約1年3か月ぶりに宿泊しました。

チェックイン時間を勘違いして早く到着してしまいましたが、
お部屋の準備ができていると、快くチャックインさせていただきました。
ありがとうございました。


前回宿泊時にクチコミ投稿でいくつかの指摘をしましたが、
一部は改善されおり、他の方のクチコミでの指摘事項に対しても
改善に取り組んでいる姿勢が伺えます。

しかし、清掃状況についてはさらなる改善が必要だと感じました。

・デスク裏のLANケーブル等は、埃がビッシリと付着しています。
・部屋の浴室で浴槽に浸かりましたが、目線の高さに洗面台下が見え
そこは黒カビが目立ち、カビを眺めながらの入浴でした。
・洗面台に置いてあるグラスが二つとも汚れており、自分で洗って使用しました。
・大浴場脱衣所の体重計が使用できませんでした（電池切れ？）

古くても清潔さを感じるホテルは他にたくさんあります。
お客目線でのさらなる取り組みを期待します。



とはいえ、
スタッフの方の対応も良く、
朝食の種類は多くは有りませんが必要十分で美味しくいただけました。

展望風呂で温まった後、備え付けの椅子に座り八ヶ岳を眺めながら
信州の気持ち良い風で火照った体をクールダウンさせる、至福の時間を過ごしました。

また諏訪湖方面へ旅行する際にはお伺いさせていただきます。

評価

• 総合4
• サービス4
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂4
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年07月