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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:915件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.38
  • 部屋3.75
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.24
  • 食事4.18

総合3

Mash_Namyさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

Mash_Namyさん [60代/男性] 2022-12-18 19:19:46

ツインを予約したが元々ダブルの部屋にベッドを二つ押し込んだようで歩行するのも厳しく旅行の一泊用のスーツケースを持って行ったが開ける場所がなく苦労しました。また、以前の客が酔っ払ってやったのであろうがトイレの扉が破損しておりこれをシルバーのガムテープで補修しているがそれが取れてしまっており、ちょっと嫌な気分でした。また、部屋の清掃も今一つです。カンデオは以前に知多半田でビジネスで何度も泊まっており、安心していたのですが、エントランスはりっぱで入った時にはいい印象も部屋に入ってちょっとがっかりでした。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022-12-19 12:53:59

この度は、カンデオホテルズ茅野へご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘頂きました点につきまして弁解の余地もございません。ご不快な思いをさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。大変申し訳ございません。頂きましたご意見を担当スタッフで共有のうえ、清掃スタッフによる客室チェックを徹底し、再発防止に努めてまいります。

この度は大変申し訳ございませんでした。

      カンデオホテルズ茅野

ご利用の宿泊プラン
【早割7】7日前までのご予約だからお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!素泊まり
ご利用のお部屋
【【15平米ツイン/禁煙】計220cm幅ハリウッドツイン】
Mash_Namyさん
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