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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:916件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.93
  • 立地4.30
  • 部屋3.71
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.25
  • 食事4.13

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2008-05-07 22:42:38

15時から18時まで大浴場が貸切できるようで、宿泊当日は18時からしか大浴場が使用できなかった。当日はすごく暑くてすぐに入浴したかったのに18時まで待たなくてはいけなかった。そういう人たちが多かったようですぐにお風呂は一杯・・・ちょっと落ち着かなかったです。これからの季節、貸切は17時くらいまでにしたほうがよいのでは?ホテルを選択した理由のひとつに大浴場があっただけにちょっと残念。あとオープンして間もないこともあってフロントの手際がよろしくなかったかな・・・朝食券渡し忘れるとか・・・ま、我慢できる範囲ですが。あと他の方もおっしゃってましたがエレベータは1機ではつらいです。それとデザイン重視はよいのですがお風呂とかの案内板の字が小さい?全体の感じが良いだけにいろいろもったいない点が感じられました。

【ご利用の宿泊プラン】
4月8日GRAND OPEN!!ゆったりステイプラン【朝食付】
モデレートルームA【喫煙】

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2008-05-10 15:24:39

この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。ご意見いただきましたスカイスパ(展望露天大浴場)につきましては、大変好評な貸し切りプランが続いておりましたことから、ご要望に直ちに応えられない状況でございました。頂きましたご意見を参考によりご満足いただける形を模索して参ります。また、ご指摘頂きました不具合や不手際についても更に検証し、より良いものへと改善に努める所存でございます。今後とも引き続きご愛顧賜りますよう、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。