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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野のクチコミ･お客さまの声
総合2
１泊目は11階の奥の部屋（諏訪インターチェンジ側）だったが、12階の女性大浴場配管の音が酷くて熟睡できなかった。また、ユニットバス内は下水の臭いが少し充満しており気になるレベルだった。室内着のズボンのウエストが相撲取りクラスの大きさだったので大浴場へ行くのもストレスがたまり、寝ていても脱げるので着て寝ることができなかった。予定が変わった私が最も悪いのですが、1泊目が素泊まり、2泊目が朝付で予約。仕事都合で朝食喫食日に早朝出発となることが1泊目チェックアウト日に確定したので「朝食の日」を入れ替えてほしいと内線電話で依頼。数分後に上司らしき人と相談された結果、予約システム上できないので楽天で予約を取り直す旨の指示があった。相当厳密に食事管理をしているんだなと思っていたらフロントカウンターの横に100円ショップにあるような無人の籠に「朝食券入れ」があり部屋番号、食券チェックを行わない形式的な入店システムで驚いた。だったら「融通が利くのでは？」と思わず感じてしまった。むろん無理にお願いした私が悪いのですが…。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。当ホテルご宿泊の際にはご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご指摘を今後の管理に活かし、より快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。他、ご指摘いただいた館内着につきましては施設内の物をすべて再確認し、一部交換対応させていただきました。今後はご安心下さいませ。これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野 のクチコミ
１泊目は11階の奥の部屋（諏訪インターチェンジ側）だったが、12階の女性大浴場配管の音が酷くて熟睡できなかった。また、ユニットバス内は下水の臭いが少し充満しており気になるレベルだった。
室内着のズボンのウエストが相撲取りクラスの大きさだったので大浴場へ行くのもストレスがたまり、寝ていても脱げるので着て寝ることができなかった。
予定が変わった私が最も悪いのですが、1泊目が素泊まり、2泊目が朝付で予約。仕事都合で朝食喫食日に早朝出発となることが1泊目チェックアウト日に確定したので「朝食の日」を入れ替えてほしいと内線電話で依頼。数分後に上司らしき人と相談された結果、予約システム上できないので楽天で予約を取り直す旨の指示があった。相当厳密に食事管理をしているんだなと思っていたらフロントカウンターの横に100円ショップにあるような無人の籠に「朝食券入れ」があり部屋番号、食券チェックを行わない形式的な入店システムで驚いた。だったら「融通が利くのでは？」と思わず感じてしまった。むろん無理にお願いした私が悪いのですが…。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルご宿泊の際にはご不便をおかけし、申し訳ございません。お客様のご指摘を今後の管理に活かし、より快適にお過ごし頂ける様、努めて参りたいと思います。
他、ご指摘いただいた館内着につきましては施設内の物をすべて再確認し、一部交換対応させていただきました。今後はご安心下さいませ。
これからもカンデオホテルズ茅野を宜しくお願い致します。