楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.30
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.25
  • 食事4.13

サービス5

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2020-11-13 22:29:35

エレベーターが1基しかないので意外と待ち時間がかかる。それを退屈にしないためにナゾナゾがあったりと努力されているのがわかる。
この日は秋にしては暑く、冷房を付けて寝たが部屋が暑くて目が覚めた。フロントにエアコンが効かないことを伝えると全館空調なので冷房か暖房かを切り替えることしか出来ないため、窓を開けて寝ることを提案された。国道と高速に挟まれた立地ゆえに夜でもそれなりに音がするため、それは厳しそうだった。
結果的には30分後ぐらいに冷房に切り替えてくれた模様でエアコンからは冷風が出て、朝までグッスリ眠ることが出来た。
何が言いたいかというと、設備は古くても真摯にサービスしてくれているホテルだったいうことです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2020年11月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2020-11-16 23:14:30

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
的確かつご配慮あるご意見をいただき、しっかり拝見させてていただきました。
ご存じの通り、当館は空調が全館一括管理となっておりまして、春先や晩秋などの時期になりますと冷房・暖房の切り替えの際、お客様の快適な温度をいかに保つか、大変苦慮しております。
場合によって急激に気温が変化する際は適宜冷暖切り替えなどをし対応させていただいておりますので、その都度遠慮なくお申し付け下さいませ。
またのご来館お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】楽天限定 3密回避のお膳出しの朝ごはんをゆったりとしたラウンジで(朝食付)
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】