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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 クチコミ・感想・情報

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CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:922件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.91
  • 立地4.26
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.22
  • 食事4.13

総合4

投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ

投稿者さん 2009-05-31 13:01:40

5月の連休に宿泊しました。以前から泊まりたいと思っていたホテルでしたので、かなり期待していました。部屋の雰囲気・大浴場などはよかったのですが、気になることがいくつかありました。一つは12階(?)建ての建物にも関わらず、エレベーターが一つしかないこと。特に朝の時間帯は混雑し、到着しても乗れないことがありました。自分が宿泊した時は低層階だったので、階段を使おうと思ったのですが、非常階段しかなく、非常時以外の使用は遠慮して欲しいとの掲示が。12階建てで、エレベーターが一つしかないならば、せめて階段の利用くらいはできるようにして欲しい。もう一つは朝食。連休だったのでしょうがないかもしれないのですが、朝食の時間指定制は要らないのでは?と思います。バイキングにすれば大丈夫じゃないかと…。あと駐車場が遠かったです。混雑していたので、国道の対岸にある居酒屋の駐車場(?)に停めるよう指示されましたが、遠いし国道を渡るにも近くに信号が無い。もう少し考えた方がいいかと思います。自分が最初期待していたものとはだいぶイメージが変わってしまい、残念です。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事3
宿泊年月
2009年05月
CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2009-06-05 01:15:57

この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご来館の際に数々のご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。構造上エレベーターを増やすことができずご迷惑をおかけしております。又、朝食ですが多数のお客様からご要望があり現在はバイキングにリニューアルしております。今後も誠実な対応を心掛け、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
体にやさしい健康【和】朝食付♪和のおかずがうれしいステイプラン
ご利用のお部屋
【モデレートルームB【禁煙】】