期待しすぎて損した。

廊下の照明が暗すぎる。
部屋に入った瞬間ジメジメしてカビ臭かった。
日～火で宿泊したせいかお客が全然少なくて、2日間とも大浴場は貸し切り状態で誰とも会わずで良かったが、上を見上げたらカビだらけで引いた。
脱衣場も照明が暗すぎる。

角部屋にしていただいたのは良かったが、すぐ横がスタッフの出入り口だったようで、頻繁にドタバタ開けたりしていて、連泊中かなりストレスだった。

朝食の種類が多いとの口コミ見たが、そこまでではなく、いたって普通。
朝食のスタッフの愛想が悪かった。

とにかく全体的に清掃が行き届いてないです。
起床時に肌がぶつぶつしていたので、衛生面も心配になった。
連泊なのに次の日はタオルしか用意してもらえず、あの歯磨き粉の量では連泊はもたないので、せめて歯ブラシも入れるべき。
初日の大浴場までの手提げ袋がなくて困ったのでそれも用意するべきだと思う。
(２泊目はタオルが補充されてた袋を使ったが)

大浴場が魅力と宣伝してるぐらいなのでそういったところもちゃんとしてほしい。

部屋にも化粧水など置いてほしい。


口コミで清掃の事を書かれてる方もいて、返答では「早急に対応してまいります」と書かれてるが、言葉では簡単に言えると思うので、言うからにはしっかり清掃すべきだと思う。
全然対応してる気配がなさそうなぐらいの汚さだった。
リピートしたいと思えない。

評価

• 総合2
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事2

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月