総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月08日 20:05:34
-
【当該宿泊施設に向かない人】
・就寝時に屋外からの音が気になる人(横を走る高速道路から大型車が通るたびに騒音が結構気になる程度に聞こえてくる。建物の防音の程度は良くない。)
・洗面所の臭いや湿度が気になる人(24時間換気の表示がある。確かにそれらしい音は聞こえるが、実際全く効いていない。トイレの脱臭もほぼ効果なし。部屋内のシャワー等利用だとかなり厳しい状況を迎える。)
朝食は連泊しても飽きない感じでよかった。風呂の評価は部屋内であり、大浴場の評価ではないので注意。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年06月10日 13:56:49
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お気づき頂きました点を、今後改善していけるようスタッフ一同努めてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】7日前予約でお得な室数限定プラン!サウナや露天風呂で快適ステイ!朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】
総合3
ひげおやじ1さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- ひげおやじ1さん [70代/男性] 2022年05月28日 19:18:31
-
信州割のプランでとまりました、部屋がせまかったのことですがやや不満
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年06月02日 12:23:09
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館のツインルームは、110cm幅のベッドを2台設置したハリウッドツインでございます。
お部屋の広さは15平米のコンパクトな作りとなっております。
禁煙のみのご用意ですが、最上階にはプレミアムファミリールーム28平米がございます。
機会がございましたらご利用ください。
またのご来館をお待ち申し上げております。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県&近隣10県対象【信州割SPECIAL対象プラン】日替わりビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【15平米ツイン/喫煙】計220cm幅ハリウッドツイン】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月24日 10:00:02
-
朝食バイキングは手作り豆腐がとても美味しかったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年06月02日 12:14:03
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
朝食メニューは季節によって変更してまいりますので、またご来館の際にはお楽しみ頂けましたら幸いでございます。
この度はご利用頂きましてありがとうございました。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
- 長野県&近隣11県対象【信州割SPECIAL対象プラン】日替わりビュッフェ朝食付
- ご利用のお部屋
- 【【14平米ダブル/喫煙】お得なスタンダードルーム】
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9865079さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 9865079さん [50代/男性] 2022年05月22日 16:31:52
-
リピートとはいえチェックイン時の説明がほとんど無し。部屋も低層階でエレベーター待ちも多い。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年05月26日 05:26:13
-
チェックイン時の説明不足とのことで、大変申し訳ございませんでした。常日頃からカンデオホテルズ茅野をご利用いただいているお客様に対しては、省略可能な説明は省くことで、少しでもフロント前でお待たせせず、お部屋でゆっくりとしていただくという当館の考えからそうした取り組みはございました。今後も多くのお客様にご満足いただけるサービスを再度検討するように努めて参りますのでご期待下さいませ。
お客様のまたのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】
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tomoyan5976さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- tomoyan5976さん [40代/男性] 2022年04月24日 15:57:47
-
風呂がサイコー!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年05月06日 01:56:21
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
最上階12階のスカイスパは当館の自慢でございます。夜と明るい朝では変わった雰囲気をお楽しみ頂けます。これからもスタッフ一同、サービス向上を目指し努めてまりいます。
ご利用頂く中でお気づきの点などがございましたらお気軽にお声がけください。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ/禁煙】
総合3
darin1965さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- darin1965さん [50代/男性] 2022年02月11日 08:17:37
-
館内の利用したフロアー7階の暖房設備でしょうか709号室寒くて、暖房設備のコントロールルームで調整してもらいましたが、まあまあにはなりました、お風呂は昔同ホテルでタトゥーの方が占領して入っていたイメージが抜けず、遠慮しておきましたので、お風呂の表Kは未評価です
朝食は普通かと思います、立地は車利用の方は最高かと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年02月20日 07:49:48
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
当館の浴場施設においてカンデオホテルズ共通の利用規則としてタトゥー類が確認出来る方のご利用は全面的に禁止させていただいております。
従業員が発見、或いはお客様の通報が有り次第即刻ご退場となります。
お客様のご指摘の通り、当館スタッフの対応が至らずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後も点検巡回を徹底して参りますので是非ご安心して展望風呂をご利用頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同またのご来館心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【15平米クィーン/禁煙】160cm幅シモンズベッド】
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月15日 17:19:32
-
到着時に第1駐車場が満車でしたが、深夜ということもありフロントの方のご配慮で正面のスペースを使わせていただきました。
時間も時間でしたので大浴場も貸切でした。温泉ではないですが、滞在中いつでも入れるのは本当にありがたく、星空を見上げてながらの露天風呂に移動の疲れも取れました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年01月20日 06:27:20
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございます。
展望風呂は、ご滞在中いつでもご利用いただけますのでこの時期の寒さを少しでも和らげることが出来ましたら幸いでございます。
スタッフ一同、またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【14平米ダブル/禁煙】お得なスタンダードルーム】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月04日 15:39:16
-
先日、3泊させていただきました。
空気が乾燥していたので、加湿器をお借りしました。
ですが、外が寒く窓が結露でビショビショに。
その結露の水が、床まで垂れていてカビが酷かったです。
浴室もかび臭い感じがしました、換気量が少ないのでしょうか?
窓枠に結露対策が必要かと思いました。
場所は良いので、このカビ状況はもったいないです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2022年01月09日 21:01:51
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、清掃の不備につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
今後は同様のご指摘の無いよう、再度、清掃の徹底を一層強化して参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月10日 15:31:33
-
チェックイン時、キーを差し込むことを説明してもらえず、真っ暗な中で、どうしたらよいのか思案してしまいました。スマホのライトで照らして説明を読んで、ようやく電気をつけることができました。
また、ヘアドライヤーですが、鏡の前で使用したくても、洗面のところにはコンセントが見当たらず、コンセントのある所には鏡がなく、とても不便でした。また風力弱すぎです。
それ以外は満足です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年12月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年12月20日 11:16:41
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
チェックインの際のご説明が不足しており、ご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございませんでした。
また、ユニットバス内の洗面台にございますコンセントの場所に関しましてもご案内が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【部屋タイプお任せ喫煙】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月29日 17:55:32
-
久しぶりに宿泊しましたが、だいぶ老朽化が進んでいるようです。朝食も遅く行ったせいか全てが冷めていました。おかずの内容がいいのにもったいない気がします。お風呂はいつも通り気持ちよかったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年12月05日 11:53:23
-
いつもカンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間のご提供ができますようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
また今後ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
カンデオホテルズ茅野
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- ご利用のお部屋
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総合3
マニアどんぶりさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年11月26日 17:02:18
-
【良かった】
・フロントの対応
・朝食のバリエーションと味
・駐車料金無料
【改善してほしい】
・窓枠や窓側壁の黒カビ
・部屋のユニットバスの黒カビ
・エアコンの異音(うるさい)修理かメンテナンスが必要では?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年12月05日 12:14:20
-
カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中、設備の不具合と清掃の不備につきましては、大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
お部屋に関して問題点がございましたら、ご滞在中いつでもスタッフへお声がけ下さいませ。
すぐに客室変更等の対応をさせていただきたいと存じます。
今後は同様のご指摘の無いよう、再度、清掃の徹底、点検も一層強化して参ります。
カンデオホテルズ茅野
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- ご利用のお部屋
- 【【15平米ダブル/禁煙】ゆとりあるスタンダードルーム】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月20日 18:34:27
-
インターチェンジに近いので利用。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年12月05日 11:55:27
-
カンデオホテルズ茅野をご利用頂き、誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間のご提供ができますようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
また今後ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
shunmin9167さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- shunmin9167さん [30代/女性] 2021年10月12日 18:50:38
-
一般的なビジネスホテルです。コスパが良く、高速のインター出入口すぐなので便利な立地だと思います。周辺に飲食店も多数あります。
大浴場も気持ちよく、アメニティーも良かったです。
唯一気になったのが蜘蛛の数がやたら多かったことです。部屋にも蜘蛛がいて、スタッフの方に殺虫剤をもって来ていただいて助かったのですが、翌朝また別の蜘蛛がいるのを発見してしまいました。大浴場の露天の天井にもたくさん蜘蛛がいたのでその点だけマイナスです。虫が苦手なのでとても気になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年10月14日 05:33:44
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
例年この時期は、蜘蛛を多く見かけるように感じますが、当館の対応が追い付かず、大変ご迷惑をお掛けしました。
今後もこまめな点検を実施し、それでもお客様の方で何かお気づきの点がございましたら、即対応させていただきたいと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月27日 17:50:45
-
部屋がコンパクト過ぎて、少し私にはきつく感じました。駐車場もたくさんあり、車で旅行する人には便利かと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年09月27日 22:03:14
-
カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも快適なホテル空間をご提供ができますようスタッフ一同サービスに努めて参ります。
今後、ご利用頂く中でお気づきの点がございましたらお気軽にお声掛けください。
カンデオホテルズ茅野
- ご利用の宿泊プラン
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- 【【15平米ツイン/喫煙】計220cm幅ハリウッドツイン】
総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月18日 15:28:00
-
部屋がとても臭かった。(人の体臭?)
はじめは、慣れない長距離移動をしたため、自分の体臭が強めに出ているのかと思ったが、車の中などの密閉空間でもそうは感じなかったため、部屋の臭いだと思う。
部屋備え付けの清水香を振りまいても解消されないため、外出ついでにファブリーズを買ってきて振りまいたが、効果は一時的だった。
色々なホテルに泊まってきたが、禁煙の部屋でここまで臭いのは初めてだった。
一晩臭いまま我慢して過ごしたが、なにかいわく付きの部屋だったのだろうか。。。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年09月24日 01:33:42
-
平素は、カンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に、有難うございます。
清掃の際、臭い等におきましては気を付けておりますが、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、この様な事の無い様努めて参ります。
今後とも、カンデオホテルズ茅野ご愛顧を賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
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総合3
マニアどんぶりさんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- マニアどんぶりさん [50代/男性] 2021年05月29日 15:12:45
-
初めてカンデオに泊まりました。
出張先が近いため選択しました。
立地「よい」・・・・・ICからすぐ
朝食「普通」・・・・・標準的なメニュー
対応「すばらしい」・・やわらかい対応
風呂「まあまあ」・・・・・ほんと評価に困るくらいに普通ですが換気が悪い
大浴場「未使用」
部屋「残念」・・・・・清掃状態よりもメンテナンス(特に部屋床のカーペット)
寒い長野だから仕方ないが結露からくる黒いシミが激しい。
窓側の壁紙等
★ほかの方も書いてありましたがエレベーターの音が気になりました。
エレベーターからかなり離れた部屋なのに、気になりました。耳障りでした。
改善はかなり難しいですかね・・・- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年08月09日 03:08:03
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室の状況、騒音も含めまして快適な空間をご提供出来ず申し訳ございませんでした。
頂いたご意見は1つ1つ改善するよう従業員一同で努めてまいります。貴重なご意見を頂きまして有難うございます。
カンデオホテルズ茅野
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総合3
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月06日 16:06:59
-
先日お世話になりました。
全体的には悪くないのですが、折角なので申します。
①立地は茅野駅から片道タクシーで1500円以上掛かります。これは楽天さんの方にお願い致しますが、最寄りのバス停から歩くとこれ位(現に近隣を歩いたところありました)などの情報が欲しいです。私は帰り駅まで歩きましたが、40分位でした。節約したい方もいるはずです。
②食事ですが、牛乳や水の入っているガラス容器が重過ぎます。あれでは子供やお年寄りはきついです。
③部屋に設備案内や案内の約款等が載っているガイドがなかった。カンデオさんは置いてあるところもあります。TVにあるのは分かりましたが、一言案内があるべきです。また、TVのあの内容では意味がないです。現に細かい部分で戸惑いました。
④エレベーターも仕方がないのですが、一機はキツい。
諏訪方面はまた来たいので、利用はまたしたいです。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年05月23日 07:48:16
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご指摘下さったご意見の中には、従来あまりご指摘の無かった内容も有り、今後のサービス改善の参考にさせていただく上で非常に重要であると受け止めております。
つきましては、個々のご意見を検討し、可能な限り取り入れ、今後更にお客様にご満足いただけるよう努めて参りますのでご期待下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【15平米ダブル/喫煙】ゆとりあるスタンダードルーム】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月01日 23:47:17
-
雰囲気は良いが古くなりつつありそろそろ改装熱望!
部屋により傷み方が異なり、今回の部屋はハズレで、特に床のカーペットはシミだらけ。清掃していたとしても不潔感が先行します。さらに匂いが...部屋に入った途端、前の宿泊者の体臭のような匂いが鼻をつき即窓を開けたが、換気も悪く窓からしか空気が入れ替わらない。空調代をケチる為に部屋の換気を切っている様子。だから臭いのか?消臭スプレー吹き付けまくりました!
さらにエレベーター1機しかなく待ち時間が異様に長くて短気には耐えられません!- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年04月21日 06:21:11
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きまして誠に有難うございます。
今回のお部屋の不具合、スタッフの確認の至らぬ結果にて、大変申し訳ございませんでした。
この度ご報告いただいた情報は共有事項とし、今後同様な不快感をお客様に与えぬ様、清掃・確認共に強化して参ります。
今後も、お気づきの点がございましたらご感想お寄せ下さいますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月23日 23:36:41
-
上質な雰囲気を売りにしているということで期待し過ぎたが、良くも悪くも皆さんの口コミ通りだった。
今まで宿泊先でエレベーターをあれほど待ったことは無い。
そこまで神経質な方ではないのだけれど、行く先々で埃が舞っていた。
部屋も廊下も暗く、スポットライトが多用されているので、余計に埃が舞っているのが見えてしまう。特に部屋のカーテンはゆっくりと静かに開けることをお勧めする。エアコンからは一晩中ビープ音。
スタッフさんは当たり障りなく、朝食は美味かったので、掃除の仕方と建物の構造で損している感じがする。
チェーンホテルでは、ロハスを売りにしたSホテル以上、茅野や諏訪には無いDホテル以下といったところか。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年02月
- CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 2021年02月28日 07:16:19
-
この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂き誠にありがとうございます。
建物の埃や汚れ等、清掃状態に関してご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
早急に改善可能なものとして、担当部署と連携し、出来る限り同様のご指摘を受けぬ様、注力して参ります。
多くの貴重なご意見は、今後のサービス向上に役立てて参ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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時坂樹さんの CANDEO HOTELS(カンデオホテルズ)茅野 のクチコミ
ユニットバスのシャワーカーテンが臭くて部屋全体がひどい感じになっています。
これは即直したほうが良いと思います。
また、スプーンの貸し出しはないか?という話しをしたところ、それはないとのこと。朝食出しているのに
ないのか…。そこは融通をきかせてもいいんじゃないかなと若干思いました。
立地に関しては、車前提です。駅から徒歩だと辛い距離なので車が良いと思います。
また最上階にあるお風呂は良かったです。景色はバイパス沿いなので期待はできませんが、開放感が良いです。
建物自体は古い感じがします。エレベーターが1つしかないのも若干のマイナスです。
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この度はカンデオホテルズ茅野をご利用頂きましてありがとうございます。
客室に関し頂きましたご意見は早急に改善してまいります。
貸出用スプーンに関しましては、今後、貸出備品として検討をしてまいります。
貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
カンデオホテルズ茅野