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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声
部屋2
昔からお世話になっておりますが、最近どんどん魅力が無くなってきました。大浴場の衛生面も以前のような綺麗な環境が無いし、脱衣所も必ずゴミや髪が落ちていて、足場のタオルも濡れていて定期的に清掃に入っている感じがしません。部屋の机にも簡易的な鏡は必ず必要ですが、フロントに電話すると「取りに来て」と言われ、こちらもガッカリ。立地は良いし大雪の日は雪かきも用意してくれ、本来好きなホテルなので、正直に書かせて頂きました。
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いつもカンデオホテルズ茅野をご利用下さり誠にありがとうございます。そしてこの度はお客様のご期待に添えない結果となってしまいましたことをまずはお詫び申し上げます。客室の鏡につきましては、もし差支え無ければ毎度ご来館されるお客様のご要望に沿って、毎回事前に客室にお入れすることも可能でございます。ご検討くださいませ。また、浴場の清掃状態につきましては当館の点検・清掃不備でございます。今後は貴重なご意見を今一度重く受け止め、同様の不具合が起こらぬ様気を付けて参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
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リッチモンドホテル松本(長野県)
5.0
投稿日:2024-03-14 10:10:16
illi Nakano(東京都)
投稿日:2024-02-21 17:01:07
ファインデイズ ホテル(長野県)
4.0
投稿日:2024-01-17 16:56:13
3.0
投稿日:2023-12-28 15:44:11
東横INN松本駅前本町(長野県)
投稿日:2023-12-15 20:04:44
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部屋2
けーらん108さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
昔からお世話になっておりますが、最近どんどん魅力が無くなってきました。大浴場の衛生面も以前のような綺麗な環境が無いし、脱衣所も必ずゴミや髪が落ちていて、足場のタオルも濡れていて定期的に清掃に入っている感じがしません。部屋の机にも簡易的な鏡は必ず必要ですが、フロントに電話すると「取りに来て」と言われ、こちらもガッカリ。立地は良いし大雪の日は雪かきも用意してくれ、本来好きなホテルなので、正直に書かせて頂きました。
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いつもカンデオホテルズ茅野をご利用下さり誠にありがとうございます。そしてこの度はお客様のご期待に添えない結果となってしまいましたことをまずはお詫び申し上げます。客室の鏡につきましては、もし差支え無ければ毎度ご来館されるお客様のご要望に沿って、毎回事前に客室にお入れすることも可能でございます。ご検討くださいませ。
また、浴場の清掃状態につきましては当館の点検・清掃不備でございます。今後は貴重なご意見
を今一度重く受け止め、同様の不具合が起こらぬ様気を付けて参りたいと存じます。申し訳ございませんでした。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。