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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:924件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.86
  • 立地4.26
  • 部屋3.68
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.24
  • 食事4.13

総合1

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-18 00:00:50

とにかく掃除がいきとどいていない。部屋の浴室の床は見えているところだけしか掃除していないのかとにかく汚い。チェックインした日から落ちているゴミは出るまでそのまま。カーテンはシミだらけ。
浴室に虫が出る。
エレベーターも汚い。
部屋を変えてもらう事も考えたが変えてもらったところで汚いんじゃないかと思い我慢しました。
数年前に来た時は綺麗だと思っていただけに残念。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年08月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021-08-24 06:21:57

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃状態の不備によりご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
今回のお客様によるご指摘は特に重要な問題とし、担当部署と情報共有し、今後同様の苦情が発生せぬよう改善して参ります。
次回ご利用いただく際、もし何かお気付き点がございましたら即スタッフへご連絡下されば幸いでございます。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上の方限定!】露天風呂付きの大浴場とサウナのあるホテルでゆったり連泊プラン 素泊まり
ご利用のお部屋
【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】