この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
女性スパにつきましては、時間帯により混雑してしまう事が多く、ご不便をおかけ致しました。
外来スパ利用でのお客様を今以上に制限かける等工夫し、皆様にご満足頂ける仕組み作りにて対応させて頂きます。
またお部屋に関しましては、茅野店１室のみ
プレミアムファミリーという２６平米の広いお部屋もご用意しております。次回ご利用時は特別なお部屋でのひと時をぜひご検討くださいませ。
貴重なご意見ありがとうございました。

先日はカンデオホテルズ茅野をご利用下さり、誠にありがとうございました。火災警報の件、大変失礼致しました。警備の方との確認で、火災ではないと確認できたのが、深夜３時前後となり、お詫びもかねてお泊り頂いているお客様全てに電話連絡をさせて頂いた次第であります。
お客様からの問い合わせもあり、深夜帯という時間ではございましたが、コール数を限定してのご報告という形をとらせて頂きました。
チェックアウトの際の挨拶なしというのは、本当に申し訳ございません。その点も含め、今一度このような事態での対応というものをお客様目線で考え直したく思っております。
常々本当にご迷惑をお掛けしました。本当に申し訳ございません。

この度は、CANDEO HOTELS茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。部屋がきれいとお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。当ホテルでは、お客様が気持ち良くお過ごしいただけるよう清掃面にも力を入れております。これからもお客様にご満足いただけるようスタッフ一同力を合わせて頑張って参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お子様との良い時間を過ごせたご様子、私たちも嬉しく思います。当館１室の「プレミアムファミリー」のお部屋は、人気がありご予約頂けない事がございますが、電話等でのキャンセル待ちも行っております。気軽にお電話頂ければ、対応させて頂きますので、お近くへお越しの予定がまたございましたら、ぜひとも「プレミアムファミリー」での優雅な時間をお楽しみくださいませ。スタッフ一同心よりお待ちしております。

カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。大通りからの入口が分かりにくく申し訳ございません。自社ホームページに分かりやすい交通案内を掲載してありますので茅野のみならず他店舗をご利用になる機会がございましてらご覧下さいませ。またお会いできる日を楽しみにお待ち申し上げます。

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。スカイスパの入口案内表示が分かりにくくご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。現在はのれんで男女の区別案内をしておりますが、より分かりやすいよう案内表示の再検討をさせていただきます。またお近くにお越しの際は当ホテルをお選びいただけますようお待ち申し上げます。

平素よりカンデオホテルズ茅野をご利用いただき誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。館内エレベーター不足によりご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。お客様には、大変ご不便をおかけ致しますが、ご理解・ご協力の程よろしくお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お客様に快適なホテルライフをお過ごしいただくことが、我々スタッフの目標であります。これからもお客様に、よりご満足いただけるようスタッフ一丸となって、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。カンデオホテルズでは、日頃の疲れを当ホテルで癒して頂けるよう、大浴場や朝食の他にも、アメニティや備品、ベッドやお部屋のデザインと全てにこだわりを持ってご提供させて頂いております。次回は更に、御満足して頂けるよう、サービス磨きをかけ精進して参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度は、カンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
禁煙室にお泊りいただきましたが、タバコの臭いがしたとのこと大変申し訳ございませんでした。消臭対策を強化致します。
今後もお客様に心より御満足して頂けるホテルを目指し、サービス向上に努めて参る所存でございます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

平素よりCANDEO HOTELS茅野をご利用頂きまして、誠に有難うございます。ここ数日機械故障によりテレビ番組表のご用意ができない状態が続いておりご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現在はまた番組表のご用意をしておりますので次回ご利用下さい。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用下さいまして、誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中エレベーター不足によりご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。大変申訳ございません。
対応策を検討してまいります。
次回もお近くにお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度もCANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。展望風呂に関しましてご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。チェックインの際の宿泊カードについては次回ご利用の際にご説明させていただきます。お手数をおかけし大変申し訳ございません。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。ご滞在中ご満足いただけましたご様子、大変嬉しく存じます。これからも更なるサービスの向上を目指し、スタッフ一丸となって取り組んでまいります。次回茅野にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心良いお待ち申し上げております。

この度は、CANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回のご滞在ではご宿泊中の配慮にかけ、ご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。忙しい中でもゆとりの心を持ってお客様に接することができますようスタッフの再教育に励んでまいります。次回茅野にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度は、CANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食に関しましてはご不便・ご不快な思いをお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。朝食担当と相談し、改善を図ってまいります。貴重なご指摘を賜りありがとうございます。次回茅野にお越しの際も是非、当ホテルをご利用下さいませ。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております

この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠にありがとうございます。ご滞在中、ご不便ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。これからも、お客様に満足頂けるサービスを提供できますよう努めてまいります。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はCANDEO HOTELS茅野を御利用頂きまして誠に有難うございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きました事、こちらも重ねて御礼申し上げます。
お気に召して頂けた御様子を伺う事が出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
ＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳは今までにないワンランク上のスタイリッシュホテルを目指しております。五感を通じてリラックスして頂けるよう落ち着きのあるシックなカラーやデザインにこだわり、居心地の良さを追求しています。また、当ホテル自慢の朝食は、健康をテーマに厳選された食材を使用し、一日のエネルギー源になるものをご提供出来るよう努めております
『顧客感度ナンバー１』をモットーに、更なるサービスの向上に努めて参りたいと存じます。今後ともＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ茅野をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

この度はＣＡＮＤＥＯ　ＨＯＴＥＬＳ茅野をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お褒めいただきましたご朝食は当ホテルこだわりのリニューアルいたしました健康和のバイキングでございます。ご満足いただけましたこと、大変嬉しく存じます。
また、エレベーターにつきましてはご迷惑をお掛けいたしまして、深くお詫び申し上げます。構造上エレベーターを増やすことができないのと階段ですが、非常時のみの使用となっております。ご迷惑をおかけして大変申し訳ございませんがご理解をお願い致します。
次回茅野にお越しの際も、当ホテルをご指名いただけますよう、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はCANDEO HOTELS茅野をご利用いただき、誠にありがとうございます。今回はご来館の際に数々のご不快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。構造上エレベーターを増やすことができずご迷惑をおかけしております。又、朝食ですが多数のお客様からご要望があり現在はバイキングにリニューアルしております。今後も誠実な対応を心掛け、より一層サービスの向上に努めてまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。