばかりで時間が無く何も食べられないことが多いので そういう朝食時間って心身ともに大助かりなんです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
21
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 そして、細やかなご感想・お褒めのお言葉につきましては……スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 是非、今後も何かお気づきの点がございましたら忌憚なきご意見を頂ければ幸いでございます。 お客様のご利用お待ちしております。
2021-04-11
5
レジャー
一人
2019年9月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

ホテルマンの居るホテルです! ハード面に関しては他の口コミに譲ります。特筆すべきはソフト面。フロント職員に絶賛します。駐車場が満車で表と裏を回って“さてどうしよう、フロントに聞きに行くか”っと思ったところ、ミラー越しに制服の女性の姿が。駐車場の説明のためにわざわざフロント職員が出て来てくれていたんです。ホテル内だけでなく外まで目が行き届いているんですね。恐れ入りました。また、こちらの手違いで喫煙室になっていたのを禁煙室に変更してもらえるか聞いたところ、不穏な雰囲気など一切出さず素早く変更してもらえました。 フロントの女性3人、愛想も良く大変好印象でした。どうもありがとうございました。今後とも頑張ってください。感謝の気持ち書かせてもらいました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
19
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ茅野をご宿泊頂き誠に、有難うございます。 またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 私供もお客様のお褒めのお言葉を頂けて大変嬉しく存じます。 今後も、嬉しいお言葉に甘んじずお客様に快適に過ごして頂ける空間づくりに努めて参ります。 お客様のまたの御来館を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 お忙しい中ご投稿下さり、有難うございました。             カンデオホテルズ茅野
2019-09-08
5
ビジネス
一人
2016年12月宿泊
ryo8253
50代/男性|250 件のクチコミ

高速道路から見たことがあり、機会があれば泊まりたいなと思ってました。楽天をよく使うのですが、長野県内では、諏訪湖周辺のカテゴリーじゃないのですね。 どうりで、貴ホテルが候補に出てこないわけです。しかし、蓼科のエリアとも違うような気はしますが。 まずは、携帯充電器をお貸し頂きありがとうございます、とても助かりました。 部屋もスタイリッシュで使い勝手もよくとてもいいです。 何より貴ホテルの売りは大浴場ですよね。 サウナはほぼ貸し切りで露天風呂含めて楽しめました。 朝食は最近は力を入れているホテルさんも多いので長野県を感じられるメニューがあればもっとよいのかなと思います。 機会があればまた泊まらせて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
14
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。 ご朝食のメニューに関しまして、貴重なご意見を頂きまして有難うございます。 今後の参考にさせて頂きます。 これからも一層お客様に快適に過ごして頂ける空間づくり、サービス、接客に努めて参ります。 またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。             カンデオホテルズ茅野
2016-12-09
5
レジャー
家族
2015年9月宿泊
投稿者さん
32 件のクチコミ

子供2人を含む4人で、1部屋利用させていただきました。 そのせいか、若干狭さを感じてしまいましたが、そもそもスタンダードルームに4人は無理があるのかもしれません。 お部屋にもシャワーがありますが、展望風呂に入りました。 あいにく、まわりの景色は望めませんでしたが、気持ちよくゆったり入ることができました。 満室のお客の入りなのに、脱衣場も浴室もまったく混雑していませんでした。 そして朝食は、味・種類・量など、満足のいくものでした。 ホテルが紹介している写真通りだったと思います。 具体例は忘れてしまいましたが、ホテル側がコストを削減したり効率化を図ったりしている工夫・努力が感じられました。 だからといって、不快な思いをしたことはありません。 フロントの方をはじめ、スタッフの方々はにこやかで温かくご対応くださいましたし、ホテルの価値を高めようとされているのが伝わる1泊2日でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
11
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野にご宿泊頂き誠に有難うございます。 またお忙しい中ご投稿下さり重ねて御礼申し上げます。 お風呂、朝食、接客につきましてお褒めのお言葉大変恐縮です。 お客様から頂いたお褒めのお言葉に甘んじぬ様、今後も今以上のサービス向上、館内美化に努めて参ります。 お客様のまたの御来店を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ご投稿有難うございました。             カンデオホテルズ茅野
2015-09-24
5
レジャー
恋人
2014年10月宿泊
θかふぇらてθ
20代/女性|3 件のクチコミ

到着時間がとっても遅くなってしまったにもかかわらず、電話対応も行っていただけ、大変ありがたかったです。到着後もアメニティを選ばせてくれました。髭剃り・ボディタオル・コットン&ゴム・ブラシ・靴の汚れ落とし等。 部屋も、値段の割りにとってもきれいで良かったです。 行った時間が遅かったからか大浴場は貸しきり状態。(女性風呂ですが。)とてものびのびと入浴できて大満足でした。 食事はとっていないので評価できませんが、ビールとおつまみのセットを買いました。こちらは値段を考えるとプチ贅沢な感じですが、たまにはこういうのも…というときにはちょうど良い値段設定だとおもいました。ナッツ、おいしかったです☆ビールは彼氏が飲んでたので味のほどはわかりません。 自販機も、旅館価格ほど高くはなく、ありがたかったです。(コンビニよりは高いですが。) 値段と部屋、風呂を考えると大満足でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
-
1
9
不適切なクチコミを報告する
平素、カンデオホテルズ茅野ご愛顧を賜りまして 誠に、有難うございます。 ご滞在中ご満足いただけました様で、スタッフ一同安堵しております。これからもご来館頂いたお客様が、ご満足いただけるサービスを目指して参ります。今後とも、カンデオホテルズ茅野ご愛顧を賜ります様、宜しくお願い申し上げます。
2014-10-17
5
レジャー
友達
2012年2月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

年末に家族でスキーに使わせていただき、大変気に入り、今回は、職場の仲間とのスキーに使わせていただきました。 今回も気持ちよく使わせていただきました。特に展望風呂は好評で、仲間も大変喜んでくれました。宿をとった自分としてもうれしかったです。 朝ごはんも大変おいしく皆から好評でした。 お部屋は最上階プレミアムを利用しました。部屋の広さは、人それぞれ感じ方が違うと思いますが、正直「ひろ〜い」とは思いませんでした。 でも、大変きれいでソファーもあり、とても素敵なお部屋でした。 ちょっと気になったことは、今回は8時半過ぎから朝食をとりました。どんどん食べ物が減っていき、無くなってしまいそうなものもちらほら、最後にお茶漬けを食べようと思いましたが、薬味等が無くなっていました。残念!! きっと、一言頼めば、気持ちよく出してくれることと思いますが、それもちょっとめんどくさいしなぁ、と思ってしまいます。 今回は朝食代もしっかり払っていただけにちょっと残念でした。次回改善していればうれしいです。ファンとしてあえて書かせていただきました。 3月にまた家族で利用します。よろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
不適切なクチコミを報告する
平素より、格別のご愛顧を賜り誠に有難うございます。 お部屋・スカイスパ共御満足頂きまして、誠に有難うございます。当ホテルのスカイスパは、この時期特にお薦めです。 ご朝食の際は、大変混み合いご不便をお掛けしました事、誠に申し訳ございません。 今後、このような事の無い様気配りに努めて参ります。 また、返信が遅くなりまして誠に申し訳ございませんでした。 社員一同、誠心誠意御満足頂けるよう努めて参りますので、今後とも宜しくお願い致します。
2012-02-25
5
レジャー
家族
2011年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

5歳のなる娘とのスキー旅行に使わせていただきました。 モダンな内装は落ち着いた感じでとてもおしゃれでした。また、新しいこともあり、全てがとてもきれいでした。 掃除などもしっかり行われていると感じました。 お部屋は二人で使うには、広くはありませんが、デスク、冷蔵庫等もあり、娘が寝た後、本などもゆっくり読めました。 一番のお気に入りはお風呂でした。12階にあり、眺望最高!結局3回も入ってしまいました。特に朝ぶろでは、日の出の瞬間を望むことができました。 朝食もこれまたよかったです。主観的ですが、品数も多く、また大変おいしく食べられました。娘も朝からおかわりして食べていました。 スタッフの皆さんも笑顔で親切で、またすぐにでも利用したいと思うホテルでした。 ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして 誠にありがとうございます。 また嬉しいコメントも頂戴し重ねて御礼申し上げます。 当ホテルの自慢の展望露天風呂『スカイスパ』を早朝よりご堪能頂き、またお客様にお寛ぎ頂けた 御様子を伺うこと出来スタッフ一同大変嬉しく存じます。 お褒め頂きました朝食は『健康』をテーマに厳選された食材を使用し、味にもこだわりをもってスタッフがご用意しております。 お客様の一日のスタートの活力になって頂ければ幸いでございます。 今後も更にスタッフ一同、サービスの向上に努め、お客様の御満足を追求して参る所存でございます。 次回またお会い出来る日をスタッフ一同、楽しみに致しております。
2012-01-02
5
レジャー
一人
2011年8月宿泊
モンBaja
40代/男性|12 件のクチコミ

今回はバイクツーリングで利用しました。インターの近くで分かりやすく、バイク用の屋根付き駐輪場があるのが◎。フロントの対応の気持ちよく、最上階の大浴場は、眺めも良く疲れた体も癒されました。部屋も清潔で問題なし。極めつけは朝食の種類の多さ。正直あまり期待していなかったので余計に嬉しかったです。難点を上げるとすると、他の人のレビューにもあった通り、エレベーターが1機しかなく、やや待たされることがあったことぐらい。これも、余裕を持って行動すればそれほど問題でもないと思いました。ホテルで紹介してもらった居酒屋も満足できるもので、またこちらに訪れる機会があったら、ぜひ利用したいと思いました。バイク仲間にも勧めておきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 数々のお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。 「バイキング朝食」は厳選された食材を使用し、『健康的』且つ『美味しい』朝食をご堪能頂けますよう日替わりメニューにて、スタッフが心を込めて調理しております。 お客様のお褒めのお言葉に恥じる事のないように、今後も更にサービス向上に努め、御満足頂けるホテルを目指して参ります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2011-08-10
5
ビジネス
仕事仲間
2011年6月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ

ビジネスで2泊利用させていただきました。平日だったので、融通がきいたとは思うのですが、トラックの駐車にも快く引き受けてくれたので、大変助かりました。(カラーコーンで場所の確保もしていただけました) 平日だったので、懸念されていたエレベータ1基についても特に気にはなりませんでした。 温泉ではないのですが、最上階の露天風呂で中央道・茅野市街の夜景を堪能できました。 中央道に違いので、車の通る音が聞こえますが、神経質な方でなければ、気にならないレベルだと思います。 朝食も、こだわりを感じられ,1日目と2日目で違う品がでておりました。 パン派の私にとって、もう少しパンの種類を増やしていただけると、最高だと思います。 いずれにせよ、また機会があったら、迷わずとまりたいと思います。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-
4
不適切なクチコミを報告する
この度はカンデオホテルズ茅野へご宿泊誠に有難うございます。 とても嬉しい評価ありがとうございます。 朝食に関しては一週間通して毎日違うメニューをご提供させて頂いております。 また機会がございましたら、また違ったメニューを食べて頂ければ嬉しいです。 近くをお通りの際は是非お立ち寄りください^^ 有難うございました。
2011-07-12
5
レジャー
恋人
2010年10月宿泊
みやぴよ1009
40代/男性|65 件のクチコミ

今回はプライベートで利用。 やはりビジネスホテルとしては格上。評価は『5』。 ただ唯一、問題点を挙げると、エレベーターが1台しか無く昇降にかなりの我慢が必要。 途中階で途中停止している時間(ドアの開いている時間)が、かなり長い為、更に事態を悪くしている感が有る。 建物の構造上、改築出来る訳でも無いでしょうから、エレベーター利用時は、直ぐに乗れたらラッキー程度に思っておかないとまず利用出来ない。 まっエレベーターの使用を極力しない様に行動を考えれば良いので、コンパクトに用件はまとめてから利用するしかない。 他の項目が、文句なしの『5』だけに非常に残念。 【ご利用の宿泊プラン】 【15平米ダブル/喫煙】最高級マッサージチェア付


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠にありがとうございます。 エレベーターによるご不便、大変申し訳ございません。高稼働日はお客様おっしゃられた様に、どうしてもご迷惑をおかけしてしまいます。ご宿泊して頂いている中、大変恐縮ですが、何卒、ご理解の上、前もっての行動をお願いしております。寛大なるご理解心より感謝申し上げます。またその他の点に、5との評価を頂けた事、重ねて御礼申し上げます。今後ともカンデオホテルズを宜しくお願い致します。本当にありがとうございました。
2010-10-13
5
レジャー
恋人
2010年8月宿泊
cherry55jam
30代/女性|10 件のクチコミ

お盆休みにゆっくりするため、口コミを参考にこちらに宿泊しました。 高速から見え、さらに諏訪湖に近い立地、広い無料駐車場など車利用者には便利です。 館内もセンスよく整備され、スタッフの対応も気持ちのいいものでした。 大浴場は眺めもよくアメニティも充実、また女性風呂に対するセキュリティーもしっかりしており、格別です。 外湯客も受け入れているようですが、ホテル満室だった今回は外湯客は断るなど、宿泊客を大切にしている姿勢が伺えました。 ただエレベーターが一機しかなく、少し不便でした。階段があればいいのですが、難しいのでしょうね。 諏訪湖あたりに宿泊する際は、おそらくリピートすると思います。 ありがとうございました。 【ご利用の宿泊プラン】 【ビジネス/カップル/ファミリー向け】健康バイキング朝食付きプラン 【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠にありがとうございました。 多くのお褒めのお言葉、大変嬉しく存じます。心よりお礼申し上げます。本当にありがとうございます。 ご利用頂いた全てのお客様にこのような嬉しい文面を頂けますよう、今後も精進してゆきたく存じます。 「おそらくリピートする」というなによりのお言葉、こちらこそスタッフ一同お待ち申し上げます。ありがとうございました。
2010-08-16
5
-
-
2009年8月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ

いつもながら、快適な居住空間とスタッフのおもてなしで、大満足でした。 朝食も、和中心のバイキング形式で、とてもおいしくいただきました。 また泊まりにきたいと思っています。 改善点や気づき点をいくつか。 1)臨時駐車場の改善のお願い  場所的に国道をはさんだ向かいの場所で、かつ横断歩道も無いので、大変不便を感じました。 駐車エリアも整備していない部分があり、カンデオさんの表示も無いため、本当にここに停めて良いのか、判断に迷いました。いただいた地図も、分かりにくかったです。  地図をしっかり作っていただき、現地の表示も紙一枚でいいですから表示をしていただけたらと思います。  あと、現地でもはしごなどが散乱している工事中のエリアの囲いが不完全で、入り口が空いていたため、他の車が入ったのを見ましたが、はしごをふんづけてものすごい音がしたり、パニックになって走り回っていて、見ていて怖かったです。現地の整備もあわせてよろしくお願いします。 2)屋上の展望風呂の床  ちょっとぬるぬるしているような気がします。子供も転倒していました。24時間はうれしいのですが、ぬめりのないよう、清掃をしっかりよろしくお願いいたします。 3)室内清掃  朝、休んでいるときに9:30ころ、ノックしていきなり清掃に入られたときにはびっくりしました。連泊でしたが、せめて11時過ぎに入るのと、入るときにはお声がけをよろしくお願いいたします。 また泊まりにきたいと思っています。よろしくお願いいたします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度もCANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご宿泊中の配慮にかけ、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。忙しい中でもゆとりの心を持ってお客様に接することができますようスタッフの再教育に励んでまいります。 駐車場のご利用に関しましてはご不便・ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。より良い案内方法、ご利用方法を模索し、実施してまいりたいと存じます。次回茅野にお越しの際も是非カンデオホテルズ茅野をご利用下さいますようスタッフ一同心からお待ち申し上げます。
2009-08-11
5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

どの宿に行っても部屋の壁のシミとか、床の汚れとかとても気になって落ち着かない私にとっては、とっても快適に過ごせるホテルでした。部屋はほとんどベットだけの広さです。新しいホテルとはいえ広い駐車場が満車になるくらい使われているホテルなのに、とてもきれいでした。やっぱり清潔が一番!!スタッフのみなさん、これからも是非このきれいさを維持していってください。また利用させてください。フロントの方も感じがよかったです。立地は高速のICや国道のそばに立っており、車で来る人には便利。ホテルから徒歩圏内にレストランもたくさんあって困りません。お風呂もスタイリッシュできれいですが、女性の洗い場が三つしかなく混み合います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS茅野を御利用頂きまして誠に有難うございます。また、お忙しい中ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。 お客様より数々のお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。 お客様より快適にお過ごしになられた御様子を伺う事ができ、大変嬉しく存じます。 今後も、お客様のお言葉に慢心する事無くさらにサービスに磨きをかけ、お客様に御満足して頂けるよう日々努力して参ります。8月に入りますと諏訪湖で毎晩花火が上がり始めます。茅野にお越しの際には、是非またお越し下さいませ。またの御来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
2009-07-23
5
-
-
2009年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

総合的に良かったと思います。 お部屋はダブル?セミダブル?のベッドがどーん、と、ある部屋ですが、眠るだけを目的なら、何も問題ありません。 設備も皆新しく、綺麗です。 ビジネスが主ならばと、展望風呂に夜中入ったら、予想通り一人占め出来ました。 あいにくの曇り空で星は見えませんでしたが、ぼんやり車のテールランプを眺めるのもいいものです。 ただ、高速道路がすぐ脇にあるため、静寂の中、は期待できません。 くれぐれも、窓は開けてはいけません。 梅雨ということもあってか部屋の空気がよどんでいたため、7階なら平気かなあと、網戸はないのですが解放してしまいました。 気づくと、蚊、その他小さな虫がわんさか…。 慌てて近くのコンビニへ液体蚊取りを買いに行きました。 そんなサクサクと買いに出れる距離に、コンビニ、スーパー、飲食店、飲み屋にカラオケもありました。 ちょっと宿に早く着いてしまっても十分、楽しめるかと思います。 フロントにお茶だけでなく、味噌汁まであったのが粋だなと思わせました。 近くに行く際には、また泊まりたいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 春のレジャードライブに♪蓼科高原・諏訪湖アクセス便利!カップルにお得な宿泊料金プラン モデレートルームB【禁煙】


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉を頂戴しまして、心より嬉しく存じます。 しかしながら、ご滞在中に音や客室窓に関してご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。当ホテルは、ワンランク上のスタイリッシュホテルというコンセプトの下、客室やロビーのデザインやアメニティーの細部に至るまで、こだわりを持って洗練されたものをご用意させていただいております。 また、ホテル自慢の展望露天風呂もお気に召していただき、大変光栄に存じます。最上階のスカイスパもデザインにこだわりながら設計させていただいておりますので、日常から離れた優越感や贅沢感をご堪能いただけます。 次回、茅野方面にお越しの際も、是非当ホテルをご利用いただけますよう、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2009-06-26
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
Mr.crossover
40代/男性|3 件のクチコミ

以前よく使っていましたが、繁忙期は予約が困難なのと予算の問題から久しぶりに利用しました。 バイクでの利用ですが、ホテルの裏手に屋根付きの駐車スペースが4台分くらいらあります。 とにかく感動したのが、雨の中到着したらお願いする前に「お使いください。」とタオルが出てきたこと!館内を雨と泥で汚してしまったのが本当に申し訳なかったです。 体が冷えていたので、すぐに12階にあるスカイスパを利用。サウナもあるのでとても良いです。 部屋はキレイで電源も十分あり、ベッドも固すぎずよく眠れます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
5
不適切なクチコミを報告する
この度は、カンデオホテルズ茅野へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。 また、悪天候の中、当館へお越しいただきありがとうございます。 客室に関し、お気に召していただけて大変うれしく存じます。 これからもより良いサービスをご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2025-05-12
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
42 件のクチコミ

観光のために利用しました。諏訪ICのすぐです。 ホテルのすぐ目の前にはローソンもありますし、食事できる場所も近くにかなりの数があります。 また、大浴場も大きくはないですが十分だと思います。部屋もコンパクトでキレイ。 バスルームも含めて全体的には今の流行りではなく若干古めですが、使いやすいです。 価格を考えれば十分すぎるホテルだと思います。 スタッフも外国の方のフロントもとても丁寧でしたし。 とても満足です。 一点。 エレベーターが1基なので混雑時は待ちます。 ですが、余裕をもった行動があれば何も問題ありません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
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宿泊プラン

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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 今回の御宿泊では快適にお過ごし頂けたご様子で私共も嬉しく思います。 また、フロントスタッフへお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。 これからも、カンデオホテルズ茅野をご利用頂くお客様にゆっくりお寛ぎ頂けるホテル空間をご提供できますよう努めてまいります。 またのご来館をお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2024-09-17
5
ビジネス
一人
2024年6月宿泊
アブサンボンバー
30代/男性|8 件のクチコミ

何度か泊まっておりますが、朝食が美味しいのとお風呂が快適なのでまた泊まりたいです。 気になる点はエコ清掃についてです。 連泊の場合は何日滞在しようとこちらから申告しないと全部エコ清掃になるようです。 3泊目に全てのコップを使用してしまったため、まとめて1箇所に置いておいたので新しいのに変えておいて欲しかったです。 (チェックイン時にエコ清掃に関する説明がなかったため分からなかったです) それ以外は全て満足です。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

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この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、連泊の際のエコ清掃に関しましてご不便をおかけいたしました。 館内のご案内に記載の通り、エコ清掃に関しましては「タオル交換、ゴミの回収」のみとさせていただいております。その他のご要望がある際はフロントへお申し付けください。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2024-06-20
5
レジャー
一人
2023年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

昨年の秋に利用(2度目)させていただきました。 ここはなんと言っても風呂からの景色が◎。 浴槽から八ヶ岳(男風呂の場合)と中央道が見え、景色をジーッと眺めてしまいます。 サウナと景色で整えますね。 今更どうしようもないのですが、エレベータが一基なのでタイミングが悪いとかなり待つこと、あと朝食のおかずがもう数種類あったらなぁ…というのが△ポイントでしょうか。 とはいえまた機会があれば利用させていただきます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂きました展望風呂は当館の自慢の1つでございます。最近は、八ヶ岳も雪でたいぶ白くなってまいりました。季節によって景色が変わるのも楽しみの一つでございます。 また、エレベーターに関しましてはご理解とご協力を賜りありがとうございます。 またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2024-01-10
4
レジャー
一人
2023年9月宿泊
キット1968
50代/男性|2 件のクチコミ

今回初めて宿泊しましたが、ゆっくりと休めました。フロントの方の対応もよかったです。部屋は割と広めですし豪華ではないですが、シンプルで都会的な雰囲気の部屋で個人的には好きです。朝食も出発時間の関係で頂けませんでしたが、見たところバリエーションもあっておいしそうでした。お風呂も広くはないですが、露天風呂は景色がよさそうでした。眼下に中央高速が見えて面白いですね。 難点を言えばWIFIのパスワード案内は部屋にもあっていいかな、と。廊下等にしかないので気づきにくいと思いました。あとホテル前の駐車場が少し狭いかな、は仕方ないとして、遠くにある駐車場は道路の街灯も少なくて案内板も見づらいので停めていいのかどうか分かりにくいです。当日大雨でしたので足元が見えず水たまりに足を突っ込んで靴がびしょ濡れになりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 また、お褒めのお言葉も頂きスタッフ一同嬉しく思います。 館内のWi-Fiご利用の際のパスワードは、客室内のテレビ画面にご案内表示をさせて頂いております。また、チェックインの際にお渡ししております館内案内への記載もございます。 ご案内が不足しておりご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 その他、お気づきの点がございましたらお気軽にお声がけください。 またのご来館をお待ち申し上げております。             カンデオホテルズ茅野
2023-10-03