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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野のクチコミ･お客さまの声
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冬に客の耐久試験するホテルは始めてです。 とにかく、暖房を切っても２６～２８度の部屋で結構暑い。 暖房を切ってくれ、とお願いしても暖房を入れるので、ものすごく暑い。夏の寝苦しい夜のようです。 いまは１１階なので、下の階はもう少しよいかもしれません。今は花粉がひどくて、高速が近いから、窓を開けて寝るのは不可能です。場所は便利なのですが。 私は次回からホテルを変えようか悩んでいます。
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この度は、お客様からホテルスタッフに何度かお申し出頂いているにもかかわらず、スタッフ間の伝達が出来てなかったために、お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、滞在頂いているお客様の声を真摯にお聞きし、またスタッフ全員が周知致すよう徹底し、きちんとお客様のお声に対応してまいる次第でございます。今後のご滞在が快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同精進してまいります。また、お客様のご意見を貴重なものと捉えスタッフ一同伝達をしっかり行い、お客様にご迷惑お掛けしないよう、努めてまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野 のクチコミ
冬に客の耐久試験するホテルは始めてです。 とにかく、暖房を切っても２６～２８度の部屋で結構暑い。 暖房を切ってくれ、とお願いしても暖房を入れるので、ものすごく暑い。夏の寝苦しい夜のようです。 いまは１１階なので、下の階はもう少しよいかもしれません。今は花粉がひどくて、高速が近いから、窓を開けて寝るのは不可能です。場所は便利なのですが。 私は次回からホテルを変えようか悩んでいます。
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この度は、お客様からホテルスタッフに何度かお申し出頂いているにもかかわらず、
スタッフ間の伝達が出来てなかったために、
お客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、滞在頂いているお客様の声を真摯にお聞きし、
またスタッフ全員が周知致すよう徹底し、
きちんとお客様のお声に対応してまいる次第でございます。
今後のご滞在が快適にお過ごし頂けます様、
スタッフ一同精進してまいります。
また、お客様のご意見を貴重なものと捉えスタッフ一同伝達をしっかり
行い、お客様にご迷惑お掛けしないよう、努めてまいります。
この度は大変申し訳ございませんでした。