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ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野のクチコミ･お客さまの声
総合4
諏訪市や茅野市ではひときわ目立つ建物で、施設設備は新しく、よく手入れもされているが、客室を寄り多くするためか、エレベータが１基しかなく、また朝食会場もロビーまではみ出しており、施設の設計段階のミスである思われる。ストレスがたまって、部屋から出るのが面倒になる。今となって、エレベータで待たされることを解消するためには、階段の使用だが、非常時以外は通行禁止のような表示があった。これを改善しなければ・・・。以前の投稿にあったが、これを「時間に余裕を持って・・・」と、問題をすり替えるのは良くない。エレベータ付近や、その近くにあるであろう階段は、大変薄暗く、地震や火災などの際、逃げ場を失いそう。長野は最近、地震が多いだけに、コロナ対策に追われて、災害対策を忘れてしまっているのではないか、ストレスがたまった。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございました。多様な視点からの貴重なご意見、大変ありがたく頂戴します。ご指摘のエレベーターの使い勝手の悪さは常々痛感しているところでして、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。何とか構造上の欠点を補える改善点は無いか検討しているものでございます。また、災害に対するご心配は当然のことですので、防災上問題の有る点はしっかり点検して参りたいと思います。今後もサービス向上におけるご助言等ございましたら、是非お申し付け下さいませ。
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投稿者さんの ＣＡＮＤＥＯ ＨＯＴＥＬＳ（カンデオホテルズ）茅野 のクチコミ
諏訪市や茅野市ではひときわ目立つ建物で、施設設備は新しく、よく手入れもされているが、客室を寄り多くするためか、エレベータが１基しかなく、また朝食会場もロビーまではみ出しており、施設の設計段階のミスである思われる。
ストレスがたまって、部屋から出るのが面倒になる。
今となって、エレベータで待たされることを解消するためには、階段の使用だが、非常時以外は通行禁止のような表示があった。これを改善しなければ・・・。
以前の投稿にあったが、これを「時間に余裕を持って・・・」と、問題をすり替えるのは良くない。
エレベータ付近や、その近くにあるであろう階段は、大変薄暗く、地震や火災などの際、逃げ場を失いそう。
長野は最近、地震が多いだけに、コロナ対策に追われて、災害対策を忘れてしまっているのではないか、
ストレスがたまった。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございました。
多様な視点からの貴重なご意見、大変ありがたく頂戴します。
ご指摘のエレベーターの使い勝手の悪さは常々痛感しているところでして、お客様にはご迷惑をお掛けし申し訳ございません。
何とか構造上の欠点を補える改善点は無いか検討しているものでございます。
また、災害に対するご心配は当然のことですので、防災上問題の有る点はしっかり点検して参りたいと思います。今後もサービス向上におけるご助言等ございましたら、是非お申し付け下さいませ。